Fiix와 통합:시작 가이드

목차

<올>

통합:소개

통합의 이점

통합 기본 사항:고려해야 할 사항

결론:통합을 통해 비즈니스의 모든 기능을 활용할 수 있습니다.

소프트웨어 통합:소개

오늘날에는 거의 모든 비즈니스 문제에 대한 소프트웨어 솔루션이 있습니다. 프로세스를 간소화하거나 더 나은 의사 결정을 위해 데이터를 활용하려는 조직은 선택할 수 있는 다양한 솔루션이 있습니다.

단독으로 이러한 소프트웨어 솔루션은 뛰어난 기능을 제공합니다. 그러나 조직이 소프트웨어 시스템을 연결할 때 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다. 통합을 통해 조직은 여러 부서에서 협업하고, 여러 소프트웨어 솔루션에서 수집된 데이터에서 패턴을 찾고, 소프트웨어 통합 없이는 불가능했던 효율성을 찾을 수 있습니다. Fiix의 개방형 API(응용 프로그래밍 인터페이스)를 사용하여 고객은 CMMS(컴퓨터 유지 관리 시스템)를 여러 다른 시스템에 연결할 수 있습니다. 고객이 추구하는 가장 일반적인 세 ​​가지 소프트웨어 통합은 다음 솔루션을 사용하는 것입니다.

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엔터프라이즈 자원 관리(ERP) 시스템

상태 모니터링 도구

협업 및 비즈니스 프로세스 관리 소프트웨어

과거에 소프트웨어 통합은 설치, 구성, 보안 및 업그레이드를 위해 IT 전문가로 구성된 전담 팀이 필요한 복잡하고 시간 소모적인 프로세스였습니다. 운 좋게도 최신 유지 관리 소프트웨어와 데이터 프로토콜의 표준화로 인해 최근 몇 년 동안 조직에서 통합에 훨씬 더 쉽게 접근할 수 있게 되었습니다.

소프트웨어 통합의 이점

CMMS를 ERP 시스템, 비즈니스 프로세스 관리 도구, 기계 센서 또는 이 세 가지 모두에 연결하든 상관없이 통합하면 많은 이점이 있습니다.

1. 하나의 "진실의 근원" 만들기

두 시스템 간의 통합은 두 시스템을 별도로 관리하는 중복성을 제거합니다. 한 시스템의 데이터는 두 번째 시스템에서 자동으로 동기화되고 업데이트됩니다. 즉, 두 번 추가할 필요가 없으며 한 시스템에서 보는 것이 항상 진실을 반영합니다.

2. 의사 결정 개선

시스템 간에 정보를 통합하면 정보에 입각한 결정을 훨씬 쉽게 내릴 수 있습니다. 예를 들어, CMMS를 ERP와 통합하면 조달 팀이 실제 부품 및 소모품 소비를 기반으로 구매 결정을 내릴 수 있습니다. 마찬가지로, CMMS를 기계 센서에 연결하면 실시간 상태 기반 모니터링이 수행되어 최적화된 유지 관리 전략으로 이어집니다.

3. 팀 간 격차 해소

유지 관리 소프트웨어를 다른 팀에서 사용하는 솔루션에 연결하면 해당 팀이 더 잘 협력할 수 있습니다. 예를 들어, CMMS를 MES(제조 실행 시스템)와 같은 비즈니스 프로세스 관리 도구에 연결하면 운영자가 이메일이나 Slack과 같은 기타 커뮤니케이션 도구를 통해 작업 요청을 제출할 수 있습니다. 이 시나리오에서 각 팀은 새로운 시스템에 대한 교육을 받을 필요 없이 일상 업무에 필요한 소프트웨어를 사용하여 원활하게 협업합니다.

4. 생산성 향상

모든 시스템이 기술자가 적절하게 교육을 받은 CMMS에 연결되면 교차 교육이 필요하지 않으며 수행 중인 작업에 정확한 최신 정보가 제공됩니다. 또한 통합을 통해 서로 다른 시스템에 나타나는 데이터의 시차를 없애기 때문에 전반적인 적시성이 향상되어 더 빠른 의사결정이 가능합니다.

5. 인적 오류 제거

통합이 없으면 오타와 같이 단순한 오류가 ERP를 통해 잘못된 부품을 주문하는 것을 의미할 수 있으며, 이로 인해 장비 가동 중지 시간이 연장되고 주문이 누락되고 비즈니스 관계가 악화될 수 있습니다. 통합을 통해 시스템이 서로 직접 통신할 수 있으므로 오류 가능성이 크게 줄어듭니다.

6. 비용 절감

조직의 다른 영역에서 얻은 데이터를 기반으로 보다 현명한 유지 관리 결정을 내릴 수 있으면 더 나은 계획으로 인해 비용을 절감할 수 있습니다. ERP와 통합하면 불필요한 재고로 인한 비용을 절감할 수 있습니다. 상태 모니터링을 사용하여 유지 관리를 계획하면 유지 관리 팀이 더 효율적이고 비용이 많이 드는 리소스를 덜 사용하는 데 도움이 됩니다. 마지막으로, 비즈니스 프로세스 관리 도구에 연결하면 팀 간의 활동을 간소화하여 협업과 지식 공유를 늘리고 비용을 절감할 수 있습니다.

7. 프로세스 간소화

시스템이 통합되면 인보이스 발행, 보고 및 데이터를 한 곳에서 액세스할 수 있습니다. 이렇게 하면 일반적으로 둘 이상의 개별 시스템에서 조정해야 하는 프로세스를 훨씬 쉽게 단순화할 수 있습니다.

