HDS, 폴 게인스 QMS 매니저 영입으로 ISO 9001 우수성 주도

HDS는 ISO 9001 준수 상태 달성 직후, 폴 게인스를 초대 QMS(품질경영시스템) 매니저로 임명했습니다. 폴은 품질경영 분야에서 15년의 경력을 보유하고 있으며, 품질 부서 관리뿐만 아니라 제조 기업의 ISO 인증 전 과정을 주도한 경험이 있습니다. 폴은 미 해군에서 항공 전자 기술자로 전문 경력을 시작했습니다. 제대 후 게이지메이커(Gagemaker) 품질 부서에서 GE 제트 터빈 부문용 전자 게이지 연구 개발을 맡았습니다. 이후 QC 부서 지원을 요청받아 6개월 만에 부서장을 맡았습니다. 이후 8년간 게이지메이커의 품질 분야에서 괄목할 만한 개선과 발전을 이끌었습니다. 이후 여러 조직에서 품질경영 직책을 수행했습니다.

오늘날 산업 분야에서 ISO 9001:2008 인증 보유는 갈수록 중요해지고 있습니다. 인증은 잠재 고객에게 신규 벤더가 일회성이 아닌 매번 일관되게 기대에 부응할 것임을 확신시킵니다. HDS는 이를 매우 진지하게 받아들이며, 현재 및 미래 고객에게 그러한 확신을 드리고자 합니다. 클레이턴 라우 HDS 사장은 "우리는 세계적 수준의 독립 회전 장비 수리 시설로 지속적으로 진화하고 있습니다. 성장을 멈추지 않을 것이며, ISO 인증은 조직 우수성 달성의 다음 단계로 우리를 이끌 것입니다."라고 말했습니다.

폴 게인스는 HDS의 ISO 9001 인증 프로세스를 이끌 임무를 맡았습니다. 향후 몇 달 동안 ISO 9001 준수를 위해 개발된 모든 QMS 절차를 수정하고, 필요시 새로운 절차를 작성할 예정입니다. 서면 절차 정비 후에는 HDS 조직 내 특정 직무와 관련된 각 절차에 대한 교육을 실시할 계획입니다.

ISO 9001:2008 요구사항: "이 국제 표준은 조직이 다음을 입증해야 하는 품질경영시스템 요구사항을 규정한다.
a) 고객 및 적용 가능한 법적, 규제 요구사항을 충족하는 제품을 지속적으로 제공할 능력을 입증할 것, 그리고
b) 시스템의 효과적 적용, 시스템의 지속적 개선을 위한 프로세스, 고객 및 적용 가능한 법적, 규제 요구사항 준수 보장을 통해 고객 만족을 향상시킬 것을 목표로 할 것."

폴은 "HDS에서 우리 시스템 내 프로세스를 지속적으로 개선하고, 고객 및 적용 가능한 법적, 규제 요구사항에 대한 준수 보장을 제공하는 데 집중하겠습니다. HDS 팀에 합류하게 되어 매우 기쁘며, 그들의 품질 이니셔티브가 지속적으로 발전하도록 돕기를 기대합니다."라고 포부를 밝혔습니다.