Shadow IT:평행 세계의 통제권 확보

네트워크 관리자의 경우 네트워크에서 알 수 없거나 부분적으로 알려지지 않은 IT 인프라에 대한 생각만으로도 등골이 오싹해질 수 있습니다. 섀도우 IT 네트워크에서는 IT 부서의 승인이나 지식 없이 일상적인 관행에서 복잡한 인프라가 개발될 수 있습니다.

이러한 인프라는 관리 가능한 하드웨어 환경에서 공식 ERP 시스템의 데이터를 사용하여 회사 전체에서 매일 사용하는 완전한 ERP 솔루션에 이르기까지 다양할 수 있지만 IT 부서에서는 액세스할 수 없다고 영국 &아일랜드, Paessler .

독립적인 섀도우 인프라는 잘못된 관리 또는 계획의 결과로 발생하는 경우가 많습니다. 부서에서 맡은 업무에 대한 적절한 솔루션이 제공되지 않거나 부서장이 중앙 집중식 엔터프라이즈 네트워크에서 작업할 필요성에 대해 교육을 받지 않은 경우 적절한 솔루션 없이 솔루션이 처음부터 생성되는 상황이 발생할 수 있습니다. IT 부서와 협의. 기묘한 이야기에 나오는 생명체와 마찬가지로 섀도우 IT 네트워크는 네트워크와 무의식적으로 IT 부서에 과도한 위험을 초래할 수 있습니다.

잠재적인 취약점 노출

이것은 아마도 네트워크에서 알려지지 않은 인프라를 생각할 때 마음에 떠오르는 첫 번째 주요 위험일 것입니다. IT 부서의 인지 없이 설정된 인프라는 사이버 공격으로부터 보호하는 데 필요한 보안 수준이 부족한 경우가 많습니다. 경우에 따라 하드웨어에 최신 펌웨어가 없을 수 있으며 방화벽이나 바이러스 스캐너가 없을 수도 있습니다. 네트워크가 가장 보안이 약한 장치만큼 강력한 세상에서. 이로 인해 전체 기업 네트워크가 공격에 취약해질 수 있습니다.

데이터 손실로 인한 피해 줄이기

섀도우 IT 시스템 및 애플리케이션은 IT 부서의 백업 및 복원 계획 외부에서 실행됩니다. 이는 백업 솔루션 없이 미션 크리티컬 비즈니스 기능이 수행될 수 있음을 의미할 수 있습니다. 데이터 손실로 이어지는 사이버 공격과 같은 사고가 발생하면 중요한 회사 데이터가 복구의 기회 없이 완전히 사라질 수 있습니다. 최악의 경우 이는 회사 운영에 심각한 피해를 입히고 심각한 재정적 영향을 미칠 수 있습니다.

데이터 보안

충분한 백업 없이 작동하는 문제를 무시하더라도 섀도우 IT 네트워크는 잠재적인 데이터 액세스에 대한 개요를 제공하지 않을 수 있습니다. 이는 외부 서비스 제공자, 계약자 및 전직 직원이 민감한 데이터에 액세스할 수 있음을 의미합니다. 권한 개요가 없으면 데이터에 액세스할 수 있는 사람과 데이터로 수행할 수 있는 작업을 예측할 방법이 없습니다.

효율적인 운영 유지

섀도우 IT 하드웨어 및 소프트웨어는 종종 필수 테스트 없이 설치됩니다. 이러한 시스템은 설치자의 개별 활동에 직접적인 도움이 될 수 있지만, 이것이 처음에 섀도우 IT를 만드는 이유인 경우가 많으며 테스트되지 않은 시스템은 네트워크의 다른 비즈니스 크리티컬 시스템을 느리게 하거나 중지할 수도 있습니다. 원활하게 실행되는 섀도우 IT 네트워크에서도 공식 엔터프라이즈 네트워크와 병렬로 시스템이 원활하게 계속 실행되도록 이중 유지 관리 및 관리가 필요합니다.

내부 규정 준수

명백히 말하면, 기존 IT 부서 프로토콜 외부에서 섀도우 IT 프로세스를 생성하는 것은 회사의 IT 규정 준수 규칙을 위반할 가능성이 높습니다. 그러나 더 심각한 것은 전문 부서에 섀도 IT 시스템을 도입하는 것은 데이터 보호법과 같은 외부 규정에 대한 근본적인 위반일 수 있다는 것입니다. 이러한 경우 외부 규정을 위반하면 규제 기관에서 막대한 벌금을 물거나 회사가 파산할 수도 있습니다.

두려운 일이지만 이대로는 안됩니다. 다행스럽게도 IT 부서와 고위 경영진이 올바른 전략을 수립하면 광범위한 섀도 IT 문제를 제어할 수 있습니다. 섀도우 IT 시스템을 제거하는 첫 번째 단계는 해당 시스템을 찾는 것입니다. 네트워크 가시성은 섀도우 네트워크를 탐지하고 제거하는 가장 중요한 요소입니다. 예를 들어 라우터나 스위치를 통한 비정상적인 데이터 트래픽 판독을 통해 잘 숨겨진 병렬 인프라도 감지될 수 있습니다.

저자는 Paessler의 영국 및 아일랜드 책임자인 Martin Hodgson입니다.