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원격 채용 – 도구, 모범 사례 및 최신 동향

원격으로 일하는 회사와 조직이 증가함에 따라 원격 채용이 크게 증가했습니다. 자연스럽게 조직 구조와 채용 팀과 채용 관리자 간의 의사 소통 수단에 변화가 생겼습니다.

HR 전문가와 채용 담당자는 팀 간 정보 흐름의 효율성을 유지하면서 원격 채용에 적응하려고 노력하고 있습니다. 이러한 시나리오에서는 올바른 도구 세트를 선택하고 원격 채용에 도움이 될 수 있는 모범 사례를 따라야 합니다.

그렇게 하지 않으면 끝에서 순전히 적응력 부족으로 인해 최고의 재능을 잃을 위험이 있습니다.

2020년에 사용할 올바른 HR 도구 세트를 선택하는 방법은 무엇입니까?

사용할 수 있는 모집 도구가 많이 있으며 도구를 사용하여 달성하려는 목표에 따라 하나를 선택하십시오.

원격 채용 프로세스에는 후보자 소싱, 인터뷰 일정 잡기, 앰프 선별이 포함됩니다. 후보자 인터뷰 및 채용.

채용 도구는 이러한 모든 영역을 지원하고 워크플로를 간소화하는 데 도움이 됩니다.

채용 도구는 후보자를 소싱하고 앰프를 선별하는 데 도움이 됩니다. 후보자 평가, 인터뷰 일정 잡기, 후보자 데이터베이스 유지 관리, 후보자 참여, 다양한 플랫폼에서 인터뷰, 채용 관리자와 후보자 프로필 공유, 후보자 피드백 받기.

채용 프로세스와 관련된 단계의 전체 또는 일부를 지원하는 도구를 사용하십시오.

다음은 채용 담당자가 채용 프로세스를 간소화하는 데 사용하는 몇 가지 도구입니다.

신청자 추적 시스템(ATS)

Capterra의 연구에 따르면 거의 75%의 채용 담당자와 인재 관리자가 채용 소프트웨어 또는 ATS를 사용합니다. 그 중 94%는 이러한 소프트웨어를 사용하여 비용을 줄이고 전체 고용 프로세스를 단축함으로써 고용 프로세스를 개선했다는 데 동의합니다.

<울>
  • ATS는 가장 널리 사용되는 채용 도구 중 하나입니다. 채용 담당자가 채용 프로세스를 간소화할 수 있도록 지원합니다. 대부분의 ATS에는 다음과 같은 기능이 있습니다.

    -고급 구인 소싱 및 구인 게시판 통합.
    -손쉬운 검색을 위해 후보자 프로필 및 후보자 데이터베이스를 저장했습니다.
    -이력 분석 및 심사.
    -인터뷰 일정, 맞춤형 인터뷰 질문 및 자동화된 이메일 회신 .
    -지표 및 통찰력 고용.
    -손쉬운 팀 공동 작업.

    잘 알려진 ATS는 Taleo, Jobvite, Greenhouse Software, Homegrown 등입니다.

  • 후보 소싱 소프트웨어

    후보자 소싱 소프트웨어는 채용 담당자가 웹을 통해 능동적 및 수동적 후보자를 모두 소싱할 수 있도록 지원합니다. 채용 담당자는 다양한 플랫폼에서 열광적으로 검색하지 않고도 가치가 높은 후보자를 찾을 수 있습니다.

    Job Aggregator, 후보 소싱 플랫폼 및 AI 소싱 도구는 후보 소싱 소프트웨어의 일반적인 형태입니다.

  • 후보자 관계 관리(CRM) 소프트웨어

    CRM 소프트웨어는 채용 담당자가 후보자 참여 및 경험을 개선하는 데 사용합니다. Glassdoor 연구에 따르면 구직자의 약 47%가 시기적절한 응답과 직무에 대한 정보 부족을 좌절의 주요 원인으로 꼽았습니다.

    후보자 참여와 경험의 중요성은 그 어느 때보다 높아졌습니다. CRM 소프트웨어를 통해 HR 전문가는 적시에 개인화된 방식으로 후보자와 교류하고 좋은 관계를 구축할 수 있습니다.

  • 잘 알려진 CRM 소프트웨어는 Smashfly, Avature 등입니다.
  • 채용 마케팅 소프트웨어

    고용주 브랜드의 중요성은 그 어느 때보다 중요합니다. TalentNow의 연구에 따르면 구직자의 84%가 고용주의 평판이 중요한 요소임을 강조합니다. 구직자의 50%는 급여가 인상되더라도 평판이 좋지 않은 회사에서 일하지 않을 것이라고 말했습니다.

    채용 마케팅 소프트웨어는 채용 담당자가 마케팅 기법을 사용하여 브랜드 인지도를 높이고 회사에 대한 관심을 불러일으키며 공석에서 최고의 인재를 유치할 수 있도록 도와줍니다.

    채용 마케팅은 고용주 브랜딩, 후보자 참여, CRM, 후보자 경험을 지원하고 데이터 기반 의사 결정을 위해 분석을 사용합니다.

