SaaS와 클라우드: IT의 미래를 형성하다

상황이 변했습니다.

디지털 전환은 비즈니스 모델을 변화시키고, 기업이 최신 기술이 창출한 막대한 기회를 활용할 뿐만 아니라 그들의 끊임없는 진화에 대비하는 것에 관한 것입니다.

클라우드 기반 데이터 관리 시스템의 도입이 제조업체에게 약간의 문화 충격을 주었지만, 그 이점은 무시하기엔 너무 큽니다. 점점 더 많은 기업이 매일 워크로드를 클라우드로 이전하고 있으며, 향후 몇 년 내에 모든 것을 클라우드로 마이그레이션하는 것을 목표로 합니다. 이 데이터의 디지털화는 끊임없이 경쟁적인 환경에서 경쟁 우위를 제공할 수 있게 했습니다.

하지만 기업이 더 디지털화됨에 따라 내재된 사이버 보안 위험이 늘어나고 있으며, 문제는 커지고 있습니다. 이 전환 기간 동안 기업의 IT 보안 개발 및 유지 능력에 더 많은 조사가 집중되고 있습니다.

간단히 말해, 기업은 더 이상 현재 보안 현상 유지를 수수방관할 수 없습니다.

클라우드 소프트웨어로의 이전은 잠재적으로 민감한 생산 데이터를 기업의 사방 벽 너머로 이동하려는 의지를 요구하므로, 많은 기업은 전사적 IT 문화 변화를 도입해야 할 것입니다. 그런 장애물에도 불구하고 클라우드를 도입한 조직은 이점에 관해서는 하늘이 한계임을 발견하고 있습니다.

보안 vs. 보안(SECURITY).

과거에는 클라우드 기반 소프트웨어가 추가 보안 위험을 제시한다는 포괄적 진술이 지지를 얻는 데 어려움이 없었지만, 지금은 바뀌고 있습니다.

샌프란시스코 RSA 보안 컨퍼런스의 전문가들은 클라우드가 이제 기업 데이터 관리를 위한 안전한 옵션을 제공하며, 종종 기업의 사설 인프라보다 더 나은 보안을 제공한다는 데 동의합니다. 아마존과 구글 같은 거대 기업이 클라우드/SaaS 기반 플랫폼을 채택한 사실은 보안이 더 이상 과거의 우려가 아님을 강하게 시사합니다.

내부 네트워크와 마찬가지로 클라우드 기반 시스템도 조직이 사내 보안 조치를 구현하고 직원들에게 모범 사례를 교육하여 데이터를 안전하게 지키도록 의존합니다. 단순한 사실은 클라우드가 그 어느 때보다 안전하다는 것입니다: 대부분의 클라우드 보안 사고는 기업 자신이 마련한 잘못된 구성이나 부적절한 보호의 조합에서 기인하며, 이는 그들이 클라우드의 위험을 더 잘 이해할 필요가 있음을 시사합니다. 가용성과 최소 인프라 비용은 중요한 이점이지만, 반드시 데이터 보안을 보장하지는 않습니다.

많은 클라우드 제공업체는 데이터를 적극적으로 관리하는 주체가 아니라 단순히 인프라를 제공하며, 데이터의 관리와 보안을 고객에게 맡깁니다. 따라서 제조업체는 구성과 정책에 대한 품질 보증을 수행하고, 접근 제어 목록을 적절히 유지하며, 접근 권한이 있는 사람을 감사해야 합니다.

좋은 보안 관행은 비밀번호 변경 빈도, 문 잠그기, 공공 키오스크 로그아웃 여부와 상관없이 모든 IT 프레임워크에 필수적입니다.

사례: Equifax.

