Michael Heyman을 만나보세요:수상 경력에 빛나는 BMW STEP 강사

Universal Technical Institute의 강사는 업계 최고입니다. 다양한 배경에서 온 학생들이 업계에서의 독특한 경험을 강의실에 통합하여 학생들에게 현장에서 경력을 쌓는 것이 어떤 것인지 엿볼 수 있도록 합니다.

업계와 학생들의 삶에 엄청난 영향을 미친 강사 중 한 명이 UTI Orlando의 BMW 프로그램 강사인 Michael Heyman입니다. Michael은 자신의 경력에서 가장 최근에 BMW Group Trainer 인증을 받고 강사가 받을 수 있는 가장 높은 등급인 최종 등급을 달성하는 등 놀라운 일을 해냈습니다!

Michael은 잘 알려진 강사이며 그의 학생들에게 많은 사랑을 받고 있습니다. 많은 학생들이 미국 전역에서 성공적인 경력을 쌓고 있습니다.⁵ Michael의 영감을 주는 이야기, 최근 수상 및 이 업계에 진출하려는 사람들을 위한 그의 조언에 대해 알아보려면 계속 읽으십시오.

Michael Heyman에 대해 알아보기

Michael은 Springsteen과 Bon Jovi에서 Parkway에서 몇 마일 떨어진 작은 뉴저지 마을에서 자랐습니다. 그는 미국 머슬카 시대에 자랐고 자기 침대에서 차에 매료되었습니다.

자동차 매니아인 Michael은 무역 학교에 입학하여 자동차 기술을 공부하기로 결정했습니다. 졸업 후 꿈의 직업인 자동차 기술자에 바로 취업했습니다. “자동차 소유자에게 안전과 마음의 평화를 제공할 수 있다는 압도적인 자부심과 만족감을 금세 깨달았습니다. 그날 이후로 저는 이것이 제 직업이라는 것을 알았습니다."라고 그는 말합니다.

Michael은 다양한 수리 시설에서 12년 동안 일하면서 ASE 마스터 및 L1 인증과 뉴저지 배기 가스 수리 기술 인증을 받았습니다. 그는 계속해서 자신의 수리 시설을 열었습니다. 이 시설은 10년 만에 2개의 만 임대 시설에서 6명의 정규 직원과 함께 7,200제곱피트의 성공적인 비즈니스를 소유하게 되었습니다.

이 기간 동안 Michael은 New Jersey Mechanics Education Association에 참여하게 되었고 그곳에서 자신의 경력에서 가고자 하는 방향에 대한 관점을 바꾼 강사를 만났습니다. Michael에 따르면 이 강사는 이전에 본 적이 없는 방식으로 사물을 보게 만드는 방법을 가지고 있었습니다. 그는 가장 복잡한 주제를 모두가 이해할 수 있는 방식으로 분류할 수 있었습니다.

이 강사를 만나면서 Michael은 가르치는 일에 관심을 갖게 되었습니다. 결국 그는 기계 교육 협회의 시간제 계약 강사가 되어 저녁에는 강의를 하고 낮에는 가게를 운영했습니다.

차세대 기술자의 역량 강화

2007년 마이클은 플로리다로 이사했습니다. 그는 UTI Orlando에 대한 구인 공고를 보고 지원했고, 그것을 알기도 전에 그는 운전 능력 수업을 가르치고 있었습니다. UTI에서 가르치기 시작한 그는 푹 빠졌고 다른 일을 하고 싶지 않다는 것을 알았습니다. "난 내가하는 일이 좋아. 나는 이 산업을 사랑하는데, 그것은 나에게 아주 좋은 일이었습니다. 가르치는 것을 좋아합니다. 더 오래 할수록 더 좋아집니다.”라고 그는 말했습니다.

Michael은 올랜도에서 BMW 프로그램을 시작하는 데 도움을 준 2인 팀의 일원이었고 핵심 프로그램의 운전 가능성 과정을 위한 기술 팀 리더였습니다. BMW와 UTI의 관계는 STEP 프로그램으로 시작되었으며 현재 일부 UTI 캠퍼스에서 2022년 초부터 BMW FastTrack 프로그램으로 재도입되고 있습니다.

