모바일 유지 관리는 선택 사항입니까 아니면 필수 사항입니까?

이전에는 Better Buys에 소속된 Julia Scavicchio의 게스트 블로그

유지 관리는 기존 기술이 예상대로 작동하도록 하는 데 기반을 둔 산업이지만 최근 몇 년 동안 상당한 혁신을 보인 산업이기도 합니다.

최근 유지 관리 분야에 도달한 많은 발전 중 하나는 모바일 유지 관리의 도입입니다. 일상 업무를 완료하기 위해 이미 앱을 사용하고 있는 팀의 경우 많은 팀이 앱 없는 삶을 상상할 수 없습니다. 그러나 아직 도약하지 못한 사람들은 어떻습니까? 모바일 유지 관리를 통해 얻을 수 있는 이점이 기술이 필수적이라고 간주할 만큼 충분히 있습니까, 아니면 단순히 있으면 좋은 것입니까?

선택 또는 필수?

진짜 문제는 많은 기업이 유지 관리 부서를 비용 센터로 생각한다는 것입니다. 이러한 조직의 기술자는 대부분 사후 대응적 유지 관리 전략에 따라 작업하는 경우가 많습니다. 즉, 비상 사태로 인해 비용이 빠르게 추가됩니다. 이 영역에 더 많은 투자를 하면 투자 수익률(ROI)을 잃을 위험이 있는 것으로 잘못 간주될 수 있습니다.

그러나 이동성이 이러한 환경에 진입하면 필수 작업에 혁명을 일으킬 수 있습니다. 스트레스, 빈약한 의사 소통 및 지속적인 가동 중단과 관련된 문제는 기술자가 작업에 적합한 도구를 가지고 있지 않을 때 위험한 반응 주기의 결과입니다. 모바일 유지 관리는 핵심 업무 수행 방식을 획기적으로 개선할 수 있습니다.

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더 쉬워진 세 가지 필수 작업

모바일 유지 관리의 ROI에 대해 설명하기 위해 다음은 이동성을 통해 시간을 절약하고 비용을 절감할 수 있는 세 가지 현장 작업입니다.

1. 점검 일정

예방 유지 관리가 훨씬 더 일찍 예약되면 기술자는 명확한 목표를 가지고 매일 새로운 작업을 시작합니다. 이 정보는 모바일 장치에서 쉽게 사용할 수 있으므로 유지 관리 팀이 시설을 이동할 때 계속 작업을 수행할 수 있습니다. 기술자는 긴급 상황이나 예약할 수 없는 작업에 대한 실시간 알림을 받을 수도 있습니다.

유지 관리 팀에는 항상 대응적인 역할이 있으며 이동성은 이동 중에도 신속하게 의사 소통하는 데 도움이 되는 동시에 사전 예약을 위한 플랫폼을 제공합니다.

2. 작업 주문 추적

모바일 액세스가 없는 작업의 경우 기술자가 작업 주문을 추적하기 위해 주기적으로 방문하는 중앙 컴퓨터가 있는 경우가 많습니다. 즉, 정보를 추적하기 위해 현장 위치와 책상 사이에 있습니다. 이 관행에는 종이 기반 추적도 포함됩니다. 기술자는 종종 세부 정보를 작성한 다음 나중에 시스템에 수동으로 입력합니다.

기술자는 모바일 장치를 사용하여 필요한 모든 정보를 수집할 때 대신 입력하므로 불필요한 서류 작업과 낭비되는 시간을 절약할 수 있습니다. 기술자는 영수증 및 기타 문서의 사진을 찍은 다음 작업 주문에 디지털 방식으로 첨부하여 작업이 어떻게 완료되었는지 보여줄 수도 있습니다. 모든 정보가 중앙 집중화되어 어디에서나 쉽게 액세스할 수 있습니다.

3. 예비 부품 재고

부정확한 예비 부품 재고를 보유하는 것은 유지보수 팀에게 악몽이 될 수 있습니다. 예비 부품이 남아 있지 않으면 공급업체에 연락하여 교체품을 배송해야 하며 배송될 때까지 작업이 중단됩니다.

기술자가 손바닥에서 인벤토리를 지속적으로 업데이트할 수 있다면 이러한 상황을 쉽게 피할 수 있습니다. 일상적인 유지 관리가 미리 계획되어 있고 기술자가 예비 부품이 부족하다는 것을 알게 되면 부품을 즉시 주문할 수 있습니다. 또는 갑작스러운 장애가 발생하여 기술자가 남은 예비 부품을 사용하는 경우 다음 번에 교체할 ​​부품을 신속하게 주문할 수 있습니다. 기술자는 미래의 엄청난 스트레스를 예방하기 위해 능동적인 사고방식을 채택할 수 있습니다.

결론

모바일 유지 관리는 팀이 유지 관리 작업을 크게 개선하여 종종 비용을 증가시키는 가동 중지 시간과 사후 유지 관리를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 과도한 노동 시간, 불균형한 재고 및 빈약한 의사 소통은 적절한 도구가 제공될 경우 더 나은 관행을 구축할 수 있는 팀을 괴롭히지 않아야 합니다. 모바일 유지 관리로 가능한 발전은 기술을 필수 요소로 만듭니다.

저자 약력

Julia는 이전에 유지보수 소프트웨어 뉴스 및 연구의 신뢰할 수 있는 출처인 Better Buys의 편집자였습니다. 기술이 인력을 어떻게 변화시키고 있는지 자세히 알아보려면 @Better_Buys를 팔로우하세요.