eSIM으로 모바일 연결 혁신: 넷린크(NetLync)의 비전

지난 10년간 글로벌 무선 환경은 이전 반세기보다 빠르게 진화했다고 넷린크(NetLync) CEO 에미르 아불호슨(Emir Aboulhosn)은 말합니다. 코로나19 팬데믹은 이 변화를 가속화해 운영자들이 디지털 퍼스트 솔루션을 채택하도록 강제했습니다.

5G부터 IoT, 프라이빗 네트워크까지, 이 변화는 모바일 부문을 재편하고 있습니다. 역사적으로 물리적 SIM 카드에 기반해 온 운영자들은 이제 명확한 필수 과제에 직면해 있습니다. 현대 소비자 기대에 부응하는 디지털, 비접촉식 연결로 전환하는 것입니다.

eSIM: 조용한 혁명

향후 몇 년 내에 eSIM이 기존 플라스틱 SIM을 제치고 디바이스 연결의 지배적 수단이 될 것입니다. 단순한 업그레이드를 넘어 eSIM은 사용자가 통신사 프로필을 즉시 다운로드할 수 있게 하는 기반 기술입니다. 매장 방문도, 우편 대기 시간도 필요 없습니다.

소비자는 어디서든 통신사 변경, 요금제 맞춤화, 단일 디바이스에서 다중 프로필 유지가 가능합니다. 이 매끄러운 경험은 산업이 완전히 디지털 생태계로 이동함에 따라 필수적입니다.

넷린크는 이 변화의 최전선에 있으며, 수익 증대, 이탈 감소, 고객 만족도 향상을 이끄는 솔루션을 제공합니다.

eSIM 지원 디바이스 채택 가속화

GSMA 인텔리전스(GSMA Intelligence)는 2025년까지 스마트폰만으로 24억 개의 eSIM 연결(전체 셀룰러 연결의 약 33%)을 예측합니다. 2020년 말 기준 69개 시장에서 175개의 이동통신사(MNO)와 가상이동통신망사업자(MVNO)가 eSIM을 지원했습니다.

삼성의 2016년 최초 eSIM 워치 출시 이후 OEM들은 스마트폰, 태블릿, 노트북, 심지어 사이클링 장비까지 포트폴리오를 꾸준히 확장해 왔습니다.

애플의 아이폰 SE와 아이폰 12 미니는 중가형 디바이스에 eSIM을 보급했고, 모토로라 레이저(Motorola Razr)는 최초의 eSIM 전용 스마트폰을 개척했습니다. GSMA에 따르면 2~3년 내 eSIM 전용 폰으로의 전환이 예상됩니다.

폰을 넘어: IoT와 웨어러블에서의 eSIM

eSIM의 콤팩트한 임베디드 특성은 스마트워치, 피트니스 트래커, 기타 웨어러블 같은 경량 IoT 제품이 스마트폰 중개자 없이 연결될 수 있게 합니다.

주요 IoT 제조업체들이 디바이스에 eSIM을 통합함으로써 연결 제공업체나 MVNO가 될 가능성이 열리고 있습니다. 하드웨어 판매에 셀룰러 요금제를 번들로 제공함으로써 OEM은 새로운 수익원을 창출하고 고객 관계를 심화할 수 있습니다.

더 많은 핸드셋이 eSIM 전용이 됨에 따라 eSIM을 채택하지 않는 운영자는 시장 점유율 손실과 브랜드 관련성 저하를 위험에 빠뜨립니다. eSIM을 수용하면 운영자를 마찰 없는 디지털 경험을 제공하는 현대적, 고객 중심 브랜드로 포지셔닝합니다.

작성자: 에미르 아불호슨, 넷린크(NetLync) CEO.