소프트웨어를 통합할 때 고려해야 할 사항

CMMS를 조직의 다른 시스템과 통합하면 분명히 많은 이점이 있지만 사전에 고려해야 할 사항도 많이 있습니다.

1. 원하는 엔드포인트가 무엇인지 명확하게 파악

당연한 이야기지만 소프트웨어를 통합하고 이에 대한 비즈니스 사례를 만들고자 하는 이유를 식별하는 것이 중요합니다. 여기에는 비용 절감, 효율성 향상 및 투자 수익 측면에서 목표를 정의하는 것이 포함되어야 합니다. 통합이 실제로 필요하지 않은 경우 시스템을 연결하여 가치를 추가하지 않습니다. 확실한 비즈니스 사례가 있으면 CMMS에서 어떤 정보를 푸시하고 가져와야 하는지 이해해야 합니다. 이렇게 하면 통합이 조직에 어떤 영향을 미치는지 쉽게 확인할 수 있습니다.

2. 프로젝트 계획을 세우고 준수하세요.

프로젝트 관리자를 지정하고, 작업 범위를 정의하고, 이정표 및 결과물을 통해 완료 일정을 설정하여 초기에 프로젝트 프레임워크를 설정합니다. 여기에는 설정에서 실행 및 그 이후에 이르기까지 통합의 모든 단계에서 어떤 부서에 어떤 정보 조각에 대한 가시성이 필요한지 명확하게 매핑하는 것이 포함됩니다. 일정, 체크포인트 및 책임을 미리 설명하면 각 이해 관계자가 책임을 지는 데 도움이 됩니다.

3. 처음부터 주요 이해 관계자의 동의를 얻으십시오.

통합이 조직에 긍정적인 변화라는 것을 모두가 이해하는 것이 중요합니다. IT 팀은 통합을 사내에서 실행할 수 있는지 아니면 타사에서 실행할 수 있는지 여부를 식별하는 팀이 될 것이기 때문에 처음부터 정보를 받고 참여해야 합니다. 비즈니스 이점 및 영향을 식별할 때 다른 모든 이해 관계자를 포함해야 합니다. 이는 사전에 발생할 수 있는 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다. 모든 사람에게 조기에 정보를 제공하면 미리 계획하고 예기치 못한 상황이 발생하지 않도록 할 수 있습니다.

4. 진행 중인 총 소유 비용 평가

총 소유 비용에는 애플리케이션의 초기 구매 가격, 통합 및 구매에서 폐기까지의 운영 비용이 포함됩니다. 클라우드 소프트웨어는 호스팅, 보안, 업그레이드, 지원, 라이선스, 백업, 바이러스 소프트웨어 및 통합 어댑터가 하나의 간단한 월간 구독으로 번들로 제공되기 때문에 여기에서 큰 이점이 있습니다. 또한 공급업체는 복잡한 IT 하드웨어, 서버, 네트워크 구성, 업그레이드, 패치, 보안 및 일일 백업을 관리하므로 귀하가 관리할 필요가 없습니다.

5. 프로세스, 데이터 매핑 및 보고 요구 사항을 미리 명확하게 정의합니다.

두 응용 프로그램 간에 공유해야 하는 데이터를 결정하여 조직에서 전체 또는 부분 통합을 원하는지 여부를 결정합니다. 간단한 통합에는 자산, 재고 수준, 부품 비용, 공급업체 및 공급업체, 구매 주문 등이 포함될 수 있습니다. 예상되는 효율성을 제공하기 위해 공유해야 하는 데이터를 식별합니다. 필요하지 않다면 데이터를 주고받는 의미가 없습니다.

6. 두 애플리케이션 간에 통합이 실제로 가능한지 확인하십시오.

두 시스템 모두 다른 시스템과 데이터를 교환할 수 있도록 API가 있어야 합니다. 네트워크 아키텍처, IT 제한 사항, 기업 방화벽 및 데이터베이스 매핑과 같은 기타 여러 기술 세부 사항도 통합을 진행하기 전에 조정되어야 합니다. 복잡한 통합을 관리할 사내 전문 지식이 없는 경우 최고의 저위험 솔루션은 이미 통합된 두 시스템을 사용하는 것입니다.

7. 직관적이고 사용하기 쉬운 시스템을 확보하십시오.

두 시스템을 통합할 수 있는지 확인하는 것 외에도 두 시스템 모두 사용하기 쉬운지 확인해야 합니다. 사용성은 팀이 실제로 시스템을 얼마나 많이 사용하고 궁극적으로 시스템에서 얻는 것에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 통합하기 전에 시스템이 제대로 사용되고 있는지 확인하십시오. 사전에 해결해야 할 사항을 수정하기 위해 각 시스템에 대한 정기적인 감사를 실시합니다.

결론:소프트웨어 통합으로 무한한 잠재력 실현

CMMS를 다른 소프트웨어에 연결하면 조직 내에서 진정한 협업과 연결이 가능합니다. 통합을 통해 팀은 팀을 위해 설계된 도구를 성공적으로 사용할 수 있으며 직원이 작업 속도를 저하시키는 추가 도구에 대해 교육을 받을 필요가 없습니다.

통합하려는 이유와 성공적인 통합을 위해 무엇이 필요한지 이해하는 것이 중요합니다. 통합이 제대로 이루어지면 조직은 보다 생산적이고 효율적이며 분석적일 수 있습니다.