Stecker Machine:우리의 비전, 사명 및 핵심 가치

Stecker Machine은 50년 넘게 CNC 가공 분야의 선두주자로서 크고 작은 고객 모두에게 서비스를 제공해 왔습니다. 그렇다면 수십 년 동안 원동력이었던 우리의 비전, 사명, 핵심 가치에 대해 왜 지금 이야기해야 할까요?

우리는 항상 강력한 목적을 갖고 있으며 정직성, 정직, 존중, 협력, 혁신, 책임이라는 핵심 가치가 성공의 기반입니다. 많은 조직과 마찬가지로 우리가 이러한 자질을 입증하고 팀으로 운영하는 방법에 대해 암묵적으로 이해하는 경우가 많습니다. 하지만 우리가 성장하면서 팀원들은 이를 종이에 기록하는 것의 중요성을 깨달았습니다. 

이것이 바로 우리가 팀원들이 우리의 비전, 사명, 핵심 가치를 열망에서 실행 가능으로 전환하는 데 도움이 되는 12가지 기본 원칙을 개발한 이유입니다.

저는 Stecker Machine의 공동 사장인 Brad Kurtzweil과 함께 앉아 새로운 점, 변하지 않은 점, 그리고 이러한 원칙이 향후 50년 동안 회사의 위치를 잡는 데 어떻게 도움이 되는지에 대해 이야기했습니다.

Stecker의 12가지 기본 원칙 보기

스테커의 촉매제로 눈에 띄는 지침 원칙은 무엇인가요?

모두 매우 중요하지만 첫 번째 원칙은 기본입니다. 이는 단기적인 결정과 만족이 우리의 장기적인 목표나 성공을 어떻게 타협할 수 없는지에 관한 것입니다. 즉, 회사의 미래와 직원들의 생계를 위협하는 근시안적인 결정을 내리지 않겠다는 것입니다. 이를 통해 직원부터 고객까지 모두가 우리가 장기적으로 노력하고 있다는 사실을 알 수 있습니다. 

두 번째는 의미 있는 관계의 중요성을 강조함으로써 그와 연결됩니다. 우리의 작업 환경과 문화는 매우 중요하며, 이는 직원을 넘어 확장됩니다. 우리는 내부 팀, 고객 또는 공급업체 간의 관계가 거래적인 관계가 되는 것을 결코 원하지 않습니다.

모든 회사는 품질과 고객 성공을 위해 최선을 다한다고 말합니다. Stecker의 차별점은 무엇인가요?

이것이 우리가 그것을 달성하는 방법입니다. 우리 팀은 가능한 최고의 결과를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며 사양이나 서류에 명시된 내용에 관계없이 기꺼이 추가 노력을 기울이고 있습니다. 그들은 강요받지 않고 표준을 준수합니다. 그들은 고객의 진정한 요구 사항을 이해하고 충족시키기 위해 더 깊이 파고들어 고객과 협력합니다. 품질은 강력한 프로세스를 개발하고 따르는 강력한 팀에서 시작됩니다. 우리에겐 둘 다 있습니다.

향후 10년 및 그 이후 Stecker의 비전은 무엇입니까?

물론 우리의 목표는 지속적으로 성장하고 추가 시장으로 확장하는 것이지만 이를 책임감 있고 통제된 방식으로 수행하는 것입니다. 우리는 지금까지 우리를 있게 한 것을 포기할 생각이 없습니다. 우리는 너무 크거나 작지 않은 점진적이고 계산된 성장을 찾고 있습니다. 우리는 인력이나 자원을 과도하게 확장하지 않는 방식으로 최첨단 기술을 보유하고 싶습니다. 나는 너무 많은 제조업체가 그렇게 하는 것을 보아왔고 반등하기가 어렵습니다. 우리는 위험 완화와 성장에 도움이 되는 기회 추구 사이의 균형을 찾기 위해 노력하고 있습니다.

어려운 결정에 지도 원칙이 어떻게 적용되는지 보여주는 예는 무엇인가요?

작업 속도가 느려지면 SMC는 기본 원칙에 따라 장기 목표의 균형을 맞추고 팀원과 그 가족의 요구 사항을 해결하며 건전한 비즈니스 관행을 유지합니다. 해고와 삭감은 어려운 결정입니다. 우리는 미결 주문, 가용 작업, 직원 기반을 평가하는 동시에 비즈니스 위험을 사전에 관리합니다. 주문이 감소하는 기간 동안 SMC 팀은 협력하여 전체 비즈니스를 지원하기 위해 모든 부서에서 주문을 삭감합니다. 우리의 리더, 관리자, 감독자는 팀에서 기대하는 것과 동일한 행동을 취함으로써 모범을 보입니다. 어려운 메시지를 전달하는 경우에도 모든 직원과 명확하게 소통합니다.

