유지 관리 교육 팁

이제 캐나다 경제가 다시 활기를 띠기 시작하면서 CMMS 교육 및 기타 인력 개발 활동에 대한 지출을 허용하기 위해 예산 제한이 완화되고 있습니다. 이번 달에 저는 귀하의 교육 프로그램이 가능한 한 문제 없이 잘 진행될 수 있도록 몇 가지 중요한 계획 도구를 마련할 것입니다.

우리 대부분은 우리가 정말 즐겼던 훈련 프로그램에 참여했습니다. 당시를 생각하면 강의 자료와 강사가 정리되고 모든 것이 순조롭게 진행되는 것 같았습니다. 완료 방법을 살펴보겠습니다.

솔직히 말해서, 우리는 훈련을 제공하는 것을 좋아하며 참가자들이 우리가 약속한 모든 것과 그 이상을 받은 느낌을 즐기고 배우고 훈련에서 벗어나기를 바랍니다. 이를 위해서는 사전 준비가 필요합니다. 세션이 두 시간이든 며칠이든 상관없이 세부 사항에 동일한 관심을 기울인다면 성공적인 교육이 될 것입니다.

곧 교육을 계획하고 있다면 펜과 종이를 들고 계속 읽으십시오.

계속...

가장 먼저 결정해야 할 것은 참가자의 요구 사항입니다. 존재하는 문제 또는 문제와 교육을 통해 이를 해결하는 방법을 평가해야 합니다. 프로그램에는 목표와 계획된 결과가 있어야 합니다. 훈련생들이 훈련이 끝나면 무엇을 할 수 있기를 바라나요? 우리는 이것을 'SKA'라고 부릅니다. 사람들이 직장에 복귀할 때 어떤 기술, 지식 또는 태도를 갖기를 원하십니까?

효과적인 목표를 가지려면 명확하고 간결하게 작성해야 합니다. 훈련생이 프로그램을 성공적으로 완료했는지 확인할 수 있도록 측정 가능해야 합니다. 대부분의 트레이너가 코스 디자인에서 코스 목표를 작성하는 것이 가장 어려운 부분이라고 생각하는 것은 제 경험이었습니다. 그러나 연습을 통해 작문 목표를 마스터할 수 있습니다.

작성 목표에 대해 완전히 별도의 기사를 작성할 수도 있지만 간단히 말해서 다음 규칙을 따르십시오.

1. 목표를 장황하게 만들지 말고 짧게 만드십시오.

2. 명확하고 간결하게 작성하십시오.

3. 측정 가능하게 만드십시오.

4. 작업을 완료하는 데 필요한 도구와 리소스를 나열합니다.

목표를 작성하고 나면 교육 계획을 세울 수 있습니다.

여기에는 다음이 포함됩니다:

) 교육에 필요한 시간.

b) 필요한 교육 자료 및 장비.

c) 훈련 공간의 크기.

d) 수업 계획 자체; 무엇을 어떤 순서로 가르칠 것입니까?

e) 교육 장소. 가능하면 교육을 오프사이트로 제공하는 것을 선호합니다. 산만함이 줄어들고 사람들은 좀 더 긴장을 풀고 훈련에 집중할 수 있습니다.

이제 교육 후보자에게 보낼 수 있는 세부 일정을 작성해야 합니다. 사람들은 무엇을 기대해야 하는지 알고 싶어합니다. 의제에는 '3 W':무엇, 언제, 어디서가 포함됩니다.

• 세션에서 다룰 주제는 무엇입니까? 반나절 프로그램보다 길다면 오전과 오후 세션으로 나눕니다. 훈련이 하루 이상인 경우 매일 휴식을 취해야 합니다.

• 그들이 무엇을 가져오길 원합니까? 종이와 연필 또는 직장의 예를 포함할 수 있습니다.

• 교육은 언제 어디서 진행됩니까? 날짜와 시작 및 종료 시간을 명시합니다. 훈련 장소로 가는 길을 알려주고 장소가 외부에 있는 경우 주차 시설을 언급하십시오.

사람들은 일 외의 삶을 산다는 것을 명심하십시오. 훈련소로 가는 교통편, 어린이를 위한 탁아소 또는 기타 활동을 위해 특별한 준비를 해야 할 수도 있습니다. 그렇기 때문에 사람들이 교육과 관련하여 개인 및 업무 활동을 계획할 수 있도록 최소 2주 전에 의제를 보내는 것이 중요합니다.