2017년 마이클은 BMW 강사가 되었습니다. 그는 그 때가 자신의 교육 경력 중 가장 흥미진진한 시기 중 하나였다고 말합니다. "저는 항상 자동차 산업의 일원이 되는 것을 좋아했으며 우리 산업의 미래에 보답하고 도울 수 있는 기회를 즐기고 있습니다."라고 그는 말합니다.

FastTrack 프로그램은 학생들에게 BMW 대리점의 정책, 절차 및 수리에 대한 기본적인 자동차 지식을 제공하도록 설계되었습니다. Michael은 강사로서 BMW 진단 장비 사용 방법, BMW를 리프트에 올리는 방법, BMW가 사용하는 정책을 따르는 방법, 예방 유지보수 서비스를 완료하는 방법 등 다양한 주제를 가르칩니다.

프로그램의 강사일 뿐만 아니라 Michael은 업계에서 프로그램이 인식되는 방식에 중요한 역할을 했습니다. ASE(National Institute for Automotive Service Excellence)는 BMW 고유의 ASE 테스트를 설계했으며, BMW와 UTI의 대표인 Michael은 ASE에 가서 질문 평가를 도왔습니다.

올해 Michael은 BMW와 UTI를 대표하는 ASE에 돌아와 고급 운전자 시스템을 위한 새로운 테스트를 개발하는 데 도움을 줄 것입니다. “UTI에서의 경력 중 이 부분이 가장 좋았습니다. (BMW) 프로그램과 함께한 3년 동안 그 어느 때보다 많은 기회를 얻었습니다.”라고 그는 말했습니다.

단순한 급여 이상

Michael에게 강사가 되는 것은 매우 보람 있는 일입니다. 그는 학생들과 함께 길을 건너고 그들이 계속해서 자신의 경력에서 성공하는 것을 보는 것을 좋아합니다. 최근에 그는 BMW 모델 업데이트 수업을 듣고 있었는데 그와 단 두 의자 떨어진 곳에 앉아 있던 참석자 중 한 명이 이 업계에서 일한지 10년이 된 그의 전 제자였습니다.

최초의 패스트 트랙 수업에 참여했던 그의 제자 중 한 명이 Michael을 만나기 위해 들렀는데 그는 현재 올랜도에서 매우 성공적이고 수익성 있는 속도 상점을 소유하고 있습니다. Michael은 10년 전에 그가 가르쳤던 학생이 그를 만나러 와서 그가 미친 영향에 대해 감사를 표하도록 한 적이 있습니다.

Michael이 강사로서 가장 좋아하는 기억 중 하나는 캐릭터를 그린 그의 학생 중 한 명이 T-버킷으로 그의 그림을 만들었을 때였습니다. 이 그림은 오늘날까지 그의 사무실에 걸려 있습니다. Michael은 심지어 학생 중 한 명의 부모에게 감사 편지와 학생이 집에서 차에서 분해한 배기 가스 배출 장치를 보내도록 하여 Michael이 수업 시간에 훈련 보조 도구로 사용할 수 있도록 했습니다.

Michael은 "학생에게 감사 인사를 전하기 위해 영향을 미쳤기 때문에 학생이 돌아와서 들르게 하는 것이 전부입니다."라고 말했습니다. "당신은 월급으로 그것을 얻을 수 없습니다." 그는 기술자로 일할 때 자신의 경력에서 동일한 성취감을 발견했습니다. 매일 사람들을 도울 수 있다는 것이 그가 성공하도록 동기를 부여한 것입니다.

인정할 가치가 있는 경력 이정표

BMW 트레이너는 자격증을 취득해야 합니다. Michael은 처음 고용되었을 때 대리점에 가서 판매원에게 BMW 제품 판매 방법을 가르치는 사람들을 포함하여 모든 유형의 BMW 트레이너와 함께 인증 클래스에 갔습니다. 2년 후 교육 과정 개발 책임자인 Michael이 자신이 배운 내용을 자신의 환경에서 구현하고 있는지 확인하기 위해 가르치는 것을 보기 위해 나왔습니다.