CNC 기술에 대해 더 알려주세요. Stecker는 미래에 어떻게 투자하고 있나요?

우리는 고객의 요구에 적극적으로 대응하고 대응함으로써 기술 발전에 접근해야 합니다. 고객의 프로젝트에 직접 대응하여 장비에 투자한 경우도 있었습니다. 또한 직원의 업무량을 늘리고 잠재적인 노동력 부족 문제를 해결하는 데 어떤 기술이 적합한지 살펴봐야 합니다. 우리는 채우기 어려운 반복적이거나 어려운 작업을 수행하는 데 도움이 되는 자동화에 투자하고 있습니다. 우리는 높은 기술 수준을 갖춘 놀라운 직원을 보유하고 있으므로 그들이 이러한 기술을 활용하고, 우리의 성장을 도우며, 업무에 지속적으로 참여하고 성취할 수 있는 업무에 집중할 수 있기를 바랍니다. 

기술 외에도 우리는 작업 현장의 더 나은 조명 및 실내 온도 조절과 같은 분야에 투자하고 있습니다. 조명이 어둡고 더러운 작업 현장의 이미지는 이제 과거의 일이 되었습니다. 우리는 Stecker를 즐거운 일터로 만드는 편안함의 중요성을 이해합니다. 그리고 우리는 골프 나들이, Adopt-a-Highway 청소 대원 및 기타 이벤트와 같은 직원 모임을 통해 약간의 즐거움을 누리는 것도 두려워하지 않습니다. 이 모든 것은 강력한 관계를 구축하고 지역 사회에 환원하는 것과 관련이 있습니다.

Stecker는 가족이 운영하는 회사입니다. 회사의 비전과 사명에 어떤 영향을 미치나요?

가족 소유라는 것은 큰 장점입니다. 나에게 이는 회사에 재투자하는 것이 최우선 과제임을 보여줍니다. 게임에는 이해관계가 있고 직원과 지역 사회에 대한 헌신이 있습니다. Stecker Machine은 장거리 운송을 위해 그 안에 있습니다. 우리는 뿌리가 깊고 탄탄한 기반 위에 쌓아가고 있습니다. 우리의 목표는 여러 세대에 걸쳐 이곳에서 계속 일하고 성장하는 것입니다.

스테커의 사명과 비전을 30초짜리 광고에 담아내야 한다면 뭐라고 말하시겠습니까?

진부하게 들릴 수도 있지만 우리의 지침 원칙은 단순한 이상이 아닙니다. 우리는 매일 그것을 달성하기 위해 노력합니다. 그들은 우리의 많은 성공을 뒷받침하는 원동력이며, 사람으로서 그리고 회사로서 우리가 누구인지를 보여줍니다. 우리는 강력한 프로세스, 협업, 최선을 다하지 않는 사고방식을 통해 고객의 복잡한 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

잠재 고객이 우리에게 연락하여 선도적인 글로벌 브랜드가 필요한 결과를 제공하기 위해 우리 팀에 의존하는 이유를 알아보시기 바랍니다. 마찬가지로, 우리는 우수성과 진정성에 대한 비전을 공유하는 헌신적인 팀원을 항상 찾고 있습니다. 채용 페이지에서 자세히 알아보고 Stecker가 다른 맞춤형 CNC 상점과 차별화되는 점을 알아보세요.

저자 소개

Brad는 Stecker Machine과 영업 및 엔지니어링 팀을 이끌고 있습니다. 그의 실무적 관심은 SMC에서 새로운 기능 도입을 주도합니다(기어/스플라인 절단은 그의 최근 집착입니다). Brad는 자신에 대해 글을 쓰는 것을 좋아하지 않으며 새로운 프로젝트에서 고객과 긴밀하게 협력하는 것을 선호합니다. 고등학교를 졸업한 후 Brad는 SMC에 입사하여 처음에는 품질 관리 분야에서 자신의 분야를 찾았습니다. 그는 품질 관리자 역할로 성장하여 (영업) 회계 관리자, 영업 및 엔지니어링 부사장을 거쳐 현재 공동 사장을 맡았습니다.