밀워키 vs 힐티: 팀에 맞는 전동 공구 선택 가이드
밀워키 vs 힐티 전동 공구 비교
이 블로그 다른 글에서 언급했듯, 저희 유지보수 팀은 현재 밀워키 플랫폼에 막대한 투자를 해둔 상태라 밀워키 무선 전동 공구 사용을 표준화했습니다. 최근 변화를 시도할 때가 됐다고 판단했고, 다른 브랜드인 힐티를 시도해보기로 했습니다.
이 블로그에서도 썼듯 저는 '브랜드 충성파'가 아닙니다. 제 목적에 가장 좋은 공구를 구매하며, 그게 여러 배터리 플랫폼을 갖는 것을 의미하더라도 상관없습니다. 집 작업장에서는 주로 보쉬와 디월트를 사용합니다.
여러분이 무슨 생각을 할지 압니다. 온라인상의 거의 모든 힐티 대 밀워키 비교에서 밀워키가 거의 모든 면에서 최고로 평가됩니다. 밀워키가 무선 전동 공구의 명백한 최선책인데 왜 힐티로 바꾸려 할까요?
밀워키 vs 힐티 리뷰의 실체
밀워키가 최고라는 주장에 대한 제 생각입니다. 온라인 리뷰부터 시작해보죠. 대부분의 밀워키 대 힐티 리뷰는 건설, 전기, 수리공 분야에서 나온 것이며, 산업 유지보수 전문가의 공구 리뷰는 거의 보지 못했습니다. 타 직종을 폄하하는 게 아니지만, 니즈에는 미묘한 차이가 있습니다.
대부분 온라인 리뷰는 밀워키의 직종 및 일반인 사이에서의 컬트적 인기를 활용하며, 밀워키는 타 공구 브랜드와 비교할 수 없는 인지도를 가집니다. 거의 모든 리뷰는 아마존 클릭을 유도하기 위해 작성됩니다. (클릭은 이 사이트의 부수적 기능일 뿐 목표가 아닙니다)
일반적인 리뷰 기준은 많은 사용자에게 도움이 되지만 전체 이야기를 다 말해주진 않습니다. 저는 한 번 충전으로 12인치 팀버 나사를 몇 개 박을 수 있는지, 분당 덱 나사를 몇 개 박을 수 있는지, 마루 장선(joist)에 4인치 구멍을 몇 개 뚫을 수 있는지에는 관심이 없습니다. 제 유지보수 기술자 팀의 니즈는 다릅니다. 한편으로는 컨트롤 캐비닛 작업 같은 정밀하고 섬세한 작업이 가능한 무선 공구가 필요하고, 다른 한편으로는 직종 현장에서 요구되는 강력한 힘과 내구성도 필요합니다.
솔직히 말해 제게 밀워키의 가장 큰 문제는 무선 드릴과 해머 드릴입니다. 제 팀에게 다양한 밀워키 무선 드릴은 컨트롤 캐비닛 및 산업 환경의 경량 기계/장비 드릴링과 탭핑에 필요한 지속적인 정밀 작업을 감당하지 못합니다. (컨트롤 캐비닛 작업엔 하루 종일 보쉬 무선 드릴을 쓰겠습니다.) 드릴 척이 혼합 용도에 견디지 못합니다.
거짓말 안 하겠습니다. 제 팀원 중에는 무선 공구뿐 아니라 모든 공구를 거칠게 다루는 이들이 있습니다. '드릴이 일하게 하라'는 말이 통하지 않습니다.
현재 팀을 인수한 15개월 동안 밀워키 무선 드릴과 임팩트 콤보 세트를 세 번이나 소모했습니다.
왜 다른 모든 브랜드를 제치고 힐티를 선택했나?
힐티로 전환한 가장 큰 이유는 보증과 사후 서비스입니다.
힐티 보증
"우리는 고객과 우리 공구의 품질을 지지하며, 이를 뒷받침하는 업계 최고 수준의 서비스 약속을 제공합니다. 그래서 부품, 배송, 인건비 모두 자사 부담으로 2년간 마모 보증을 제공합니다. 공구 수리는 비생산적 다운타임을 의미한다는 걸 알기에, 수리 센터에서 당일 처리를 약속해 제한된 중단만으로 빠르게 작업을 재개할 수 있게 합니다."
마모 보증
"힐티는 구매일로부터 2년간 공구를 무상 수리합니다. 마모로 인한 손상도 보장됩니다. 부품, 인건비, 심지어 배송비도 청구하지 않습니다."
수리 센터 입고 당일 출고 보장, 미이행 시 수리비 무료
힐티가 공구를 수리 센터 접수 당일에 수리하지 못하면 수리비가 무료입니다. 부품, 인건비, 배송비 모두 포함됩니다.
힐티 트럭 방문 서비스
보증과 데포 수리 외에도 힐티 담당자가 저희 시설을 방문합니다.
힐티가 밀워키보다 나은가?
솔직히 최상위 공구 브랜드 중 어느 것을 사도 실망하기는 어렵습니다. 시간이 지나면 힐티가 제 팀에 더 나은지 알 수 있겠지만, 보증과 서비스를 활용해 비용을 절감할 수 있을 것입니다. 또한 팀원들이 직접 공구 반납을 관리하며 배우는 기회도 될 것입니다.
참고: 이 글은 밀워키를 비난하는 글이 아닙니다. 밀워키 전동 공구를 좋아하고 다른 전문가들에게 개별 공구를 자주 추천합니다. 만약 힐티가 우리에게 더 낫지 않거나 비용 절감 효과가 없으면 2년 후 다른 브랜드를 시도하겠습니다.