기존 브랜드가 스타트업과 효과적으로 협업하는 방법

디지털 트랜스포메이션에는 새로운 파트너십과 틀을 벗어난 사고가 필요합니다. 이것은 말보다 쉽습니다. Freudenberg의 가정 및 청소 브랜드인 Vileda Professional과 FacilityApps 간의 파트너십은 기존 회사와 독립 스타트업 간의 상생 관계의 모범 사례입니다.

2018년 12월 Vileda에게 디지털 혁신 프로젝트에 대해 조언하고 FacilityApps와 브랜드의 전략적 파트너십에 대해 배웠을 때 저는 곧 여기 Bosch의 우리를 포함한 다른 기업들이 이것을 스타트업과의 공동 혁신의 모범 사례로 사용할 수 있다는 것을 깨달았습니다. .

모든 것을 스스로 할 수는 없음을 이해하고 적절한 파트너를 찾으십시오.

개방형 혁신

전통적인 기업 혁신 프로세스의 비밀과 사일로 정신과 대조적으로 "개방형 혁신"이라는 용어는 창의적인 고객, 커뮤니티, 공급업체, 학계 및 신생 기업을 포함하여 회사 내부 및 외부의 정보 및 혁신의 전략적 사용을 설명합니다.

Vileda의 개방형 혁신 이니셔티브의 이야기는 많은 기업이 혁신 여정을 시작할 때 직면하는 반성의 순간으로 시작됩니다. 2014년에 Vileda는 가장 중요한 고객 그룹인 전문 계약 청소원의 수익성을 높이려면 단순히 더 나은 재료와 더 효율적인 청소 방법보다 더 많은 것이 필요하다는 것을 깨달았습니다. 원격 인력 관리는 여전히 주요 골칫거리이며 효율성과 품질을 동시에 개선할 수 있는 가장 큰 수단을 제공합니다. 조치에는 모든 종이 기반 활동의 디지털화, 디지털 청소 계획 및 품질 관리 프로세스 도입이 포함됩니다.

이 문제는 소프트웨어와 IoT를 활용하는 고성능 솔루션을 결합한 전체론적 접근 방식으로 해결되었습니다. Vileda의 사업 개발 이사인 Manfred Zielbauer는 스타트업 FacilityApps의 첫 번째 접점과 그들이 제공한 것을 기억합니다. 디지털 시대의 운영을 관리합니다. 이것이 바로 Vileda Professional이 부족했던 제품이자 기술 역량 및 개발 리소스였습니다.”

외부 혁신을 통해 잠재력을 최대한 활용

만프레드 질바우어

Manfred Zielbauer는 Vileda에서 사업 개발 이사로 재직하면서 신생 기업 FacilityApps와 외부 협력 관계를 형성했습니다.

Vileda는 기업의 혁신 프로세스에 외부 전문 지식을 도입하는 이 새로운 "아웃사이드 인 혁신" 접근 방식이 조직의 문화에 강한 영향을 미친다는 것을 빠르게 깨달았습니다. , 오래된 경제 대 새로운 경제, 전통 대 민첩성. 우리가 독립적인 스타트업에 참여할 수 있는지 여부와 그들이 제공할 수 있는 혜택에 대해 많은 불확실성이 있었습니다. 가족 소유 기업이자 전통적인 기업으로서 우리는 우리 고유의 '여기에는 없는 증후군'에 갇혔습니다.”

이러한 장벽을 극복하기 위해 Vileda는 먼저 본격적인 IoT 솔루션에 대한 내부 전문 지식과 개발 리소스가 부족하다는 점을 인정해야 했습니다. 이러한 내부 사고 방식의 재설정과 긴급 조치의 필요성에 대한 강한 인식과 함께 회사는 곧 모든 수준에서 디지털화를 새로운 비즈니스 기회로 보기로 약속했습니다.