좋은 예는 Equifax 침해 사건에서 찾을 수 있습니다. 미국 역사상 최대 데이터 유출 사건에 대한 책임을 회피하려던 Equifax 임원들은 그들의 온프레미스 인프라 침해가 한 사람의 직무 태만으로 귀결되었다고 주장했습니다. 침해 몇 주 전, 회사는 특정 소프트웨어 보안 업데이트를 배포하라는 내부 이메일을 보냈습니다. 그러나 그들의 시스템이 취약점을 식별하지 못했고 IT 부서(역시 스캔을 실행했음)도 취약점을 인식하지 못했을 때, 책임은 한 사람에게로 돌아간 듯했습니다. 한 사람이 일을 하지 않아 역사상 최대 유출로 이어졌다는 생각은 온프레미스든 클라우드든 어떤 회사에도 문제가 될 근본적인 보안 관행 부족을 보여줍니다.

가장 안전한 사내 시스템도 침해될 수 있습니다. 그럼에도 '사내'라는 단어는 종종 잘못된 무적감을 줍니다. 올바른 클라우드 서비스 제공업체와 적절한 전환 전략을 가지고 파트너십을 맺으면 중소기업은 종종 자체 기술 팀보다 우수한 보안 전문성을 얻게 됩니다.

클라우드 이점: 유형적 및 무형적.

머신 모니터링이나 ERP 시스템 같은 스마트 제조 기술을 고려할 때, 보안만이 SaaS와 클라우드가 제공하는 유일한 이점은 아닙니다. 온프레미스 대안과 비교했을 때 SaaS가 제공하는 덜 분명하지만 유형적이고 무형적인 이점 몇 가지를 소개합니다.

1.) 리소스 비용 절감

기업은 종종 온프레미스 소프트웨어의 실제 비용을 고려하지 않아 잘못된 판단을 내립니다. Intacct Corporation의 백서 '클라우드로 이동: 총소유비용 이해'에 따르면, 기업은 기존 시스템과 인프라를 유지하고 운영하는 데 총 IT 예산의 최대 75%를 지출할 수 있습니다. 클라우드 기반 애플리케이션은 비싼 서버 구매와 유지보수의 필요성을 없애 내부 리소스 비용을 최소화하고 경제적 이점을 더합니다. 게다가 지원, 교육, 통합 서비스 비용도 부담할 필요가 없어 더욱 매력적입니다.

2.) 더 높은 유연성

대부분의 클라우드/SaaS 소프트웨어는 모듈식 구조로, 필요한 기능으로 시작하여 시간이 지남에 따라 추가하거나 제거할 수 있습니다. 이 소프트웨어 모델은 온프레미스 솔루션보다 훨씬 덜 제한적이며, 발전하는 비즈니스를 반영하도록 시스템을 맞춤화할 자유를 줍니다.

3.) 데이터 저장, 백업 및 복구

오늘날 기업은 엄청난 양의 데이터를 수집하며, 전체 디지털 자산 기반의 저장뿐만 아니라 재난 발생 시 데이터 복원성을 보장하기 위한 정기적인 데이터 백업이 필요합니다. 온프레미스 플랫폼은 이를 위해 엄청난 양의 서버 공간이 필요하며, 이는 비용이 많이 들고 물리적 공간을 찾기 어렵고 유지보수를 위한 사내 직원을 필요로 합니다. SaaS 시스템은 클라우드에 호스팅되고 백업되므로 저장, 유지보수, 복원 비용이 구독 비용에 선행 조건으로 포함되어 기업을 관련 비용과 본질적으로 복잡한 사내 IT 인프라에서 해방시킵니다.

4.) 업그레이드 및 새로운 기능

기술 시대에 소프트웨어 기능은 끊임없이 향상되고 최신 상태를 유지하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 온프레미스 솔루션도 개선을 배포할 수 있지만, 종종 추가 비용이 발생하고 책임은 내부 팀이 이를 찾아 적용하는 데 있습니다.

개발자 팀이 끊임없이 새로운 기능을 추가함에 따라 SaaS 플랫폼은 승인 즉시 새로운 기능을 배포할 수 있습니다.