교육을 주최할 장소를 결정할 때 몇 가지 사항을 고려해야 합니다. 물론 참가자들이 편안하게 앉을 수 있는 충분한 공간이 필요합니다.

중간 조를 설정하겠습니다. 당신은 나를 그리워 할 수 없습니다.

훈련 공간과 필요한 장비가 함께 제공되는 경우가 많습니다. 시청각 장비가 필요하십니까? 컴퓨터나 기타 교육 자료는 어떻습니까? 컴퓨터가 필요한 경우 컴퓨터를 설정하고 소프트웨어를 로드하려면 IT 부서가 필요할 것입니다. 소프트웨어 및 프로그램 데이터베이스에 액세스하려면 LAN 또는 Wi-Fi 연결이 필요합니까? 이러한 질문에 답하면 이상적인 교육 장소를 결정하는 데 확실히 도움이 될 것입니다.

IT와 같은 다른 부서의 도움이 필요하면 많은 정보를 제공해야 합니다. 장비와 방을 예약해야 할 수도 있습니다. 장비를 설정하고 소프트웨어를 로드할 충분한 시간을 계획하십시오. 나는 많은 훌륭한 교육 프로그램이 개발되는 것을 보았지만 장비나 소프트웨어가 준비되지 않았기 때문에 모든 것이 완전히 무너졌습니다. 누군가가 장비를 설치하거나 기술적인 문제를 해결하려고 방 주위를 윙윙거리게 하는 것은 수업 계획을 전달하려고 할 때 귀하와 귀하의 참가자에게 매우 산만합니다.

다른 어떤 리소스가 필요합니까?

• 교육 자료는 어떻습니까? 매뉴얼이 필요하다면 누가 개발할 것인가? 맞춤형 매뉴얼이 가장 좋습니다. 훈련생이 훈련을 이해하도록 돕고 직장에 복귀할 때 검토할 참고 자료를 제공합니다. 저는 교육 자료가 과정이 끝난 후 몇 달, 때로는 몇 년 후에 참고 자료로 사용되는 것을 보았습니다.

• 프로그램의 특정 섹션을 설명하는 데 도움이 되는 예제나 기타 교육 보조 도구가 필요합니까?

• 훈련 보조 기구가 있는지 확인하십시오. 공장의 장비를 사용하는 경우 예비 장비를 사용할 수 없기 때문에 작업 현장에서 예기치 않게 필요할 수 있습니다. 미리 계획하십시오.

• 교육 날짜에 필요한 모든 항목의 체크리스트를 만들고 가용성을 확인합니다.

이제 실제 훈련에 가까워지고 있습니다. 목록을 확인하고 두 번 확인하십시오. 세션 중 점심을 먹으면 제공됩니까 아니면 사람들이 혼자입니까? (이것도 미리 알려주십시오.) 가능한 가장 효율적인 방법을 사용하는 것이 좋습니다. 참석자를 위한 점심을 가져오는 것이 가장 좋습니다. 맛있고 간단한 점심을 먹고 충분한 휴식 시간을 갖고 훈련에 복귀하십시오.

훈련 당일에는 시설에 일찍 도착하여 모든 것이 계획하고 예상한 대로 설정되었는지 확인하십시오. 장비가 작동하고 컴퓨터가 켜지고 소프트웨어가 시작되는지 확인하십시오. 예상치 못한 결함을 해결하기 위해 IT 지원을 받을 수 있는지 확인하십시오.

네, 기꺼이 도와드리겠습니다.

마지막으로, 훈련에 집중하십시오. 교육 비용을 지불하는 관리자는 자신의 비용이 제대로 사용되고 있다고 기대합니다.

사람들은 종종 훈련 역할에 던져집니다. 보기보다 쉽지 않습니다. 따라서 CMMS 또는 기타 기술 문제에 대해 교육하는 경우 교육을 계획하고 계획을 교육하는 것을 잊지 마십시오. 제대로 계획되지 않고 비효율적인 교육을 위해 직원을 직장에서 내보내는 것은 잘 이루어지지 않습니다. 그러니 계획을 잘 세우고 즐거운 시간을 보내세요. 행운을 빕니다.

노바스코샤에 위치한 CMMS 컨설팅 및 교육 회사인 Trailwalk Holdings의 Peter Phillips는 전화 902-798-3691 또는 이메일 [email protected]로 연락할 수 있습니다.

이 기사는 원래 MRO 웹사이트에서 찾을 수 있습니다.