2060 3D Carousel ATC CNC 라우터용 키프로스 애프터 서비스

오늘의 주제를 시작하기 전에 먼저 짧은 동영상을 감상해 보겠습니다.

최근에 우리 엔지니어 중 한 명이 애프터 서비스를 제공하기 위해 키프로스에 초대되었습니다. 다음 사진이 그에게 공유되었습니다. 우리는 키프로스의 풍경이 매우 아름답다는 것을 인정해야 합니다.

이제 이 고객을 간단히 소개하겠습니다.

그는 키프로스에 살고 있으며 수년 동안 자신의 공장을 소유하고 있습니다. 그는 작업 효율성을 향상시키기 위해 적합한 CNC 라우터 기계를 찾고 있습니다. 이 주된 이유 때문에 그는 우리와 연락하기로 결정했습니다. 그의 요구 사항을 파악한 후 우리는 그가 고려하고 선택할 수 있도록 몇 가지 구성을 준비했습니다.

결국 ATC Machines에 특히 관심이 많았고 당사에서 2060 ATC CNC 라우터 세트를 도입하기로 결정했습니다. 그는 기계의 설치, 작동 및 기타 항목에 익숙하지 않습니다.
따라서 우리는 그가 맞춤형 기계를 받은 후 기술 서비스를 제공할 의향이 있음을 약속했습니다.

기계를 받은 후 그는 우리에게 전화를 걸어 초대장을 보낼 때까지 기다릴 수 없습니다. 그래서 우리는 키프로스로 가는 가장 빠른 항공편을 예약하고 그곳으로 Gary를 예약했습니다.

이제 Gary를 간단히 소개할 차례입니다.

한편으로 우리 엔지니어들은 모두 영어를 아주 잘합니다. 우리는 고객과 엔지니어 사이에 의사 소통 장벽이 없는지 확인할 수 있습니다. 물론, Gary의 영어는 아주 잘합니다.
그런 상황에서 고객은 많은 질문을 했고, 하나하나 설명하고 대답했습니다.

Gary는 기계와 소프트웨어의 모든 부분을 알고 있습니다. 솔직히 말해서 각 엔지니어는 Gary처럼 할 수 있습니다. 그 이유는 엔지니어들에게 지속적으로 교육 및 학습에 참여하도록 요청하기 때문입니다. 그래야만 가능한 한 많은 서비스를 제공할 수 있습니다.

맞춤형 기계를 받은 고객은 자재를 처리할 때까지 기다릴 수 없었습니다.

그리고 아래 사진은 저희 고객님께서 가공을 원하시는 천연소재입니다.
작업대에 자료를 올려 놓았습니다. Gary는 고객에게 기계가 어떻게 작동하고 처리하는지 보여주고 고객에게 기계를 작동하고 제어하는 방법을 단계별로 가르쳤습니다.

이제 다음과 같은 아름다운 샘플을 감상해 보겠습니다.

샘플은 ATC CNC 라우터 기계로 처리되었습니다. 고객은 기계가 그들이 상상한 것을 현실로 만드는 데 도움이 되었다고 말했습니다. 고객이 이 기계에 매우 만족한다는 것은 의심의 여지가 없습니다.

Gary는 고객에게 서비스를 제공하는 것을 자랑스럽게 생각한다고 말했습니다.

CNC 라우터 기계를 사용하는 데 문제가 있는 경우 저희에게 연락할 수 있습니다!

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