2019년 제조업을 형성하는 주요 모바일 트렌드

2019년에도 모빌리티는 산업 전반으로 확대되고 있다. 제조사는 신기술을 도입하고 직원이 효과적으로 활용할 수 있도록 지원해야 한다. 사물인터넷(IoT)부터 BYOD(Bring Your Own Device) 확산까지, 모바일 기술은 기업을 앞서가게 하는 실질적 이점을 제공한다.
제조사가 우선순위에 둬야 할 핵심 트렌드는 다음과 같다.
1. 증가하는 인력 모빌리티
2020년까지 인력의 48%가 모바일 기기로 업무를 수행할 전망이다. 운송, 재고 관리, 현장 서비스 부문에서 이 변화가 가장 강하게 나타날 것이다. 이러한 혜택을 누리려면 제조사는 러기드 태블릿을 포함한 포괄적 디바이스 지원과 24/7 현장 지원을 제공할 수 있는 모빌리티 파트너와 협력해야 한다.
2. 인공지능 도입
AI는 거의 모든 분야에 스며들고 있다. 올바르게 통합되면 플랜트 운영을 간소화하고 수작업을 줄이며, 원격 팀에 실시간 성과 인사이트를 제공한다. AI 기반 데이터 수집, 분석, 자동화된 인사이트는 품질을 유지하면서 제조 처리량을 높일 수 있다.
3. 강화된 보안 요구사항
개인 기기가 기업 자산에 추가되면서 보안 리스크가 커진다. 이중 인증, 디바이스 암호화, 원격 초기화 기능은 필수 보호 장치다. 전담 모바일 솔루션 파트너가 이러한 통제를 구현하고 지속적 지원을 제공해 기기 유형에 관계없이 기업 데이터를 보호한다.
4. 개인 기기 통합(BYOD)
원격 인력은 유연성을 요구한다. BYOD는 직원이 친숙한 기기로 업무를 처리하게 해 만족도와 생산성을 높인다. 하지만 성공은 통일된 모바일 정책, 안전한 연결, 데스크톱 기능을 스마트폰·태블릿으로 가져오는 모바일 최적화 애플리케이션에 달려 있다.
완전한 디지털 운영으로 나아가려는 제조사는 모바일 솔루션을 워크플로의 모든 면에 엮어야 한다. 혁신은 프로세스를 효율적으로 만들지만, 이러한 트렌드를 조기에 도입하는 리더만이 도태를 피할 수 있다.
저자 소개
디페시 힌두자(Dipesh Hinduja)는 스트라틱스(Stratix)의 선임 IT 매니저이자 기술 아키텍트로, 급속히 진화하는 기술로 팀과 비즈니스를 확장하는 전문가입니다.