기계 공장에서 작업자 오류 최소화: 검증된 전략
모든 운영 관리자의 최우선 목표는 현장에서 오류를 줄이는 것입니다. 기계적 오류든 인적 오류든 상관없습니다. 0% 오류율은 달성하기 꽤 어렵지만, 현실은 작은 비율의 오류도 빠르게 누적될 수 있다는 것입니다.
Competitive Production의 기사는 이를 관점 있게 보여줍니다:
밴드쏘잉(band sawing) 분야에서 오류는 관리자들의 주요 관심사로 남아 있습니다. 레녹스(LENOX)의 매튜 라크루아(Matthew Lacroix)가 여기서 설명하듯, 금속 절단 공장들은 밴드쏘 공정과 관련하여 세 가지 주요 우려 영역을 가지고 있습니다. "제작자들이 반복적으로 토로하는 가장 큰 좌절감은 기계 다운타임, 블레이드 고장, 작업자 오류입니다"라고 그는 Canadian Metalworking에 말합니다. "각 경우, 자사 조직 내에서 문제를 관리하기 위해 취할 수 있는 조치들이 있습니다."
백서 금속 2.0 환경에서 작업자 비효율성 회계 처리(Accounting for Operator Inefficiencies in the Metals 2.0 Environment)는 관리자가 밴드쏘 부서의 오류를 줄이기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계를 제공합니다:
- 워크플로 최적화. 오류 감소와 생산성 증가는 종종 함께 가며, 워크플로 최적화 조치는 둘 다 달성하는 경우가 많습니다. 이는 일반적으로 장비 배치, 자재 흐름, 인체공학 분석을 포함합니다. 스테이징 테이블 높이 조정처럼 간단한 것조차 차이를 만들 수 있습니다. 작업자가 자재를 다루는 횟수를 줄이면 작업자 효율을 개선하고, 오류 가능성을 줄이며, 안전성을 개선할 수 있습니다.
- 책임 절차 구현. 서류 흔적이 없으면 오류가 발생했을 때 책임을 물을 방법이 없습니다. 원오버원(one-over-one) 검증 절차를 사용하여 작업자가 올바른 절차를 따르고 톱을 적절한 설정으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 밴드쏘 작업자는 장비 설정과 초기 절단을 수행한 후 서류에 서명할 수 있습니다. 다른 작업자나 감독자가 적절한 절차가 준수되었는지 확인하기 위해 서명할 수 있습니다.
- 작업자 교육을 지속적 절차로 만들기. 대부분의 공장에는 여러 교대 근무가 있어 경험 없는 야간 교대 작업자가 노련한 주간 교대 작업자와 같은 기계를 운영하는 경우가 많습니다. 이는 품질과 생산성의 불일치를 초래합니다. 정기적인 작업자 교육을 제도화하면 관리자는 현장 인재 수준을 평준화하고 생산 절차에 일관성을 더할 수 있습니다. 관리자는 적절한 블레이드 선택과 사용, 스크랩 비율, 소재 요구사항 같은 주제를 논의할 수 있습니다.
귀 기계 공장에서 오류를 줄이기 위해 구현한 다른 전략은 무엇인가요?