IoT가 산업 전반의 공급망 운영을 혁신하는 방법

공급망과 IoT의 만남

공급망은 제품 생산과 판매를 포함한 일련의 프로세스를 말합니다. 자원 조달부터 완제품 최종 납품까지 요람에서 무덤까지 전 주기를 아우르며, 그 사이 저장과 제조 같은 공정들이 포함됩니다.

그림 1: 공급망의 모든 프로세스

이렇게 많은 프로세스가 관여되니 기업이 공급망에 일부 혹은 많은 복잡성을 갖는 것은 정상입니다. 하지만 IoT 같은 현대 디지털 기술의 광범위한 수용이 공급망의 엔드투엔드 관리를 돕고 있습니다. 기존 공급망 위에 IoT 공급망은 연결된 기기 네트워크로, 기업이 다양한 프로세스를 원격으로 자동 제어할 수 있게 합니다.

IoT 공급망 관리는 기업이 전반적 효율을 개선하고 공급망에 일관된 이득을 가져오게 합니다. 다양한 산업이 복잡한 공급망에 IoT 기술을 주입해 완전히 연결된 동질적 네트워크로 전환하고 있습니다.

사물인터넷 공급망의 적용

IoT는 공급망에서 기업이 다양한 운영과 프로세스를 디지털로 모니터링할 수 있게 합니다. 이 프로세스들에서 생성된 데이터는 분석돼 공급망의 다양한 운영을 개편하는 실행 가능한 통찰을 생산합니다.

1) 재고 및 창고 관리 개선

창고 관리 시스템(WMS)과 재고 시스템은 감독자가 저장소에 비축된 제품을 추적하도록 돕기 위해 개발되었습니다. 그러나 이 시스템들은 수작업 카운팅과 입력 절차로 인해 기능이 제한적입니다. 사물인터넷은 센서와 RFID 태그와 함께 기업이 창고에 보관된 자산과 제품을 추적하는 데 활용될 수 있습니다.

이 자산 추적은 기업이 재고 수준을 관리하고 즉각적 고수요 상황 시 부족을 방지하게 돕습니다. 또한 온도 의존 제품이 창고에 쌓여 있는 동안 악화되지 않게 적절한 환경을 유지할 수 있습니다.

2) 공급망 가시성 확보

산업은 프로세스를 명확히 모니터링하기 위해 공급망 투명성이 필요합니다. 또한 소비자는 이제 더 환경 친화적이 되어 자연을 지지하는 구매 결정을 내립니다. 따라서 특정 제품이 개발된 전체 주기를 알고 싶어 합니다. 2015년 연구에 따르면 쇼핑객의 3분의 2 이상이 기업이 투명하고 친환경적 공급망을 유지하면 해당 제품에 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다.

IoT 공급망은 기업이 정확히 이를 수행하고 환경 의식적 고객에게 서비스를 확장할 수 있게 합니다. 센서와 기타 전자 기기 통합과 함께 IoT는 기업이 공급망의 다양한 프로세스를 모니터링하고 전체 엔드투엔드 운영에 영향을 줄 수 있는 중단을 방지하게 돕습니다.

게다가 다양한 공급망 엔드포인트에서 수집된 데이터는 컴파일·처리돼 유용한 통찰과 행동을 개발할 수 있습니다. 이 처리된 정보는 기업이 공급망 효율을 높이고 설비 효율성을 증대하며 전반적 생산률을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

3) 효과적인 콜드체인 운송

콜드체인 운송은 식품, 음료, 제약, 화학 산업 공급망의 근본적 측면입니다. 이들 산업이 개발한 제품의 품질과 일관성은 전적으로 환경 조건에 의존합니다. 운송과 저장 중 영하 온도에서 보관되어야 합니다. 어떤 경우엔 2°C의 미세한 변화도 전체 화물을 망칠 수 있습니다.

공급망의 사물인터넷은 이들 산업이 트럭 트레일러나 냉동 창고의 습도와 온도 같은 파라미터를 원격지에서 모니터링하게 합니다. IoT의 실시간 알림 시스템으로 파라미터가 정해진 임계값을 넘자마자 알림을 받아 즉시 필요한 조치를 취하고 상한 화물 관련 위기를 방지할 수 있습니다.

4) 가동 중단 방지를 위한 예지보전

계획적 유지보수는 다양한 장비와 기계를 검사·수리하는 가장 많이 쓰이는 전략이지만, 최선은 아닙니다. ARC 자문 그룹 연구에 따르면 고장의 18%만 노후 장비 때문입니다. 나머지는 예기치 않게 발생합니다. 게다가 계획적 유지보수는 기업이 전체 시설을 가동 중단 상태로 두어야 해 다른 공급망 공정에 영향을 주고 전체 생산을 감소시킵니다.

공급망의 IoT는 기업이 설비 핵심성과지표(KPI)를 지속적으로 모니터링하고 계획적 수리에 의존하는 대신 상태 기반 유지보수를 수행하게 돕습니다. 이 기계를 통해 수집된 데이터는 건강과 성능을 지속적으로 모니터링하는 데 사용될 수 있습니다. 또한 피드 데이터는 갑작스럽게 고장 날 수 있는 취약 부품 식별에도 활용됩니다. 따라서 필요에 따라 수리와 검사 절차를 수행해 비용이 많이 드는 가동 중단과 설비 고장을 줄일 수 있습니다.

5) 플릿 관리

화물 운송은 IoT 공급망의 중요한 부분이기도 합니다. 이 때문에 물류와 이커머스 산업은 대형 트럭 플릿과 기타 운송 차량에 의존합니다. 또한 지게차와 크레인 같은 다른 차량도 창고 관리에 도움을 줍니다.

따라서 이들 기업은 차량을 최상의 상태로 유지하고 자율적으로 규제하는 것이 필수적입니다. 다양한 GPS 도구와 센서를 사용해 기업은 차량 위치 추적과 원격 성능 모니터링이 가능합니다. 따라서 차량 연료 효율을 높이고 라스트마일 적시 납품을 보장할 수 있습니다.

결론

IoT 공급망 관리는 기업이 프로세스를 개선하고 요람에서 무덤까지 운영에 자동화를 내장하게 돕습니다. 엔드투엔드 프로세스에 대한 가시성이 증가하고 자산 활용이 극대화됩니다. 게다가 기업은 화물을 제때 납품할 수 있게 되어 고객 만족도가 크게 향상될 것입니다.