RFQ에서 생산까지:비용 효율적인 CNC 정밀 가공 달성 - 1부

지루하다. 신나는. 불만스러운. RFQ에 대해 어떻게 생각하시나요? (견적 요청)은 계속 유지되는 표준 비즈니스 관행입니다. 실제로 이는 더 큰 차별화 요소가 될 수 있습니다. 그 어느 때보다 제조업 내부에 있습니다.

RFQ를 통해 공급업체는 부품이나 서비스의 가용성과 가격을 공유할 수 있습니다. 여기에는 공급업체가 성공을 위해 필요한 것이 무엇인지 이해할 수 있도록 하는 의무, 요구 사항 또는 기타 측면이 포함될 수 있습니다.

간단한 설명입니다. 기업에서는 RFQ에 응답하기 위해 엄청난 시간과 노력을 들인 경우가 많으며, 성과가 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다. CNC 가공의 비용 효율성과 정시 납품에 관한 시리즈 중 첫 번째인 이 기사에서 특히 CNC 정밀 가공 세계의 RFQ를 살펴보겠습니다.

RFQ 프로세스의 단계별 개요

다른 프로세스와 마찬가지로 RFQ에 대한 응답은 원활할 수도 있고(경험이 풍부하고 지식이 풍부한 전문가가 완료하는 경우) 어렵고 비용이 많이 드는 실수로 가득 차 있을 수도 있습니다(초보자가 작업을 수행하는 경우). 단계별로 표시되는 방법은 다음과 같습니다.

1. 공식 RFQ의 일부로 고객은 패키지를 보냅니다. 인쇄물, 모델, 필수 사양 및 재료 사양을 포함하여 CNC 기계 공장에 제공됩니다.
2. CNC 기계 공장에서는 내부 팀 을 소집합니다. 패키지를 검토하고 불일치, 불규칙성, 극단적인 허용 오차 및 프로세스 문제를 찾는 동시에 요청된 볼륨을 검토합니다.
3. 적합한 경우 결정되면(아래 참조) 상점은 내부 프로젝트 설정(데이터베이스 항목, ERP 시스템 항목 등)을 포함하여 공식 견적 패킷에 필요한 항목을 수집합니다.
4. 외부 서비스(페인팅, 코팅, 밸런싱, 조립 등과 같은 부가가치 서비스)에 대한 가격 요청은 RFQ를 정확하게 완료하는 데 도움이 되고 여기에도 적합한지 확인하기 위해 특정 공급업체로 전송됩니다.
5. 이때 엔지니어링 부서의 견적자 해당 시설에서 사용되는 기계의 특정 매개변수를 모방하도록 설정된 추정 소프트웨어를 사용하여 도구별 시간 연구를 수행합니다. 또한 머시닝 센터 시나리오와 고정 장치 옵션도 고려됩니다. 이 모든 것이 함께 예상 주기 시간을 생성하는 데 도움이 됩니다.
6. 영업 관리자 그런 다음 결과를 검토하고 내부 비용(가공, 툴링, 포장, 폐기, 물류)을 적용한 후 고객에게 견적을 제출합니다.

수많은 사람이 참여하고 고려해야 할 부분이 복잡하기 때문에 RFQ에 응답하기 위한 업계 표준 기간은 없습니다. 빠른 것도 좋지만, 정확한 것이 더 좋습니다.

잘 맞는 것의 중요성 

뛰어난 CNC 가공 결과의 기초는 구매자(일반적으로 OEM 고객)와 공급업체(CNC 작업장) 간의 적절한 조화입니다. 역량, 경험, 재료 지식, 툴링, 주조 파트너십, 서비스 등이 모두 완벽하게 일치할 필요는 없지만, 더 많이 일치할수록 프로젝트의 성공률은 높아집니다. 

CNC 가공 파트너로부터 기대할 수 있는 사항

위 #4에서 언급한 것처럼 CNC 기계 공장에는 가능한 모든 서비스가 제공되지 않으므로 RFQ에 대한 응답 속도가 느려질 수 있습니다. 가장 신뢰할 수 있고 친숙한 외부 파트너십이라도 정확한 수치를 생성하려면 시간이 필요합니다.

일주일 안에 RFQ를 처리하는 것(간단한 가공 작업의 경우)은 공원을 산책하는 것이 아니지만 최고의 CNC 기계 상점에서는 정기적으로 이를 수행합니다. 여러 공급업체(파운드리 또는 기타 외부 서비스)가 관련된 복잡한 부품의 경우 견적을 완료하는 데 필요한 모든 정보를 수집하는 데 2~3주가 걸릴 수 있습니다.

외부 관계가 왜 중요한가요? 신뢰할 수 있는 공급업체 옵션을 갖춘 상점은 코팅이나 주조에 대해 높은 가격을 확보할 수 있으며 이는 높은 가격의 내부 가공 비용을 상쇄하기에 충분합니다. 특히 대규모 프로젝트에서는 돈이 중요하므로 일부 RFQ는 장기적인 ROI를 창출하는 프로젝트로 간주되어야 합니다.

CNC 기계 공장이 다른 공장보다 지속적으로 20%, 40% 더 높은 가격으로 나온다면 어떻게 될까요? 어떤 프로젝트도 경쟁하지 않을 것이라고 가정하면 해당 고객은 RFQ 전송을 중단할 가능성이 높습니다. 같은 야구장에 있으면 적어도 미래의 기회가 살아있게 됩니다.

