적합한 IoT 플랫폼을 식별하는 방법은 무엇입니까? 사용자에게 물어보세요!

IoT 사용자 설문조사

올바른 IoT 플랫폼을 찾는 기업을 위한 광범위한 지침을 마련하기 위해 technology Group은 2,000명 이상의 사용자에게 38개의 사물 인터넷 플랫폼에 대한 인식을 공유하도록 요청했습니다. 이 게시물의 작성자는 주요 결과 중 일부를 우리와 공유합니다.

수많은 공급자가 매우 다양한 옵션을 제공하는 IoT 플랫폼과 관련된 시장만큼 역동적이고 복잡한 시장은 없습니다. 구매자가 각 공급자가 제공하는 정보의 미로를 통해 길을 찾는 것은 거의 불가능하며, 각 공급자는 서로 다른 고객 요구 사항도 제공합니다. 게다가 오늘날 시장에서 볼 수 있는 IoT 플랫폼은 아직 모든 클라이언트의 요구를 지원하지 않습니다.

Bosch IoT Suite가 1위

IoT 설문조사 참가자들은 보안, 권장 사항, 성능 만족도, 타임라인 등 7개 범주에서 Bosch IoT Suite 최고를 기록했습니다.

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IoT 플랫폼의 복잡하고 역동적인 환경

그동안 IoT 플랫폼 시장을 선별하고 그 역량을 비교했다. 우리는 다양한 산업 및 장치에서 지원되는 특정 수평적 사용 사례에 중점을 두고 특정 유형의 IoT 플랫폼을 식별했습니다. 우리는 이러한 수평적 IoT 플랫폼을 다음 네 그룹으로 나눴습니다.

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빠른 애플리케이션 배포를 위한 IoT 플랫폼을 사용하면 간단하고 빠른 장치 연결, 드래그 앤 드롭 대시보드를 통한 데이터 시각화 및 이벤트 처리가 가능합니다. 이 사용 사례는 종종 고객이 IoT를 향한 여정에서 손쉬운 출발점 역할을 하므로 신속한 프로토타이핑의 맥락에서 자주 적용됩니다.

기기 관리용 IoT 플랫폼은 다양한 기기 플릿의 중요한 관리를 대규모로 지원합니다. 기능적 관점에서 볼 때, 이러한 플랫폼은 기기 프로비저닝 외에도 주로 기기 수준에서 중앙에서 관리되는 소프트웨어 업데이트(보안 또는 기능상의 이유로)와 기기의 원격 구성 및 제어에 중점을 둡니다.

분석 애플리케이션용 IoT 플랫폼을 사용하면 예측 유지보수와 같은 보다 복잡한 IoT 애플리케이션을 개발할 수 있습니다. 이를 위해 IoT 플랫폼은 데이터 분석, 인공 지능, 애플리케이션 통합 및 애플리케이션 개발과 관련된 전용 기능을 제공해야 합니다.

기기 개발을 위한 IoT 플랫폼은 새롭게 떠오르는 주제입니다. 임베디드 장치의 IoT 플랫폼과 IoT 운영 체제는 점점 더 서로 직접 통신할 것입니다. 이 시장은 특히 LPWAN 기술(LoRA, Sigfox, NB-IoT)을 통해 IoT 플랫폼과 직접 통신하는 새로운 범위의 경량 IoT 장치(임베디드 SW가 있는 마이크로컨트롤러 기반)의 출현으로 인해 주도될 것입니다. 현장에 있는 많은 소형 장치에 대해 대규모로 방송합니다.

분석가 기반 벤치마크가 좋습니다. 사용자 기반 벤치마크가 훨씬 더 좋습니다.

대부분의 사용자 회사의 공통점은 다양한 종류의 IoT 플랫폼을 다루고 비교하는 하나의 전체적인 소스가 없다는 것입니다. 그러나 IoT 플랫폼 시장은 이제 점점 더 성숙해지고 있으며, 하나 또는 여러 개의 서로 다른 IoT 플랫폼을 사용한 경험을 직접 공유할 수 있는 실제 사용자가 증가하고 있습니다.

이에 따라 2018년 하반기에 IoT 플랫폼에 대한 첫 번째 주요 사용자 설문조사를 시작하게 되었습니다. 우리는 2,000명 이상의 사용자(전 세계의 개발자, 관리자 및 프로젝트 관리자)에게 50가지 IoT 플랫폼에 대한 견해를 물었습니다. 사용자 회사 외에도 시스템 통합업체도 포함했습니다. 시스템 통합업체도 특정 고객 시나리오에 대해 다양한 IoT 플랫폼을 사용한 경험이 많기 때문입니다. 결과는 특정 요구 사항에 적합한 IoT 플랫폼을 식별하려는 기업에 리소스를 제공합니다.

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IoT 플랫폼 사용자 설문조사:주요 통찰력

IoT Survey 2019는 위에서 언급한 다양한 유형의 IoT 플랫폼을 활용하여 경쟁 제품을 식별하고 서로 직접 경쟁하는 제품을 공정하고 유용하게 비교할 수 있도록 합니다. 여기에서 몇 가지 주요 통찰력을 공유하게 되어 기쁩니다.

비즈니스 가치 – 사용자가 이를 극대화하는 방법은 무엇입니까?

