보쉬, 2019 아시아태평양 IoT 올해의 벤더 선정

'보쉬의 개방적이고 사려 깊은 IoT 접근이 경쟁사와 차별화됩니다. 현재 시장 성과가 지표라면, 보쉬가 특정 IoT 버티컬에서 수년간 쌓아온 기반 작업이 미래 교차 도메인 성장과 확장을 위한 좋은 입지를 다져줍니다.'
— 프로스트 앤 설리번, 2019 아시아태평양 모범 사례 어워드.

아시아태평양 지역은 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 IoT 시장 중 하나로, 2025년까지 전 세계 시장의 거의 40%를 차지할 것으로 예상됩니다. 국제 벤더들이 지역 솔루션 제공업체와 합류하며 APAC 경쟁이 심화됩니다. 그러나 보쉬는 이 도전을 일관되게 수용해 왔습니다. IoT를 핵심 초점으로 삼아 고객 페인 포인트 이해, 맞춤형 IoT 기술 개발, 배포할 숙련 팀 구성에 막대한 투자를 해왔습니다. 이러한 노력은 상당한 시장 채택으로 이어졌고, 최근 업계 전문가들의 인정을 받았습니다. 2019년 8월, 분석 회사 프로스트 앤 설리번이 Bosch.IO(구 보쉬 소프트웨어 이노베이션)에 ‘2019 아시아태평양 IoT 올해의 벤더’ 타이틀을 수여했습니다.

프로스트 앤 설리번 소개

프로스트 앤 설리번은 1961년 설립된 선도적 글로벌 기술 분석 회사입니다. 투자자, 기업 리더, 정부가 경제적 변화와 파괴적 기술을 헤쳐나가도록 안내하는 것으로 유명합니다. 본사는 캘리포니아 산타클라라에 있으며 6대륙 40개 사무소를 운영합니다.

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올해의 벤더: 평가 기준

프로스트 앤 설리번 모범 사례 어워드는 리더십, 기술 혁신, 고객 서비스, 전략적 제품 개발에서 탁월한 기업을 기립니다. 분석가들은 심층 인터뷰, 엄격한 분석, 광범위한 2차 연구로 벤더를 벤치마킹합니다. 선정 과정의 핵심 요소는 고객 피드백: 고객 조직의 의사결정자들을 설문조사해 그들이 신뢰하는 업계 리더를 식별합니다.

축하 서한에서 프로스트 앤 설리번 회장 데이비드 프릭스타드는 '우리 글로벌 분석가 팀은 진정한 업계 리더—미래에 대한 명확한 비전으로 주류가 되기 전 혁신을 주도하고, 종종 새로운 솔루션으로 최초 시장 진입을 달성하는 기업—을 식별합니다'라고 언급했습니다.

주요 수상 기준은 비전적 혁신 & 성과와 고객 영향입니다. Bosch.IO는 오픈소스 및 오픈 표준 전략과 APAC 고객의 특정 니즈를 충족하는 엔드투엔드 IoT 솔루션 제공으로 인정받았습니다.

비전적 혁신 & 성과: 오픈소스와 오픈 표준 옹호

보쉬 IoT 철학의 중심에는 '누구도 혼자 IoT를 할 수 없다'는 믿음이 있습니다. 회사는 공유 표준과 오픈소스가 플랫폼 간 상호운용성 보장과 채택 가속화에 필수적이라고 주장합니다. 오픈소스는 무료 혁신 기술을 제공해 실험과 신속한 프로토타이핑을 장려하며 모든 이해관계자에게 이익이 되는 협업 생태계를 조성합니다.

출범부터 Bosch.IO는 OSGi 얼라이언스, 인더스트리얼 인터넷 컨소시엄(IIC), 신뢰할 수 있는 IoT 얼라이언스, 이클립스 재단에서 리더십 역할을 맡으며 오픈 IoT 생태계를 옹호해 왔습니다. 수많은 이클립스 IoT 프로젝트에 적극 기여하며 이 기술들을 자사 보쉬 IoT 스위트 플랫폼에 통합합니다.

프로스트 앤 설리번은 이 오픈 생태계 접근이 벤더 락인을 제거하여 고객이 미래 IoT 개발을 형성하고 산업 방향에 영향을 미치게 한다고 강조합니다. 다른 리더들과 협업함으로써 보쉬는 혁신을 가속화하고 데브옵스 품질을 높입니다.

고객 영향: 아시아태평양 지역 집중

많은 글로벌 기업이 솔루션 개발을 중앙화하는 것과 달리, Bosch.IO는 많은 제품을 APAC 지역에서 직접 만들었습니다. 주목할 예로 올해 중국에서 출시된 위조 방지 솔루션 '시큐어 프로덕트 핑거프린트', 이미 싱가포르 수백 대 엘리베이터에 설치된 리프트 모니터링 및 유지보수 최적화 솔루션 '리프트 매니저'가 있습니다. 프로스트 앤 설리번은 Bosch.IO가 지역 시장에 맞춤화된 솔루션으로 APAC에서 인정받고 있음을 강조했습니다.

APAC 지역 보쉬.IO 사장 토마스 야콥은 '우리는 일회성 IoT 프로젝트 실행보다 솔루션 제품화에 집중합니다. 표준화되고 저렴하며 배포하기 쉬운 제품을 만들어 더 넓은 범위의 지역—궁극적으로 글로벌—고객에게 IoT를 주류로 만듭니다'라고 설명합니다.

최근 보쉬는 APAC 전역으로 IoT 컨설팅 포트폴리오를 확장해 중국, 싱가포르, 인도에서 워크숍과 교육 세션을 런칭했습니다. 이 프로그램은 새로운 IoT 비즈니스 모델 설계부터 애플리케이션 개발까지 다루며 비즈니스 오너와 소프트웨어 개발자 모두를 대상합니다. 2018년에는 중국 난징에 IoT 서비스 딜리버리 센터를 설립해 지역 채택을 지원했습니다.

야콥은 'Bosch.IO에서 컨설턴트, 개발자, 솔루션 아키텍트, 제품 관리자, 전문 서비스 전문가로 구성된 전담 팀을 구축해 보쉬 IoT 스위트 기반 APAC 전역 엔드투엔드 IoT 솔루션을 제공합니다. 시장이 이 노력을 인정한 것은 우리의 헌신에 대한 증거입니다'라고 덧붙였습니다.

벤치마킹 원칙

올해의 기업 어워드에서 초기 롱리스트에서 세 선두 벤더를 선정. 두 핵심 차원—비전적 혁신 & 성과와 고객 영향—으로 평가, 각각 구체적 기준 적용. 프로스트 앤 설리번은 맞춤형 의사결정 지원 스코어카드—10점 척도—로 미묘한 성과 차이 포착.

비전적 혁신 & 성과

• 미충족 니즈 해결
• 메가 트렌드를 통한 비전적 시나리오
• 구현 모범 사례
• 블루 오션 전략
• 재무 성과

고객 영향

• 가격/성과 가치
• 고객 구매 경험
• 고객 소유 경험
• 고객 서비스 경험
• 브랜드 자산

의사결정 지원 스코어카드와 결과 포지셔닝 매트릭스 예시가 프로스트 앤 설리번 제공(아래 이미지 참조). 이 도구는 분석가들이 진정한 돌파구 벤더와 여전히 모범 사례 개발 중인 벤더를 시각화하는 데 도움을 줍니다.