ISO 인증으로 고객 기반 확대
여성 소유 기업인 M&R Engineering은 고정밀 CNC 가공 부품과 고품질의 나사 가공 부품을 제공하는 데 40년 이상의 경험을 가지고 있습니다. 이 회사는 65명 이상의 직원을 고용하고 있으며 숙련된 엔지니어와 기계공 팀은 최신 프로그래밍 기술과 장비를 사용하여 고정밀 CNC 선반, CNC 스위스 및 CNC 밀 부품을 제공합니다. 이 회사는 소규모, 다양한 종류의 프로젝트는 물론 연간 수요가 수백만 개의 부품이 필요한 대규모 프로젝트를 모두 처리할 수 있는 완벽한 설비를 갖추고 있습니다.
M&R Engineering은 국방부(DoD) 계약자와 계약을 이행합니다. 항공우주 및 군사 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 이 회사는 AS9100:(RevD), ISO 9001:2015 인증을 받았습니다. 또한 DDTC(국방 무역 통제국)에 등록되었으며 ITAR(국제 무기 거래 규정)을 준수합니다. AS9100 인증을 유지하는 것은 기존 DoD 및 항공우주 고객을 유지하는 것뿐만 아니라 M&R Engineering이 인증을 필요로 하는 신규 고객에 대한 매출을 늘릴 수 있도록 하는 데 필수적입니다.
CMTC는 AS9100:(Rev D)의 요구 사항을 충족하도록 품질 관리 시스템을 성공적으로 전환했습니다. CMTC는 다양한 제조 분야에서 깊이 있는 전문가를 보유하고 있으며 매우 쉽게 작업할 수 있습니다.
— Natalia Sephton, 회장
회사는 기존 품질 관리 시스템을 업데이트하는 데 도움이 필요했습니다. 현재 비즈니스 프로세스를 방해하지 않으면서 업데이트를 문서화하고 계획할 수 있는 명확하고 완전한 조직 구조와 방법이 필요했습니다. 다른 과제로는 성장 기회 파악, 지속적인 개선, 비용 절감, 직원 채용 및 유지 등이 있습니다.
MEP National Network™의 일부인 CMTC는 문서 개발에 대한 교육 및 코칭을 포함하여 품질 관리 시스템의 격차를 식별하기 위한 평가를 시작으로 2018년 6월 M&R Engineering과 함께 프로젝트를 시작했습니다. CMTC는 조직 전체에서 필요한 변경 사항을 개발하고 구현하는 데 필요한 모든 프로젝트 계획, 컨설팅 전문 지식, 교육, 지원 및 자료를 제공했습니다. 회사가 제3자 등록 기관에서 AS9100:(RevD)에 대한 성공적인 인증을 받을 수 있도록 준비하기 위해 다단계 계획이 구현되었습니다. 이 계획에는 문서 작성 또는 수정, 절차에 대한 구현 및 교육, 내부 감사에 대한 교육, 시정 조치 교육 및 관리 검토에 대한 교육이 포함되었습니다.
이 프로젝트는 필수 문서를 생성하고 핵심 절차에 대해 직원을 교육하고 코칭했습니다. 프로젝트의 성공적인 완료는 M&R Engineering이 정부 계약을 더 잘 보호하고 DoD 프로그램에 중요한 장비의 실행 가능한 공급업체로 남도록 도왔습니다. AS9100:(RevD) 인증을 통해 회사는 성장 목표를 달성하는 데 도움이 되는 추가 DoD 및 항공우주 사업을 위해 경쟁할 수 있는 유리한 위치에 있습니다.
결과
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$300,000 매출 증가
$400,000의 매출 유지
7개의 새로운 직업
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California Manufacturing Technology Consulting(CMTC)은 캘리포니아에 있는 MEP National Network의 공식 대표입니다. MEP National Network는 중소기업이 비즈니스 성과를 창출하고 오늘날의 기술 중심 경제에서 번창할 수 있도록 지원하는 고유한 민관 파트너십입니다. MEP 국가 네트워크는 NIST MEP(National Institute of Standards and Technology)의 제조 확장 파트너십(Manufacturing Extension Partnership), 50개 주 전체 및 푸에르토리코에 위치한 51개의 MEP 센터로 구성됩니다.