IoT 플랫폼의 맥락에서 사용자 기업은 강력한 비즈니스 가치를 창출하기 위해 두 가지 다른 전략을 추구하는 경향이 있습니다. 그들은 고도로 표준화된 솔루션을 고수하거나 맞춤형 대안을 모색합니다. 후자의 접근 방식을 따르는 사용자는 더 복잡한 IoT 사용 사례를 실현하려고 합니다. 분석의 맥락에서 또는 더 복잡한 장치 주변에서. 상위 벤더를 볼 때 비즈니스 가치 실현의 효율성은 주로 강력한 시스템 통합 기능(독점 또는 에코시스템을 통해 제공)에서 비롯됩니다. 빠른 ROI를 달성하기 위한 또 다른 접근 방식은 로우 코드입니다.

구현 – 성공으로 가는 길은 무엇입니까?

성공적인 구현 프로젝트는 종종 두 가지 선택 기준을 기반으로 합니다. 첫 번째는 시스템 통합이 전혀 또는 거의 필요하지 않은 로우 코드 플랫폼과 관련됩니다. 두 번째는 시스템 통합과 관련하여 강력한 독점 기능을 가진 사용자를 지원할 수 있거나 이와 관련하여 강력한 파트너 생태계에 의존할 수 있는 IoT 플랫폼 공급업체에 대한 요청입니다.

경쟁력 – 브랜드 인지도 측면에서 크기가 중요합니까?

상위 득점자가 누구인지 알 수 있듯이 큰 브랜드는 이러한 맥락에서 이점이 있습니다. 일반적으로 복잡한 IoT 플랫폼 시장에서 가장 중요한 것은 명확하고 단순하며 일관된 메시지입니다.

혁신 – 혁신가의 초점 영역은 무엇입니까?

기계 학습을 포함한 IoT 맥락에서의 분석은 물론 많은 IoT 플랫폼 공급업체의 핵심 초점 영역 중 하나입니다. 그러나 이 범주의 10개 주요 공급업체의 유일한 초점은 아닙니다. 모듈화 및 단순화도 중요한 역할을 합니다. 특히 IoT 데이터 시각화를 위한 끌어서 놓기 도구뿐 아니라 분석에서도 점점 더 중요해지고 있습니다. 디지털 트윈과 블록체인의 관련성이 높아지는 것 외에도 특히 IoT 에지라는 주제는 현재 사용자와 공급업체에게 매우 뜨거운 주제입니다.

고객 만족도 – 무엇이 사용자를 행복하게 만드는가?

추천률은 제품 만족도와 공급업체 지원이 주요 동인인 사용자 만족도의 핵심 지표입니다. 그러나 좋은 제품 만족도와 공급업체 지원 점수는 가격 책정 모델이 특정 임계값 아래로 떨어지지 않는 경우에만 강력한 추천률로 이어집니다. 또한 사용자는 제품이 강력한 보안 기능을 제공하는 경우 낮은 제품 만족도를 기꺼이 참는 것으로 보입니다. 이는 커넥티드 카 또는 중요한 인프라와 같은 민감한 사용 사례에 특히 해당됩니다. 파트너 생태계는 추천률에 영향을 미치는 중요한 역할을 하지 않는 것 같습니다.

고객 경험 – 뛰어난 성능과 유연성 및 사용성을 결합할 수 있습니까?

이러한 맥락에서 상위 10개 제공업체에 대한 우리의 분석은 "만능 솔루션"을 찾기가 어렵다는 것을 보여줍니다. 유연성 및/또는 사용 용이성 범주에서 높은 점수는 일반적으로 성능 만족도 측면에서 더 부정적인 평가와 결합됩니다. 또한 반대의 경우에도 마찬가지입니다. 즉, 성능이 좋은 점수는 일반적으로 유연성 및/또는 사용 용이성 측면에서 보다 부정적인 평가를 동반합니다. 사용자는 이를 인지하고 자신과 특정 사용 사례에 더 중요한 것이 무엇인지 신중하게 고려해야 합니다. 모든 사용 사례를 하나의 이상적인 IoT 플랫폼으로 다룰 수 없다면 타협이 필요할 수 있습니다. 또는 사용자는 다양한 IoT 사용 사례에 대해 서로 다른 IoT 플랫폼을 사용하는 것을 고려할 수 있습니다.

수직 IoT 플랫폼의 등장

수평적 IoT 플랫폼은 다양한 산업 및 장치 전반에 걸쳐 특정 사용 사례를 지원합니다. 또한 시장에서 새로운 범주의 IoT 플랫폼인 수직형 IoT 플랫폼이 등장하고 있습니다. 수직 IoT 플랫폼은 아직 모든 시장 부문에서 찾을 수 없지만 디지털 공장, 연결된 차량, 스마트 도시 및 스마트 홈과 같은 일부 영역에서 나타나기 시작했습니다. 수직형 IoT 플랫폼과 수평형 IoT 플랫폼의 차이점은 주로 애플리케이션 자체와 관련이 있으며 어느 정도 연결 가능한 장치의 문제와도 관련이 있습니다. 수평적 IoT 플랫폼은 주로 순수한 애플리케이션 구현에 초점을 맞추는 반면 수직적 IoT 플랫폼은 훨씬 더 깊이 들어가 특정 컨텍스트의 사용 사례를 위해 사전 개발된 수직적 애플리케이션도 제공합니다.

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