물론 RFQ 과정에서 경쟁력을 갖추는 것은 중요합니다. 그러나 스마트 매장은 상호 이익이 되는 관계인 좋은 적합성이 모든 사람의 장기적인 번영의 열쇠라는 것을 알고 있습니다. 비현실적으로 낮은 RFQ 응답은 누구에게도 도움이 되지 않습니다.

기존 고객과 잠재 고객 - RFQ 프로세스는 어떻게 다릅니까?

인생의 모든 관계는 독특합니다. 당신을 아는 사람들은 당신의 가치관과 당신이 행동하는 방식을 이해합니다. 자신이 무엇인지 계속 설명하거나 자신이 신뢰할 수 있다는 점을 설득할 필요가 없습니다.

비즈니스에서도 마찬가지입니다. 현재 고객은 잠재 고객보다 덜 공식적이고 자세한 RFQ를 요구합니다. 일반적으로 가격은 놀라운 일이 아니며 고객은 해당 파트너 관계에 수반되는 전문 지식과 지원을 알고 있습니다.

그 가치를 입증할 기회가 없으면 CNC 기계 공장은 잠재 고객에게 자신의 부가 가치를 설명할 수 있지만 결정은 가격에 가장 크게 좌우될 가능성이 높습니다.

낮은 견적으로 인해 프로젝트가 성공할 수 있지만, 부당하게 낮은 견적으로 수많은 RFQ에 응답하는 것은 향후 실패의 비결입니다. 수익성이 없는 프로젝트는 빠르게 증가하여 해당 매장의 순익에 타격을 주고 전체 비즈니스를 위협하며 고객을 실망시킵니다.

훌륭한 인용문은 어떤 모습인가요? "위험 신호"가 있나요?

분명히 경쟁력 있는 여러 견적을 받는 것이 RFQ의 목표입니다. 고객은 현명한 결정을 내리기 위해 정확한 비교를 원하지만 약간의 차이는 불가피합니다.

CNC 기계 공장의 견적에서 고객이 원하는 것은 무엇입니까?

• 가격 — 부품 가격과 툴링을 통해 빠른 비교가 가능합니다. 그러나 이 기사 전체에서 설명했듯이 실제 가치는 가격표 그 이상입니다.
• 리드 타임 — 필요한 시간에 필요한 양의 부품을 제공할 수 없으면 가격이 처음보다 덜 중요하게 느껴질 수 있습니다.
• 프로세스 세부정보 — 종종 DFM 프로세스 내에서 매장 엔지니어가 파악한 비용 절감은 환영할 만한 일이며 작업을 확고히 할 수 있습니다.

세부 사항에 대해 말하자면, RFQ에 더 많은 내용을 포함할수록 고객은 해당 공급업체를 선택할 때 더 큰 확신을 갖게 됩니다. 프로세스가 진행되는 구체적인 방식을 공유하는 것은 투명할 뿐만 아니라 정당성이라는 느낌을 줍니다.

RFQ의 어떤 "위험 신호"가 OEM에게 경고 신호가 되어야 합니까?

• 면책조항 — 우발 사항 및 면책 조항으로 가득 찬 견적은 CNC 작업장이 고객의 능력에 대해 확신이 없으며 견적에 이를 반영한다는 점을 고객에게 알려야 합니다. 누가 그걸 어떻게 믿을 수 있나요?
• 리드 타임 — 리드 타임 문제가 해결되지 않으면, 특히 공급망이 불확실한 시기에 매장이 확정되지 않았으며 신뢰할 수 없을 가능성이 높다는 비명을 지르게 됩니다.

PO가 발행되기 전에 발생하는 공식적인 설계 검토인 기술 검토는 부품이 완전히 설계(인쇄물이 최종 확정되고 CAD 모델이 동결됨)된 후 작업장에서 프로젝트를 다시 견적할 수 있는 기회를 제공합니다. 이것이 왜 중요합니까? RFQ 프로세스 중에 아직 개발 중인 부품이 완료되면 크게 변경되어 가공 비용이 증가하는 경우가 많기 때문입니다.

RFQ는 작업이 낙찰된 후 CNC 기계 공장이 의지할 정확한 견적을 제공해야 합니다. RFQ를 제대로 완료하기 위해 수많은 시간과 많은 두뇌력이 투입되었으므로 이제 이것이 성공적인 프로젝트의 지침이 되었습니다.

마지막으로, 물론 타이밍이 차이를 만듭니다. RFQ는 CNC 작업장에 따라 최대 90일 또는 짧게는 30일 동안 유효한 견적으로 이어집니다. 이전 RFQ에는 또 다른 모습이 필요하며 아마도 일부 대대적인 수정이 필요할 수도 있습니다.

비용 효율적인 정시 CNC 가공에 대한 이 블로그 시리즈의 2부를 시청하세요. 다음번에는 정밀 부품에 집중하겠습니다. 그때까지 다음 네 가지 미니 사례 연구를 읽어보세요. In a Bind? Stecker Machine이 도움이 필요한 고객을 구출한 4가지 프로젝트.

저자 소개

Ken은 실무적인 제조 전문 지식과 새로운 비즈니스 개발을 결합하여 경력을 쌓았습니다. 영업 계정 관리자로서 그는 RFQ에서 배송까지 고객을 안내하며 프로젝트 견적, 영업 프로세스 관리, 신규 및 기존 고객과의 관계 육성에 핵심적인 역할을 합니다. Ken은 CNC 기계 운영자로 8년, 프로젝트 견적자로 2년 간 경력을 쌓아 깊은 제조 지식을 보유하고 있습니다. 현재 그는 자신의 전문 지식을 활용하여 비즈니스 성장을 촉진하는 동시에 새로운 프로젝트의 비용과 주기 시간을 추정하고 있습니다.