Facebook이 가짜 동영상 측정항목으로 광고주를 속였습니까?

오늘날 비디오는 웹 콘텐츠의 지배적인 형태입니다. 이는 뉴스룸, 비즈니스 전략 및 마케팅 예산을 형성한 사실입니다.

그러나 비디오의 디지털 지배력은 적어도 어느 정도 큰 거짓말에 기반을 두고 있습니까?

새로운 집단소송의 요지 화요일 페이스북. 광고주 그룹이 제기한 소송은 이 소셜 미디어 거물이 네트워크의 동영상과 관련된 측정항목을 상당히 과장했으며 회사가 이러한 불일치에 대해 1년 이상 알고 있었지만 시정하지 않았다고 주장합니다.

부풀려진 동영상 데이터 문제는 2016년 9월 월스트리트저널(Wall Street Journal) 기사에서 Facebook이 "2년 동안 자사 플랫폼의 동영상 광고 평균 시청 시간을 60~80% 과대평가했다"고 보고하면서 처음 나타났습니다. 페이스북은 "일치하는 부분을 발견하자마자 수정했다"고 답했다.

그러나 새로운 소송에 따르면 80,000페이지가 넘는 Facebook 내부 문서를 검토한 결과 그렇지 않은 것으로 나타났습니다. 메트릭스가 150~900% 차이가 났다는 원고의 주장. 더욱 놀라운 것은 이 소송에 따르면 Facebook은 수정을 위해 1년 이상을 기다렸고 수치를 수정했을 때 기만적으로 수정했다고 주장합니다.

산업 마케터에 미치는 영향

비디오 광고는 Facebook의 가장 수익성 있는 수입원 중 하나가 되었습니다. 지난 3년 동안 Facebook 동영상 광고의 범위와 영향력이 기하급수적으로 증가함에 따라 마케터는 시간, 돈, 인력 등 더 많은 리소스를 플랫폼용 동영상을 만들고 해당 동영상을 광고하는 데 투입하기 시작했습니다.

그러나 소송의 주장이 사실로 판명되면 다른 성공적인 채널과 네트워크를 희생시키면서 거짓으로 많은 마케팅 결정이 내려졌을 가능성이 큽니다.

지금은?

비디오 마케팅을 완전히 포기해야 합니까? 절대적으로하지. 여전히 스토리를 전달하고 콘텐츠를 선보이며 잠재적인 신규 고객과의 관계를 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 그러나 Facebook 또는 기타 소셜 네트워크 및 광고 플랫폼에서 유료 광고 캠페인을 수행하는 경우 항상 결과를 검토하여 이러한 전술이 새로운 구매자를 유치하고 리드를 생성하는 능력에 어떤 영향을 미치는지 확인해야 합니다. 투자 수익률이 보이지 않는 경우 해당 예산을 보다 표적화된 산업 PPC 노력에 재할당할 수 있습니다.

소송의 결과가 무엇이든 마케터가 정확하고 실행 가능한 지표에 액세스하는 것이 얼마나 중요한지를 강조합니다. 이것이 없으면 성공적인 캠페인을 위한 적절한 계획, 전략 및 예산 책정이 어려울 수 있습니다.