제조업 서비스화(MaaS) 부상: 엔지니어와 구매자가 알아야 할 핵심 통찰

구매자에게 단순화된 사용자 경험과 무제한 경쟁력 있는 제조 용량 접근을 제공하는 새로운 기업들이 최근 유입되고 있습니다. 제조업 서비스(Manufacturing as a Service, MaaS) 제공업체라 불리는 이 새로운 유형의 기업은 엔지니어와 구매자 모두에게 빠르게 호응을 얻고 있습니다. 이들은 인터페이스 구축과 AI 지원 백엔드에 더 효율적인 방법을 찾고 있습니다.

자매 사이트 EBNonline 편집장 헤일리 맥키프리(Hailey McKeefry)가 최근 마크로팹(MacroFab) CEO 미샤 고브셴(Misha Govshetyn)과 만나 이 성장 트렌드를 논의했습니다. 다음은 두 사람 대화 발췌문입니다.

EBN: 마크로팹 같은 제조 마켓플레이스가 전자제품 공급망을 파괴할 잠재력이 있습니다. 이 트렌드는 얼마나 빠르게 움직이고 있으며, 공급망 관리자와 구매자들에게 무엇을 의미합니까?

고브셴: 제조 마켓플레이스가 탄력을 받고 있으며, 전통적 제조 방식보다 훨씬 더 민첩하게 중요한 제품을 구축하는 고객 사례가 수없이 많습니다. 하지만 제프 베조스가 아마존 창립 첫 10년간 종종 말했듯, "우리는 여전히 마켓플레이스 진화의 첫날(day one)에 있다." 전체 전자제품 제조 시장은 5,000억 달러 이상이며, 우리는 이제 마켓플레이스가 수천만 달러, 몇몇은 2019년 말까지 GMV(총 상품 거래액) 1억 달러 장벽을 돌파하는 것을 보고 있습니다. 모든 객관적 척도로 볼 때, 이는 중견 제조업체들이 처리하는 물량이지만, 성장률은 현저히 높습니다. 향후 3~5년 내 이 수치들이 수십억 달러가 될 것으로 예상합니다.

EBN: 이 모델이 프로토타입에는 말이 되지만, 고객 물량이 증가하면 어떻게 도울 건가요?

고브셴: 우리는 이미 프로토타입 단계를 훨씬 넘어섰습니다. 사실 오늘 우리 제조 물량의 30%만 프로토타입에 집중돼 있습니다. 우리는 이미 수십만 단위 생산 고객들을 다루고 있습니다. 마크로팹은 중량 생산(mid-volume production)에 집중하는데, 이는 북미만 800억 달러 시장입니다. 이들은 1~2등급(Tier 1 or Tier 2) 고량 생산 제조사로 가는 프로젝트가 아닙니다. 연간 500만 달러 이하 생산 런들이며, 그런 것들이 엄청나게 많습니다. 우리의 디지털 조달 플랫폼이 이런 프로젝트들을 더 빠르고, 마찰과 오버헤드 적게 실행되게 합니다. 고객들은 수요를 여러 공장에 분산시킬 수 있는데, 우리는 이를 '탄력적 제조 용량(Elastic Manufacturing Capacity)'이라 부릅니다.

우리는 정기적으로 생산 런을 여러 공장으로 분할해, 고객들이 단일 공장에 긴밀히 묶여 있을 때 달성할 수 없는 리드 타임을 얻게 합니다. 수백에서 수천 단위 중량 주문을 실행할 수 있는 우리 능력과 결합하면, 고객 설계가 급변하더라도 이전에는 불가능했던 민첩성 수준을 갖게 됩니다. 이 디지털 조달 방식을 수용하는 기업들은 상당한 경쟁 우위를 가집니다. 그들의 주문은 절대 밀리지 않고, 소수의 공급업체가 아닌 네트워크의 힘을 사용합니다.

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