호주에서 2040 Carousel ATC CNC 라우터 기계에 대한 애프터 서비스
2040 Carousel ATC CNC 라우터 머신은 우리가 생산할 수 있는 전형적인 ATC 머신 중 하나입니다. 이러한 종류의 기계는 특별한 장점과 다양한 기능으로 인해 점점 더 대중화되고 있습니다.
최근에 우리 엔지니어 중 한 명이 판매 후 서비스를 제공하기 위해 호주로 초대되었습니다. 다음 사진이 그에게 공유되었습니다. 장면이 너무 아름다운 것은 분명합니다.
이제 이 고객을 간단히 소개하겠습니다.
- 그는 자신의 사업을 위한 새로운 영역을 열고 싶다고 말했습니다. 그리고 그는 CNC 영역에서 시작하기로 결정하기 전에 몇 가지 정보를 얻었습니다. 그의 요구 사항을 파악한 후 우리는 그가 선택하고 고려할 몇 가지 구성을 준비했습니다.
- 잠시 고려한 끝에 그가 특히 우리 ATC 기계에 관심이 있다는 것을 알게 되었고 회전식 자동 공구 교환기로 설계된 2040 ATC CNC 기계 세트를 도입하기로 결정했습니다.
- 게다가 기계의 설치, 작동 및 기타 항목에 익숙하지 않은 것으로 알고 있습니다. 따라서 우리는 그가 맞춤형 기계를 받은 후 기술 서비스를 제공할 의향이 있음을 약속했습니다.
- 고객이 맞춤형 기계를 받았을 때 우리에게 전화를 걸어 초대장을 보내지 않을 수 없었습니다. 따라서 우리는 그의 나라로 가는 가장 빠른 항공편을 예약하고 제이슨 왕을 그곳으로 배정했습니다.
- Jason Wang은 판매 후 서비스 제공을 담당하는 엔지니어 중 한 명입니다. 영어를 잘하는 것 외에는 기계의 모든 부분을 알고 있습니다. 솔직히 말해서 고객에게 좋은 서비스를 제공하기 위한 기본 기술이 있습니다.
- 한편으로 Jason Wang은 고객에게 기계 작동 방법을 단계별로 가르쳤습니다. 그들에 의해 많은 의심과 질문이 제기되었고 우리 포장 마차는 하나씩 대답했습니다. 고객이 처음으로 원자재 가공을 시도한 후 기계와 서비스에 만족한다고 말했습니다.
이제 2040 Carousel ATC CNC 라우터 머신을 간단히 소개합니다.
- 3축 CNC와 달리 Carouse형 Tool Magazine으로 설계되었으며 Tool Holder에 다양한 칼을 장착할 수 있습니다.
- 멀티 스핀들 CNC 라우터 머신과 비교하여 ATC CNC 라우터는 조각 과정에서 도구를 자동으로 변경할 수 있습니다.
- 4*8 CNC 라우터 머신과 구별되는 작업 크기와 처리 영역이 더 큽니다. 이 경우 작업 효율성을 크게 높일 수 있습니다. 그러나 이는 기계가 고객의 인건비 절감에 도움이 될 수 있음을 의미합니다.
- 모든 사양은 귀하의 특별한 요구 사항에 따라 설계될 수 있습니다.
고객과 함께 2040 Carousel ATC CNC 라우터 기계를 채택한 후 공장에 더 많은 변경 사항을 가져올 수 있기를 기다리고 있습니다. 판매 후 서비스에 대한 다른 블로그를 즐길 수 있습니다.
그들과 같은 요구 사항이 있는 경우 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오.