PIM, 자동차 산업 데이터 공유 혁신하다

지난 몇 년간 자동차 액세서리 설계, 엔지니어링, 제조 세계에는 많은 변화가 있었습니다. 공급업체, 비즈니스 파트너, 내부 부서, 최종 고객 간의 수평적·수직적 가치 사슬 전반에서 자동차 부품의 판매와 애프터세일즈에서 데이터 활용이 급증했습니다.

자동차 액세서리 시장에서 데이터와 그 관리의 중요성은 생산과 기술뿐만 아니라 영업과 마케팅에서도 과소평가할 수 없습니다.

다양한 공급업체, 서비스 제공업체, 2차 벤더와 상호작용하는 액세서리 제조업체는 데이터 불일치를 피하기 위해 중앙화된 데이터 관리 플랫폼을 필요로 합니다. 제품 정보는 더 이상 보증과 치수의 단순한 합이 아닙니다. 또한 수많은 새로운 자동차 디자인과 다양한 모델 및 브랜드의 정기적 출시로, 판매자에게 '맞춤 설계된' 각 제품에 호환되는 차량을 나열해야 하는 새로운 요구사항이 생겼습니다.

제품 카탈로그 설계에서 데이터 정확성과 일관성이 차지하는 역할은 그 어느 때보다 중요합니다. 일반 속성(제품 카테고리, 제품 그룹 코드, 부품 번호, 부품 용어)과 제품 세부 정보(마케팅, 가격, 속성)부터 장착 요건과 디지털 자산까지, 이 과정에 관여하는 정보의 유형과 다양성은 압도적입니다. 수동 통합이나 구식 스프레드시트 프로그램으로 이 모든 정보를 처리하면 중복 검색과 유지보수 작업이 많이 발생해 제품 데이터 불일치를 초래하기 쉽습니다.

간단한 제품 정보 관리(PIM) 통합으로, 한 선도적인 자동차 액세서리 제조업체가 이러한 과제들을 쉽게 헤쳐나갈 수 있었습니다.

성장에는 나름의 도전이 따릅니다. 50년 이상의 역사를 가진 한 선도적인 자동차 액세서리 설계·제조·마케팅 기업은 몇 년 전 이 사실을 뼈저리게 느꼈습니다. 시장에서 어떤 브랜드보다 더 많은 옵션과 차량 적용 범위를 제공하며, 이 회사는 해마다 시장 점유율을 더 많이 차지해 나갔습니다.

그러나 수년간의 유기적 성장과 다수의 인수합병 끝에, 이 회사는 여러 ERP 시스템에 흩어진 데이터로 어려움을 겪었습니다. 조직은 제품 정보 관리에 어려움을 직면했습니다.

다양한 플랫폼이 이러한 데이터 자산 관리에 사용되었으나, 애프터마켓 카탈로그 강화 표준(ACES)/제품 정보 교환 표준(PIES) 규격을 충족하지 못했습니다. 그 결과 시스템은 이커머스 플랫폼에서 확장성이 부족했고, 제품 생성, 강화, 다양한 출력 채널로의 게시에 상당한 수작업이 필요했습니다.

이러한 과제를 해결하기 위해 회사는 핌코어(Pimcore)의 PIM 솔루션을 구현했으며, 다음과 같은 결과를 얻었습니다.

• 제품 데이터와 자산을 관리하는 단일 플랫폼을 생성해 중복과 비효율을 줄였습니다.
• 시스템은 다양한 분산 소스에서 정형 및 비정형 제품 데이터를 자동으로 수신해, 데이터 통합에 필요한 수작업을 없앴습니다.
• 출력 채널과 공급업체에 배포하기 위한 ACES/PIES 준수 정보 생성을 가능하게 했습니다.

핌코어의 PIM 솔루션이 다양한 기존 인바운드 데이터 시스템과 통합됨에 따라, 프론트엔드 웹사이트 렌더링을 위한 제품 데이터/자산 제공도 가능해졌습니다.

최종 영향은 무엇이었을까요? 이커머스 플랫폼, 공급업체, 파트너를 위한 중앙화된 데이터 소스로 시장 출시 시간 단축과 생산성 향상을 이끌어냈습니다.