클라우드 스토리지 보안: 데이터 보호를 위한 종합 가이드
데이터를 클라우드에 저장하면 내부 스토리지 인프라를 구매, 관리, 유지보수할 필요가 없습니다. 이러한 편의성에도 불구하고 클라우드 기반 데이터에 대한 통제권 부재는 여전히 기업들의 공통적인 우려사항으로 남아 있습니다. 사실 클라우드 스토리지 보안은 일반적으로 온프레미스 보호보다 우수합니다.
이 글은 클라우드 스토리지 보안 입문서로, 클라우드 제공업체가 데이터를 보호하기 위해 사용하는 기술들을 다룹니다. 클라우드 기반 데이터를 안전하게 유지하는 다양한 측면과 최상위 제공업체와 부적절한 스토리지 보호를 가진 벤더를 구별하는 방법을 알아보세요.
안전한 클라우드 스토리지란 무엇인가?
클라우드 스토리지는 기업이 온사이트 데이터 스토리지 대신 클라우드에 데이터를 저장할 수 있게 하는 클라우드 컴퓨팅 서비스입니다. 이 모델은 파일을 서드파티 서버에 편리하게 보관하고 직원들에게 모든 기기에서 온디맨드 데이터 접근을 제공합니다.
클라우드 스토리지의 일반적인 사용 사례는 다음과 같습니다:
- 데이터 백업
- 기본 파일 스토리지(하이브리드 및 멀티클라우드 설정에서 가장 일반적)
- 이메일 스토리지
- 예기치 못한 사건 대응을 위한 DRaaS(Disaster Recovery as a Service)
- 파일 아카이브
- DevOps 팀이 스토리지 리소스를 스핀업하기 위한 테스트 및 개발 환경
클라우드에 저장된 데이터가 온프레미스 서버에 상주하지 않으므로, 퍼블릭 클라우드를 사용하는 기업은 데이터를 안전하게 유지하기 위해 부분적으로 제공업체에 의존해야 합니다. 좋은 소식은 최상위 벤더의 데이터 센터가 데이터 보안을 보장하기 위해 다양한 관행을 사용한다는 것입니다. 이러한 조치에는 종종 다음이 포함됩니다:
- 엔드투엔드 데이터 암호화
- 고급 사이버 보안 역량
- 보안 인증 프로토콜 및 접근 제어 메커니즘
- 고가용성을 보장하는 기능
- 여러 위치에 분산된 서버에 데이터 저장
- 고급 물리적 기기 및 인프라 보안
- 고급 클라우드 모니터링 기능
클라우드 스토리지는 얼마나 안전한가?
올바른 제공업체와 파트너십을 맺으면 클라우드 스토리지는 어떤 온프레미스 인프라보다 안전합니다. 그러나 모든 클라우드 스토리지 플랫폼이 동일하지는 않으며, 일부는 제공업체가 인정하는 것보다 덜 안전합니다.
올바른 제공업체는 기업이 온프레미스 설정에서 쉽게(또는 저렴하게) 배포할 수 없는 많은 기능과 프레임워크를 제공합니다. 이러한 역량에는 다음이 포함됩니다:
- 최상위 이중화: 제공업체 레벨 데이터 센터는 재해 복구 시나리오를 위한 최상급 장비와 소프트웨어 이중화를 갖추고 있습니다.
- 강력한 물리적 보안: 고급 데이터 센터는 일반적인 사무실 서버 룸보다 훨씬 더 안전한 시설에 서버를 보관합니다. 일반적인 조치에는 24시간 시설 감시, 지문 잠금, 무장 경비원이 포함됩니다.
- 다계층 보안 기능: 클라우드 제공업체는 클라우드 스토리지로 들어오고 나가는 트래픽을 필터링하기 위해 최상급 하드웨어 및 소프트웨어 기반 방화벽에 의존합니다. 침입 탐지 시스템(IDS) 사용도 표준 조치입니다.
- 고급 보안 테스트: 클라우드 제공업체는 최신 위협에 맞춰 스토리지 보안 수준이 유지되도록 정기적인 취약점 평가와 침투 테스트를 실행합니다.
- 지속적 모니터링(CM): CM은 보안 팀이 시설 내 모든 서버와 클라우드 스토리지에 실시간 가시성을 갖도록 보장합니다.
클라우드 스토리지 보안이 온프레미스 기기 보호보다 더 견고할 가능성이 높지만, 클라우드는 데이터 저장 방식에 복잡성을 더합니다. 팀은 새로운 도구 사용법, 보안 전술 조정, 데이터 보안을 보장하기 위한 새 조치 설정을 배워야 합니다.