  • 영상 인터뷰 소프트웨어

    원격 채용이 탄력을 받으면서 비디오 인터뷰 소프트웨어도 채용 프로세스에 필수적인 도구가 되었습니다.
    채용 담당자는 비디오 인터뷰 소프트웨어를 사용하여 전 세계 어디에서나 후보자와 연결하고 분석을 통해 원활한 인터뷰 경험을 즐길 수 있습니다.

    잘 알려진 비디오 인터뷰 소프트웨어는 ConverIQ, Hire Vue 및 Spark Hire입니다.

  • AI 및 자동화 소프트웨어

    최근 몇 년 동안 채용 분야의 AI는 엄청난 성장과 잠재력을 가지고 있습니다. 채용용 AI는 인공 지능을 사용하여 반복적인 작업을 자동화하고 HR 전문가가 전체 워크플로를 간소화하는 데 도움이 됩니다.

    AI 소프트웨어는 채용 담당자의 부담을 줄이고 더 빠르게 채용하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 채용, 다양성 채용, 표정 분석, 개인화된 후보자 참여 및 자동화된 인터뷰 프로세스에서 인간의 편견을 줄여줍니다.

    채용을 위한 새로운 AI 도구:

    -Arya- 후보자 소싱 자동화.
    -다양한 플랫폼에서 후보자와 소통하는 X 또는 Chatbot 채용 도우미.
    -FreJunHR– 일정부터 전송까지 전체 인터뷰 프로세스를 간소화합니다.
    -WhatsApp 메시지; AI를 사용하여 후보 분석을 생성하기 위한 자동 다이얼링

  • 원격으로 일하는 채용 담당자와 어떻게 소통하나요?

    원격으로 작업할 때 커뮤니케이션은 팀 구성원 간의 책임과 정보 공유를 보장하는 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 이는 채용 관리자(frejun) 간의 정보 흐름이 유지되고 채용 프로세스가 원활하게 작동하는지 확인해야 하는 채용 담당자에게 명시적으로 적용됩니다.

    채용 담당자와 효과적인 의사 소통을 위한 도움말입니다. 원격으로 작업

    <올>
  • 팀과 원격 커뮤니케이션 정책을 계획합니다.
  • 커뮤니케이션에 사용할 도구를 선택하십시오.
  • 이메일을 최소화하고 자동화에 집중하세요.
  • 원격 채용을 위한 모범 사례

    원격 채용이 처음이건 오랫동안 원격으로 채용을 해왔건 간에 채용 프로세스를 완료하기 위해 따라야 하는 몇 가지 모범 사례가 있습니다. 다음은 원격 채용 담당자가 효율적인 원격 채용 프로세스를 위해 매일 수행해야 하는 몇 가지 사항입니다.

    <올>
  • 표준 채용 절차 유지

    원격 채용 담당자는 서로 다른 위치에서 일하기 때문에 중앙 집중식 프로세스는 채용 담당자, 팀 및 관리자 간의 적절한 정보 흐름에 매우 중요합니다.

    채용 담당자는 잘 문서화된 채용 정책을 통해 표준 채용 프로세스를 따라야 합니다. 무엇보다도 정책에는 의사 소통 방식, 회의 일정 및 도구가 포함되어야 합니다. 다양한 수준의 채용 프로세스에 사용할 수 있는 플랫폼입니다.

  • 기술을 사용하여 채용 프로세스 지원

    고용은 한 단계에서 다른 단계로 계속 저글링할 때 힘든 작업이 될 수 있습니다. 그러나 소싱에서 원격 심사, 인터뷰, 온보딩에 이르기까지 채용 프로세스의 모든 단계에서 디지털 도구와 기술의 지원을 통해 채용 프로세스의 속도와 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다.

  • 팀과 정기적인 커뮤니케이션 유지

    원격 모집은 커뮤니케이션에서 번창합니다. 리크루터가 적합한 후보자를 소싱하도록 하려면 리크루터는 직무 설명뿐 아니라 회사 문화와 그 문화를 채우는 후보자 유형에 대해서도 명확해야 합니다.

    따라서 채용 담당자는 팀 및 채용 관리자와 정기적으로 커뮤니케이션을 유지하는 것이 중요합니다.

  • 후보자 참여

    참여하는 후보자는 면접에 참석할 가능성이 더 높고 후보자 경험이 좋습니다. 원격 채용 담당자는 대상 프로필이 그에 따라 참여하는 데 사용하는 인기 있는 디지털 채널을 이해해야 합니다.

    후보자와 소통하는 몇 가지 방법은 소셜 미디어 채널, 이메일, 문자 메시지 및 전화를 통하는 것입니다.

  • 영상 인터뷰를 자주 연습

    원격 채용의 경우 비디오 인터뷰는 채용 담당자와 채용 관리자가 후보자를 더 잘 이해하고 평가하는 데 도움이 되는 핵심 기술입니다.

    매일 비디오 인터뷰를 연습하여 프로세스에 익숙해집니다. 또한 인터뷰를 시작하기 전에 항상 네트워크 연결, 소프트웨어 및 하드웨어를 다시 확인하십시오.

