지난 2년은 우리가 상상할 수 없는 혼란으로 산업 부문의 결의를 시험했습니다. 세계적 대유행이 도래하고 누군가가 변화의 속도로 초고속 버튼을 누른 것처럼 느껴집니다.

따라서 휴가철이 다가옴에 따라 산업 마케터는 팟캐스트의 공동 진행자인 Joey Strawn과 Nels Jensen이 잠시 시간을 내어 지난 한 해 동안 혼란 속에서 그들에게 영감을 준 것은 무엇이며 산업 마케팅의 현황에 대해 무엇이 그들을 흥분시켰는지에 대해 생각해 봅니다.

탄력성과 혁신이 당신을 더 강하게 만듭니다

COVID-19 대유행 6개월 후, 거의 90%의 제조업체가 제조 설문조사에서 비즈니스가 부정적인 영향을 받았다고 말했습니다. 그러나 응답자의 97%는 팬데믹이 기회를 만들었다고 말했습니다.

회복탄력성은 제조업체와 공급망의 DNA에 있으며, PPE에 대한 국내 공급망 재창조에 대한 초기 대응에서 볼 수 있습니다. 제조업체는 제품, 응용 프로그램, 시장 등에 대한 창의적 능력을 활용했습니다. 많은 사람들이 운영뿐만 아니라 비즈니스의 모든 영역으로 지속적인 개선 사고방식을 확장했습니다.

MarTech는 디지털 ROI 제공에 대한 약속을 이행하고 있습니다.

지난 한 해 동안 가장 만족스러운 부분 중 하나는 산업 부문이 디지털 마케팅과 전자 상거래를 수용한 방식이었습니다.

기술이 전반적인 장비 효율성(OEE)을 개선하고 ERP가 재고 및 생산을 간소화하는 것처럼 CRM(고객 관계 관리) 플랫폼을 통해 회사는 리드를 추적하고 특정 마케팅 활동에 수익을 귀속할 수 있습니다. 이러한 종류의 마케팅 기술을 효과적으로 활용하는 회사는 마케팅 깔때기 또는 판매 주기를 통과하는 데 걸리는 시간을 알고 있습니다. 분석을 통해 잠재 고객이 인기 있는 리드가 되거나 이탈하는 시기를 알 수 있습니다.

ROI는 이제 산업 마케팅 대화에서 더 큰 부분을 차지합니다. 또한 팬데믹 기간 동안 새로운 디지털 판매 모델을 개발한 사람들의 89%는 미래에 이러한 전술을 유지할 가능성이 "매우 높음" 또는 "약간 가능성이 있음"이라고 말했습니다.

더 나은 경험으로 발전하는 무역 박람회

수년 동안 산업 바이어들이 대부분의 조사를 온라인으로 수행해 왔다는 점을 감안할 때 전통적인 무역 박람회가 전반적인 효율성을 상실하고 있다는 것이 이해가 되었습니다.

그러나 무역 박람회는 사라지지 않으며, 무역 박람회는 대면 및 가상 환경 모두를 최대한 활용하는 보다 효과적인 하이브리드 모델로 나타날 것이라고 믿습니다. 직접 참석한 참석자는 네트워킹 및 관계의 이점을 누릴 수 있으며 원격 참석자는 제품 시연 및 기능, 기조 연설자 또는 프레젠테이션 시청 방법 면에서 탁월한 경험을 할 수 있습니다.

하이브리드 무역 박람회에 대한 인기 있는 비교는 NFL 경기로, 수천 명의 팬이 직접 참석하지만 여전히 집에서 시청하는 훨씬 더 많은 사람들이 즐기고 있습니다. 이를 실행하는 데 시간이 걸리지만 잠재적인 이점을 쉽게 확인할 수 있습니다.

공급망 붕괴로 초점이 비용에서 가치로 이동

"저렴한 곳에서 혁신이 죽는다"는 의심의 여지가 없는 사실이기 때문에 제품 개발 업계에서 오랫동안 격언이었습니다. 공급망을 비롯한 다른 많은 "수명 주기"에서도 마찬가지입니다.

비용 절감에 대한 열망은 많은 영역에서 바닥을 향한 경쟁이었으며, 전 세계는 이것이 글로벌 공급망의 끝없는 혼란과 함께 진행되는 것을 지켜보았습니다. 좋은 소식은 대부분의 산업 부문이 현재 공급망의 총 소유 비용과 파트너 업스트림 및 다운스트림에 가치를 추가하는 방법에 초점을 맞추고 있다는 것입니다. 그리고 가치를 더하는 것은 산업 부문에서 항상 영감을 받을 수 있는 것입니다.

팟캐스트를 듣고 올해 감사한 일에 대해 자세히 알아보세요.

산업 마케터 에피소드 24 듣기 팟캐스트를 통해 지난 18개월 동안 산업 부문에서 우리에게 영감을 준 것에 대해 자세히 듣고 영감을 받은 것이 무엇인지 알려주세요.

산업 마케터 팟캐스트 구독

산업 마케터 팟캐스트는 한 달에 두 번 나옵니다. 구독하려면 Buzzsprout 쇼 페이지를 방문하여 원하는 팟캐스트 플랫폼을 선택하십시오.

팟캐스트나 여기 산업 마케터에서 다루었으면 하는 주제에 대한 아이디어가 있는 경우 웹사이트 — Facebook이나 Twitter로 메시지를 보내 알려주세요!