클라우드 스토리지 보안 과제
유익하지만, 데이터를 클라우드로 이동하기로 결정하면 파일이 새로운 위험에 노출됩니다. 아래는 클라우드 스토리지 보안의 가장 일반적인 위험과 우려사항을 살펴봅니다.
운영적 위험
거의 모든 클라우드 보안 실패는 클라이언트 측의 운영적 실수에서 기인합니다. 가장 일반적인 실수에는 다음이 포함됩니다:
- 보안 또는 IT 팀의 지식 없이 승인되지 않은 클라우드 스토리지 서비스 또는 플랫폼 사용
- 잘못된 사용자와 파일 공유
- 귀중한 데이터 실수로 삭제
- 열악한 키 관리로 인한 암호화 키 분실
- 약하고 크랙하기 쉬운 비밀번호 의존
- 승인되지 않은 안전하지 않은 기기 사용
승인되지 않은 기기 사용은 BYOD(Bring Your Own Device) 문화를 가진 기업에 특히 높은 위험입니다. 이 경우 관리자는 안전한 운영을 보장하기 위해 엄격한 BYOD 정책을 생성하고 시행해야 합니다.
데이터 가용성 우려
운영적 위험은 서비스 제공업체 측에서도 발생할 수 있습니다. 일반적인 이슈에는 다음이 포함됩니다:
- 서버 장애 또는 직원 실수로 인한 서비스 중단
- 하드웨어 장애와 다운타임을 초래하는 지역 재해(정전, 화재, 지진 등)
- 제공업체를 직접 또는 다른 클라우드 사용자를 통해 표적으로 삼는 성공적인 사이버 공격
스토리지 제공업체에 영향을 미치는 일이 발생하면 해당 이벤트가 데이터 접근에 직접적인 영향을 미칩니다. 제공업체 팀이 문제를 해결할 때까지 기다려야 하며, 벤더 팀이 문제를 해결할 때까지 팀은 클라우드 기반 데이터에 접근하지 못할 수 있습니다.
데이터 노출 증가
데이터 보안의 큰 부분은 팀 외부의 누구도 데이터에 접근할 수 없도록 하는 것입니다. 파트너에게 파일 저장을 의존하면 악의적 행위자가 데이터에 도달할 수 있는 공격 표면이 증가합니다.
팀 내 아무도 데이터를 유출하지 않도록 적절한 예방 조치를 취하더라도, 스토리지 제공업체가 실수로 파일을 노출하여 데이터 유출을 초래하거나 비용이 많이 드는 공격의 길을 열 수 있습니다.
규정 및 준수 의무
준수 요구사항은 비즈니스가 데이터를 어떻게, 어디에 저장하는지에 따라 달라지므로, 클라우드 스토리지는 모든 관련 요구사항을 충족해야 합니다. 이러한 요구사항은 제공업체가 다음을 수행하는 방식을 지시할 수 있습니다:
- 데이터 저장 및 처리
- 파일 접근 제어
- 스토리지 세분화
- 데이터 삭제
- 데이터 보호
현재 요구사항 충족 외에도, 클라우드 서비스는 비즈니스가 새로운 요구사항과 규정에 적응할 수 있도록 충분히 유연해야 합니다.
잘못된 구성 이슈
클라우드 잘못된 구성은 클라우드 데이터를 위험에 노출시키는 모든 오류나 결함을 의미합니다. 최종 사용자가 데이터와 운영에 대한 가시성과 제어권이 줄어들기 때문에 잘못된 구성은 일반적인 문제입니다.
클라우드 스토리지 잘못된 구성은 일반적으로 다음에서 기인합니다:
- 경험 부족한 엔지니어
- IT 실수
- 열악한 리소스 및 운영 정책
잘못된 구성은 내부자 위협이나 클라우드에 접근권을 얻은 외부 행위자로부터 데이터 유출로 이어지는 경우가 많습니다.
일관성 없는 보안 제어
충돌하고 지나치게 복잡한 보안 제어도 문제를 일으킬 수 있습니다. 가장 일반적인 문제는 제공업체와 클라이언트 팀이 일관성 없는 규칙을 설정하여 해커가 악용할 수 있는 보안 공백을 남길 때 발생합니다.