    예상치 못한 오류나 결함이 양쪽 끝에 있을 경우를 대비하여 항상 플랜 B를 편리하게 보관하십시오.

  • 고용주 브랜드 구축에 중점

    Careerbuilder의 설문조사에 따르면 구직자의 64%가 구인을 받은 후 온라인으로 회사를 검색한다고 답했으며 37%는 회사에 대한 정보를 찾을 수 없는 경우 다른 구인을 제공할 것이라고 말했습니다.

    업데이트된 회사 웹사이트와 함께 회사의 가치와 문화를 강조하는 활발한 소셜 미디어 존재는 고용주 브랜드를 크게 향상시킵니다.

    고용주 브랜드 구축 방법: - 회사의 경력 페이지를 사용하여 회사 가치와 문화를 강조하십시오.
    -LinkedIn 및 Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 잠재 고객과 소통하십시오.
    -팟캐스트, 웨비나, 취업을 통해 학생들을 위한 대화형 세션을 개최- 관련 퀴즈, 가상 취업 박람회 등

  • 스마트 고용 및 간소화를 위한 AI 도구 사용

    LinkedIn 연구에 따르면 채용 담당자의 76%가 AI가 채용에 미치는 영향이 상당할 것이라고 생각합니다. AI를 사용하여 대량의 반복 작업을 지원하면 채용 담당자가 채용 프로세스의 더 중요한 단계에 집중할 수 있습니다.

    채용에 AI를 사용할 수 있는 분야:

    – 후보자 소싱 자동화
    -예약 호출 자동화
    -데이터베이스에서 필요한 후보자 재발견
    -자연어 처리 및 표정 분석을 통해 후보자 통찰력 얻기

  • 채용 산업 변화

    지난 몇 년 동안 채용 업계에는 기술 발전으로 인해 상당한 변화가 있었습니다.

    <올>
  • 기업 문화의 중요성 증대

    Glassdoor 설문조사에 따르면 성인 4명 중 3명은 지원하기 전에 회사 문화를 고려하고 직원의 절반 이상이 급여보다 회사 문화를 우선시합니다.

    Glassdoor의 추세는 더 나은 직원 참여, 명확한 사명 선언문 작성, 강력한 고용주 브랜드에 대한 집중의 필요성을 강조하는 흥미로운 추세입니다.

  • 모바일을 통한 구직

    다양한 연령대에서 구직을 위한 스마트폰의 등장은 놀라웠습니다. Glassdoor 설문조사에 따르면 Glassdoor 사용자의 58%가 휴대전화를 사용하여 일자리를 검색합니다.

    따라서 고용주는 더 많은 인재를 유치하기 위해 모바일 친화적인 지원에 집중해야 하며 지원 시 그들을 좌절시키지 않아야 합니다.

  • 채용에 AI 사용 증가

    채용 분야의 AI는 꽤 오랫동안 도시의 화두였습니다. 그리고 그 추세는 2020년에 증가할 것입니다. 그리고 아니요, 인간을 대체하기 위해 여기에 있는 것이 아닙니다. 그들을 돕기 위해 여기 있습니다.

    LinkedIn Talent Solution의 부사장인 John Jersin은 다음과 같이 말했습니다. 기술이 아직 준비되지 않았을 뿐입니다.”

  • 읽기:AI의 인간적 측면 활용
  • 소프트 스킬의 명성 얻기

    HR 전문가가 문화 적합성을 기반으로 후보자를 선택함에 따라 채용에서 소프트 스킬의 중요성이 증가하고 있습니다. 이제 지원자는 하드 스킬뿐만 아니라 소프트 스킬로도 평가됩니다.

  • 다양성 포용 채용

    기업 문화와 고용주 브랜딩에 대한 관심이 높아짐에 따라 문화와 성별에 따른 채용의 편견이 줄어들 가능성이 있습니다. McKinsey의 연구에 따르면 기업은 동종 업계 기업보다 33% 더 높은 재정적 수익을 얻을 수 있습니다.

    포용적 다양성 채용에 중점을 두는 것은 회사 문화에 긍정적인 빛을 줄 뿐만 아니라 조직의 창의성과 생산성을 향상시킬 것입니다.

  • 후보자 경험의 중요성 amp; 고용주 브랜딩

    Talent Adore의 연구에 따르면 구직자의 78%가 받는 후보자 경험은 회사가 직원을 얼마나 가치 있게 여기는지를 나타냅니다.

    이것은 기업이 후보자 경험과 고용주 브랜딩에 더 집중할 수 있도록 하는 매우 강력한 메시지입니다.

  • HR에서 Analytics 사용

    데이터와 분석은 모든 수준에서 HR 의사 결정을 주도하고 있습니다. 다양한 도구를 사용하여 채용 프로세스의 각 단계를 간소화하고 이후에 측정항목 및 데이터를 사용하면 의사결정 프로세스가 개선됩니다.

    빅 데이터 및 분석의 등장으로 HR 관리자는 데이터 및 분석을 바탕으로 정보에 입각한 결정을 내릴 가능성이 높아졌습니다.


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