5.) 향상된 고객 지원

온프레미스 소프트웨어 벤더는 큰 선불 라이선스 비용을 청구하고, 배포 후에는 소프트웨어 유지를 귀사의 책임으로 만듭니다. 클라우드/SaaS 모델은 벤더를 귀사의 지속적인 성공에 묶습니다. 그들의 성공은 귀사의 성공에 달려 있으므로, 귀사가 애플리케이션에서 실질적 가치를 얻도록 보장하는 데 동기가 부여됩니다.

6.) 구매 전 체험

많은 중소기업, 특히 광범위한 IT 전문가가 없는 기업은 소프트웨어가 비즈니스에 제공할 가치를 잘 이해하지 못한 채 구매 결정을 내립니다. 그렇게 크고 시간 집약적인 투자에 위험하고 극도로 비용이 많이 드는 행동일 수 있습니다. 대부분의 클라우드/SaaS 애플리케이션은 기업에 평가판이나 파일럿 기간을 제공하여 애플리케이션을 먼저 테스트하고 비즈니스 가치가 있는지 확인할 수 있게 합니다. 소프트웨어가 비즈니스에 가치를 더하지 않으면 구독만 취소하면 됩니다.

교훈? 스마트(SMART)해지는 것은 앞서 나가는 것을 의미합니다.

날마다 제조업체는 더 스마트해지고 있습니다. 운영을 더 높고 효율적인 수준으로 끌어올리고 있습니다. 클라우드와 SaaS 솔루션이 (아직) 모든 조직의 해답은 아닐 수 있지만, 기존 소프트웨어와 온프레미스 인프라의 장단점을 이해하는 것은 지속 가능하고 경쟁력 있는 것을 목표로 하는 현명한 기업에게 필수적입니다. 오늘날 기업이 최신 기술 트렌드를 그저 따라잡는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그들의 도래를 수용하고, 계획을 세우고, 팀을 준비시키고, 그들보다 앞서 나가는 것이 필수적입니다.

클라우드가 어떤 사설 서버만큼 안전하면서도 어떤 온프레미스 IT 인프라보다 빠르고 유연하며 저렴할 수 있다는 지식으로, 자신에게 이 질문을 해볼 수 있습니다: 내가 가진 이전 개념(또는 오해)과 클라우드에 대한 두려움이 내 회사를 미래의 성공으로 전환하는 것을 막고 있는가? 답이 예라면, 지금이 재고할 때입니다.

세서미 스트리트의 현명한 노래처럼: "모든 건 항상 변하니 슬퍼 말고 우울해하지 마, 변화는 너를 행복하게 해, 새로운 걸 가져다주니까."

*부끄러운 제품 홍보 삽입.*

MachineMetrics는 클라우드 기반이므로 최소한의 IT 인프라 요구 사항이 있습니다. MachineMetrics의 모바일 친화적이고 안전한 클라우드 애플리케이션은 어디서든 이 데이터에 접근할 수 있게 하며 서버, 자동 업데이트, 최소 IT 비용이 필요 없습니다. 필요한 것은 기계가 네트워크로 연결되어 우리 게이트웨이 장치에서 접근 가능하다는 것뿐입니다. 우리가 기계 제어장치에서 직접 데이터를 가져오기 때문에 공장의 모든 컴퓨터는 모니터링 시스템과 분리됩니다. (우리가 위에서 배웠듯) 모든 비즈니스가 업데이트, 비밀번호 보호 등을 유지하는 것은 좋은 관행이지만 MachineMetrics 보안에는 영향을 주지 않습니다.

우리의 모바일 친화적 소프트웨어는 IT 지원이나 복잡한 자체 구축 방화벽과 VPN 없이 안전한 연결로 휴대폰이나 집 PC에서 어디서든 데이터에 접근할 수 있게 합니다. 우리는 승인 즉시 새로운 기능을 배포할 수도 있습니다.

MachineMetrics는 통합이 쉽고, 사용이 간편하며, 강력한 결과를 만듭니다. 기계 작업자, 관리자, 프론트 오피스 간의 커뮤니케이션 격차를 해소함으로써 고객의 생산 출력을 평균 20% 이상 향상시키고 있습니다.

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