충돌하는 보안 제어의 위험을 완화하는 두 가지 방법은 다음과 같습니다:
- 팀이 기본 보안 제어를 설정하고 관리할 수 있는 클라우드 스토리지 솔루션 선택
- 데이터 스토리지 보안의 전체 책임을 지기로 동의한 신뢰할 수 있는 제공업체와 파트너십
클라우드 스토리지 보안 모범 사례
클라우드 스토리지 보안은 서비스 제공업체와 소비자 간의 공동 책임입니다. 한쪽만 강력한 데이터 보호를 가지고 있으면 다른 쪽의 보안 부족이 위험과 공격으로 이어집니다. 제공업체와 소비자는 다음과 같이 클라우드 스토리지 보안에 접근해야 합니다:
- 제공업체는 자사 플랫폼에 대한 기준 프레임워크 구현(인증 프로토콜, 접근 제어, 고급 암호화 등)
- 클라이언트는 기본 프레임워크를 추가 조치로 보완하여 보안 강화 및 클라우드 데이터 접근 강화
아래는 벤더와 서비스 소비자가 데이터 안전을 보장할 수 있게 하는 클라우드 스토리지 보안 모범 사례를 살펴봅니다.
데이터 암호화
클라우드 제공업체는 클라우드 데이터를 암호화해야 합니다. 그렇게 하면 악의적 행위자나 프로그램이 파일에 접근하더라도 무단 사용자가 발견하는 것은 뒤섞인 데이터뿐입니다. 데이터를 해독하는 유일한 방법은 복호화 키를 사용하는 것입니다.
제공업체는 데이터를 저장 시와 전송 시 모두 암호화해야 합니다:
- 저장 시 암호화: 현재 사용 중이지 않은 저장된 클라우드 데이터 보호(AES 256비트 암호화가 가장 대중적)
- 전송 중 암호화: 두 클라우드 또는 네트워크 포인트 간 파일 이동 시 데이터 보호(TLS/SSL 128비트 암호화가 가장 일반적인 선택)
기업은 클라이언트 측 암호화로 클라우드 스토리지 보안을 강화할 수 있습니다. 이 전략에서는 암호화와 복호화가 대상 사용자의 기기에서 발생합니다. 제공업체 서버에서는 암호화나 복호화가 발생하지 않으며 벤더는 어떤 키도 보관하지 않습니다. 해커가 제공업체 서버를 침해하더라도 도둑은 귀사의 복호화 키를 얻을 수 없습니다.
이중 인증(2FA)
이중 인증(2FA)은 로그인 시 사용자가 두 가지 정보를 제공하도록 요구합니다. 사용자명과 비밀번호 외에도 2FA는 직원에게 추가 자격 증명을 요구하며, 이는 다음과 같을 수 있습니다:
- 생체 인식 스캔(얼굴 또는 지문 스캔이 가장 일반적인 옵션)
- 사용자 이메일 주소 또는 전화로 전송되는 일회용 PIN
- 하드웨어 토큰(일반적으로 USB)
이중 인증은 도난당한 비밀번호로 무단 행위자가 클라우드 스토리지에 접근하는 것을 방지하는 추가 보안 계층을 추가합니다(피싱 공격의 일반적인 표적). 2FA 사용을 지원하는 제공업체를 항상 찾으세요.
데이터 백업(양측 모두)
귀사와 클라우드 제공업체 모두 정기적인 백업을 생성해야 합니다:
- 제공업체는 정기적인 클라우드 데이터 백업을 생성하고 파일을 여러 데이터 센터에 분산해야 합니다. 서버 중 하나가 오프라인이 되더라도 클라이언트는 다운타임을 겪지 않습니다.
- 가장 민감한(또는 모든) 클라우드 기반 파일을 온프레미스 하드 드라이브에 백업해야 합니다. 이 백업을 불변으로 유지하고 정기적으로 업데이트하여 모든 시나리오에서 데이터 손실을 방지하세요.
클라우드 스토리지 정책 수립
클라우드 스토리지 정책은 직원들이 클라우드에서 데이터를 저장하고 관리하는 회사의 접근 방식을 이해하도록 합니다. 이 문서는 회사의 현재 필요와 팀이 사용하는 클라우드 서비스와 함께 진화해야 합니다. 정책은 다음을 제공해야 합니다:
- 모든 클라우드 관련 비즈니스 목표에 대한 명확한 개요
- 직원이 클라우드 스토리지를 언제, 어떻게 사용해야 하는지에 대한 지침
- 클라우드 데이터 작업 시 모범 사례 목록
- 어떤 데이터가 어떤 클라우드 스토리지로 가야 하는지에 대한 지침
- 모든 규정 준수 및 규제 책임 개요
- 모든 구성 표준
하이브리드 클라우드 아키텍처에 의존하는 경우, 정책은 귀사의 고유한 하이브리드 환경 내에서 클라우드 사용에 대한 접근, 관리, 통합, 거버넌스 관행도 다루어야 합니다.
