팬데믹 속 기술 분야의 빛: SITS, SaaS, IoT, 헬스케어 혁신

미디어가 코로나19 부정적 영향에 초점을 맞추는 동안, 업계 목소리는 기술 환경 전반의 회복탄력성과 혁신을 조명합니다. 아래는 소프트웨어, SaaS, IoT, 헬스케어 분야의 밝은 전망을 시사하는 최근 조사 결과와 이니셔티브 정리입니다.

유럽 SITS 시장 전망: 완만한 하락 예상

뮌헨 기반 분석 기업 테크노로지 그룹(teknowlogy Group)은 2020년 서유럽 소프트웨어 및 IT 서비스(SITS) 시장이 시나리오에 따라 3~12% 완만하게 위축될 것으로 전망합니다. 낙관 시나리오는 팬데믹 정점이 3개월 내 억제돼 7월 말 봉쇄 완화, 비관 시나리오는 6개월 정점과 2020년 4분기 또는 2021년 1분기 정상화 재개를 가정합니다.

수석 분석가 크리스토프 샬롱(Christophe Chalons)은 "어떤 유럽 국가도 국제 공급망과 수요의 파급효과를 피할 수 없다"며 글로벌 경제의 상호연결성을 강조합니다.

SaaS 지속 성장

전체 SITS 지출이 0.1~8.7% 감소하는 가운데, 테크노로지 그룹은 원격 협업과 커뮤니케이션을 지원하는 도구 중심의 서비스형 소프트웨어(SaaS) 제공이 견조한 성장을 지속할 것으로 예측합니다.

반면 컨설팅과 시스템 통합은 기업이 전략적 이니셔티브를 연기하면서 즉각적 타격을 입을 전망입니다. 아웃소싱 투자는 회복탄력성을 보이며, 비용 통제에 대한 새로운 초점이 중기 기회를 열 수 있습니다.

섹터별 영향 차이: 통신과 유틸리티는 최소 영향, 운송, 항공, 숙박은 상당한 침체.

SITS에 대한 코로나19 영향 심층 분석: www.sitsi-covid19.com.

누앙스, 드래곤 앰비언트 익스피리언스로 원격 헬스케어 확대

누앙스 커뮤니케이션즈(Nuance Communications)가 드래곤 앰비언트 익스피리언스(DAX)를 출시했습니다. 드래곤 메디컬 솔루션의 확장으로, DAX는 의사-환자 대화를 안전하게 기록·맥락화해 가상 진찰, 원격 교육, 자동 임상 노트 생성을 가능케 합니다.

자동차 대응: 재규어 랜드로버의 인도적 노력

재규어 랜드로버(JLR)는 수백 대 차량을 비상 대응 지원에 배치했습니다. 영국 적십자사(British Red Cross)용 57대, NHS용 보호장비 기부. 게이든(Gaydon) 첨단제품창조센터를 활용해 주당 최대 5,000개 재사용 페이스 실드 생산으로 PPE 부족 해결에 기여.

IoT 추진: 시그폭스 USA의 팬데믹 중심 연결 비용 면제

IoT 오퍼레이터 시그폭스 USA(Sigfox USA)가 2020년 7월 31일까지 팬데믹 대응 직접 지원 프로젝트에 연결 비용 일시 면제를 제공합니다. 잠재 적용: 공급망 추적, 의료물자 재고, 임시병원 환자 지원 버튼.

문의: 글렌 로빈슨(Glen Robinson, SVP 영업·마케팅) 또는 베르트랑 람(Bertrand Rame, SVP 확장·파트너 관리) [email protected].

이벤트 산업 적응: 웨빗 재단의 버추얼 전환

GSMA가 MWC 상하이 취소 발표했을 때, 웨빗 재단(Webit Foundation) 집행위원장 플라멘 루세프(Dr. Plamen Russev) 박사는 오프라인 이벤트 ROI 한계를 지적했습니다. 비자보(Bizzabo)에 따르면 고위 리더 62%가 대면 이벤트를 사고 리더십을 위한 가장 중요한 마케팅 채널로 봅니다.

대응으로 웨빗은 AI 기반 매치메이킹과 더버추얼쇼(TheVirtual.Show) 버추얼 네트워킹에 투자, 지난달 웨빗 버추얼(Webit Virtual) 출범. 플랫폼은 물리적 페스티벌 대비 10배 참석자 유치, 참가자 64%가 C레벨 임원, 수십만 콘텐츠 조회수 기록.

이러한 이니셔티브들은 기술이 역경을 기회로 바꿔, 기업이 연결을 유지하고 혁신을 주도하며 글로벌 위기 속 필수 서비스를 지원할 수 있음을 보여줍니다.

— 제레미 코완(Jeremy Cowan), IoT Now 편집장 겸 발행인