Michael은 BMW 커리큘럼 담당자가 그의 수업을 참관하러 왔을 때 공동 강사와 함께 가르치고 있었습니다. 그는 담당자가 메모를 하고 있다는 것을 알아차렸고 나중에 마이클을 비판하는 것이 아니라 마이클에게서 배우고 있다는 사실을 알게 되었습니다.

하루를 관찰한 후 담당자는 Michael을 앉히고 그에게 매우 복잡한 주제를 단순하게 보이게 하는 타고난 능력이 있다고 말했습니다. 바로 이것이 Michael이 뉴저지의 강사에 대해 존경했던 점입니다. BMW는 평가를 위해 점수제를 사용하고 있으며, Michael은 당신이 받을 수 있는 가장 높은 등급의 구별을 받았습니다! 이들은 거의 보상을 받지 않으며 그 이상을 넘어선 사람에게만 갑니다.

플로리다 STEP 100회 졸업식에서 Michael은 BMW 그룹 트레이너 자격증과 그의 우수성을 수여받았습니다. 마이클은 올해 이 영예를 국내에서 유일하게 받았고, 2019년에는 이 영예를 받은 세계 3명 중 한 명이라는 사실을 알게 됐다.

“나에게 그것은 세상을 의미한다. 아직도 믿기 어렵습니다.”라고 Michael이 말했습니다. 그의 사진은 현재 이 상을 수상한 다른 사람들과 함께 독일 BMW 교육 센터의 벽에 걸려 있습니다.

기술자 지망생을 위한 마이클의 조언

전직 기술자이자 상점 주인이자 현재 강사인 Michael은 이 업계에서 성공하기 위해 무엇이 필요한지 알고 있습니다. 기술자에 대한 그의 조언은 항상 정직해야 한다는 것입니다. 그에 따르면, “부정직할 기회는 많지만 당신의 성실함이 세상이다. 돈 문제가 아닙니다.”

Michael에게 있어 이 직업은 다른 사람들을 돕는 것입니다. 휴일에 가족을 만나기 위해 집으로 여행을 갈 수 있도록 누군가가 차를 수리하도록 돕는 것입니다. 엄마가 아이들을 학교에 데려다 줄 수 있도록 차를 수리하도록 돕는 것입니다.

“당신은 차를 고치기만 해도 삶을 바꿀 수 있는 능력이 있습니다. 당신의 성실함과 정직함만이 그것을 증명할 수 있다는 것을 깨달아야 합니다. 당신이 그것에 충실하면 돈과 보상이 당신에게 올 것입니다.”라고 Michael은 말합니다. 이 여행을 시작한 이유를 절대 놓치지 마십시오. 이 경력 경로가 항상 쉬운 것은 아니지만 열정이 있다면 매우 보람 있는 일입니다.

강사로서 Michael의 조언은 겸손하게 말하고 모든 것을 알지 못한다는 것을 기억하라는 것입니다. “저는 제 학생들에게 많은 것을 배웠습니다. 제가 가르쳐야 하는 만큼 그들이 저에게 가르쳐준다고 생각하고 싶습니다."라고 그는 말합니다.

기술자에 대한 수요 증가

“모든 수준의 기술자에 대한 수요가 많습니다. 독립 기업에서 대리점에 이르기까지 모든 사람이 기술자를 구하기 위해 고군분투하고 있습니다.”라고 Michael은 말합니다. 모든 사람은 자동차를 운전하며 모든 사람은 우수한 기술자가 필요합니다.

이 직업이 무엇을 수반하는지에 대한 오해는 많은 고용주들이 메우기 위해 고군분투하는 기술 격차로 이어졌습니다. 업계는 불과 10년 전과 크게 달라 보이며 기술자는 오늘날의 현대 기술과 함께 진화하고 있습니다. "이제 당신은 달에 착륙한 최초의 달 탐사선보다 더 발전된 차량을 진단하고 있습니다."라고 Michael은 말합니다.

오늘날의 자동차에 있는 첨단 기술은 흥미진진합니다. 이 산업은 숙련된 기술자에게 놀라운 기회를 제공하며 이는 어디를 가든지 함께할 수 있는 직업입니다.¹ 전국 어디에 있든 기술자로서의 기술은 필수품입니다.