랜섬웨어 보호
랜섬웨어 공격은 해커가 귀사의 데이터를 암호화하고 복호화 키 대가로 몸값을 요구하게 합니다. 피해자가 요구를 거부하면 범죄자는 키를 삭제하고, 결과적으로 대상 데이터를 무용지물로 만듭니다.
이 사이버 공격 유형은 재정과 평판에 치명적일 수 있으므로, 항상 고급 랜섬웨어 보호를 제공하는 클라우드 제공업체와 파트너십을 맺어야 합니다.
클라우드 스토리지 모니터링
지속적인 변경, 접근, 활동 모니터링은 클라우드 스토리지에 대한 잠재적 위협을 식별하고 제거하는 데 도움이 됩니다. 대부분의 스토리지 서비스에는 다음에 대한 알림이 포함된 강력한 클라우드 모니터링이 포함됩니다:
- 새 로그인
- 계정 활동
- 데이터 공유
- 파일 삭제
- 이상하고 의심스러운 활동
제공업체 팀의 알림 외에도 자체 클라우드 모니터링 도구를 배포할 수 있습니다. 추가 도구는 클라우드 스토리지 보안에 대한 사전 예방적 접근을 보장하고 팀이 귀사 측에서 발생하는 위협을 식별할 수 있게 합니다.
직원들에게 클라우드 스토리지 보안 교육하기
직원들에게 클라우드 스토리지 보안에 대해 교육하는 것은 클라우드의 파일 보호에 큰 도움이 됩니다. 클라우드 스토리지 정책의 모든 주요 측면에 직원들을 익숙하게 하는 교육 세션을 구성하세요. 포함 내용:
- 클라우드에 저장해야 할 데이터와 온프레미스에 남아야 할 파일
- 안전한 데이터 공유 관행
- 승인된 클라우드 스토리지 도구 및 플랫폼
- 클라우드에서 데이터 공유 및 저장이 초래하는 위험
- 관련 구성 표준
- 내부 및 외부 접근 규칙
안전한 클라우드 스토리지의 미래
클라우드 스토리지는 이미 평균적인 온프레미스 서버보다 훨씬 안전하며, 예측에 따르면 보안 격차는 더 커질 것입니다. 앞으로 클라우드 스토리지 보안에서 기대할 수 있는 몇 가지 주목할 만한 트렌드는 다음과 같습니다:
- AI 도구: 제공업체들은 클라우드 데이터 보호를 돕기 위해 점차 AI로 눈을 돌리고 있습니다. AI 기반 도구는 직원들의 부담을 덜어주고 보안 분석의 처음 몇 단계를 감독할 수 있습니다.
- 멀티클라우드 스토리지 증가: 제공업체들이 랜섬웨어 위협 완화와 클라우드 재해 복구 개선을 모색함에 따라 대체 클라우드에 데이터의 제2 사본을 저장하는 것이 계속 인기를 끌 것입니다.
- 더 나은 성능: 보안 강화 외에도 클라우드 스토리지 솔루션은 온프레미스 설정을 경쟁하기 위해 더 확장 가능하고 유연해질 것입니다.
- 더 낮은 가격: 클라우드 제공업체들은 클라우드 스토리지를 더 경쟁력 있게 만들기 위해 비용 절감에 점점 더 집중할 것입니다. 첫 번째 변화는 막대한 이그레스 요금 제거가 될 가능성이 높습니다.
- 에지 이동: 더 많은 클라우드 소비자들이 클라우드 스토리지를 네트워크 에지로 이동시킬 것입니다. 에지 컴퓨팅은 고객 기반과 더 가까운 곳에서 프로세스를 설정하고 실행할 수 있게 합니다.
- 기밀 컴퓨팅: 더 많은 제공업체들이 클라우드 스토리지 보안을 더욱 견고하게 만들기 위해 기밀 컴퓨팅을 사용하기 시작할 것입니다. 이 기능은 저장 중 및 전송 중 암호화를 추가적인 사용 중 암호화로 확장하여 작업 중에도 데이터를 안전하게 유지합니다.
올바른 서비스 제공업체가 클라우드 스토리지 보안의 핵심입니다
이제 적절한 보호가 부족한 플랫폼으로부터 안전한 클라우드 스토리지 플랫폼을 구별할 수 있어야 합니다. 앞서 언급한 기능 대부분(또는 이상적으로는 모두)을 제공하는 벤더를 선택하면 불필요한 위험을 일상 운영에 추가하지 않고 클라우드 컴퓨팅의 이점을 누릴 수 있습니다.