Vileda의 혁신에 대한 외부 접근 방식의 결과는 이미 매우 유망합니다. Zielbauer는 “FacilityApps와의 강력한 파트너십을 통해 센서, 사람 및 기계의 데이터를 결합하여 일상적인 유지 관리를 주문형 청소 서비스로 전환하는 스마트 IoT 솔루션의 실현이라는 우리의 목표를 달성할 수 있습니다.”라고 말했습니다. 말한다. “Vileda에게 소프트웨어 판매라는 이 새로운 비즈니스 모델은 다양한 새로운 통찰력을 불러일으켰습니다. 하나는 새로운 수익원에는 새로운 사고와 새로운 프로세스가 필요하다는 것입니다. 또 다른 하나는 우리 제품 사용에 대한 데이터와 통찰력을 갖는 것이 미래에 매우 중요하다는 것입니다. FacilityApps와의 파트너십은 여전히 ​​독립적인 외부 파트너와의 관계입니다. 이는 불확실성으로 이어질 수 있지만 속도와 민첩성을 유지하는 데도 도움이 됩니다.”

신생 기업과의 성공적인 파트너십을 위한 모범 사례

다른 기업이 디지털화와 IoT로 전환하면서 Vileda에서 무엇을 배울 수 있습니까? 스타트업과 파트너십을 맺으려는 기업을 위한 모범 사례는 무엇입니까? Zielbauer 씨는 핵심 교훈을 다음과 같이 요약합니다:

<올>

스타트업은 불확실성에 대처합니다. 대기업은 불확실성을 제거하고 위험을 줄이기 위해 광범위한 프로세스를 구축했습니다. 장벽을 극복하고 "기업 이해 관계자의 편안함 수준을 높이기" 위해 기업은 다음을 수행해야 합니다.

<울>

처음에는 작고 명확하게 정의된 격리된 파일럿 프로젝트를 설계하고 위험은 낮지만 잠재적인 결과를 실제로 얻을 수 있습니다.

의사결정자 수를 최소화

시범 프로젝트를 위한 별도의 전용 예산 제공

시범 프로젝트의 성공을 정의하고 주요 지표에 동의합니다.

1. 양쪽에 주요 연락처를 설치하여 스타트업 팀과 기업 사이의 다리, 번역가 또는 중재자 역할을 합니다.
2. 최고 경영진의 약속을 보장합니다. 장기 목표와 성과 지표를 설정하고 이에 따라 측정합니다.
3. 함께 새로운 방법을 모색하는 용기를 가지십시오. 그만한 가치가 있습니다!

베로니카 브란트

Veronika Brandt는 Co-Innovation 책임자이며 초기 단계 스타트업을 위한 인큐베이션 프로그램인 Bosch Startup Harbour를 이끌고 있습니다. 그녀는 IoT 비즈니스 모델을 개발하기 위한 프레임워크인 IoT 비즈니스 모델 빌더를 공동 개발했습니다.

보쉬의 오픈 이노베이션이 이제 시작되었습니다

보쉬에서도 개방형 혁신이 점점 더 중요해지고 있습니다. 베를린에 기반을 둔 스타트업 하버 프로그램은 스타트업과 보쉬 사업부 간의 새로운 공동 창출 방법을 찾고 혁신을 공동으로 육성하는 방법을 보여주는 좋은 예입니다. 우리 프로그램은 우리 사업부의 요구 사항을 가장 잘 충족할 수 있도록 지속적으로 개선되고 있습니다. 현재 배치에 대한 관련 스타트업을 선택하기 위해 사업부에 스타트업과 협력하고 싶은 영역을 지정하도록 요청했습니다. 이것은 양측이 미래의 관계를 더 잘 정의하는 데 도움이 되었습니다.

Startup Harbor는 동료들이 자신의 경험과 전문성을 새로운 아이디어 및 기술과 결합할 수 있는 흥미로운 기회를 제공합니다. 이미 우리 프로그램을 경험할 기회가 있었던 사람들 중에서 우리는 Bosch 사업부와 Bosch 외부의 스타트업으로부터 양쪽 모두로부터 매우 긍정적인 피드백을 받았습니다. 이제 Bosch의 개방형 혁신이 실제로 일어나기 시작했습니다.

이 텍스트는 Anna Hünemohr가 공동 저술했습니다.

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