현장 엔지니어링 스포트라이트:Mike Strobel

현장 엔지니어링 스포트라이트:Mike Strobel, 현장 엔지니어, Swagelok Penn

새로운 시리즈에서 Swagelok Reference Point는 현장 엔지니어링 서비스를 강조합니다. 현장 엔지니어링 서비스는 고객의 가장 어려운 문제를 해결하는 임무를 맡은 엔지니어링 전문가로 구성된 글로벌 팀입니다. 오늘은 현장 엔지니어 Mike Strobel과 함께 합니다. , 효율성과 수익성을 심각하게 손상시킬 수 있는 복잡한 샘플링 시스템 문제를 고객이 해결하도록 돕는 방법에 대해 설명합니다.

Swagelok 기준점(SRP): 안녕 마이크. 자기소개를 좀 해주시겠어요?

마이크: 저는 4년 동안 Swagelok 현장 엔지니어로 일했고 Swagelok Penn에서 총 7년 동안 일했습니다.

저는 제조 부문에서 경력을 시작했고 시간이 지남에 따라 제 기술 전문 지식을 더 고객을 대면하는 역할에 사용하고 싶다는 것을 깨달았습니다. 그래서 Swagelok Penn을 찾았습니다. 저는 계정 관리자로 시작하여 결국에는 전담 현장 엔지니어로 전환하여 고객의 공장에서 고객과 직접 소통하여 고객이 실제 문제를 해결하도록 도울 수 있습니다.

SRP: 어떤 도전? Swagelok 고객은 어디에서 도움을 요청하고 있습니까?

마이크: 일반적으로 저는 문제 해결 및 설계 능력 모두에서 유체 시스템 및 샘플링 시스템에 대한 고객을 돕고 있습니다. 이는 종종 우리가 함께 처리하는 복잡한 문제이며 시스템 설계에 대한 근본적인 변경을 포함하는 권장 사항을 초래할 수 있습니다.

평상시에는 샘플 평가를 지원하거나 OEM을 위한 설계 최적화 서비스를 수행할 수 있습니다. 그러나 그것이 무엇이든 제 목표는 제 지식을 공유하여 운영 성공에 가장 도움이 되고, 신뢰를 구축하며, 유체 시스템의 엔지니어링 지원에 의존할 수 있는 진정한 기술 전문가가 되는 것입니다.

"고객은 우리의 권장 사항을 받아들였고 단 1년 동안 100만 달러 이상을 절약할 수 있다고 계산했습니다."

SRP: 최근 고객이 해결하도록 도운 특정 과제 중 특히 보람을 느꼈던 것이 있습니까?

마이크: 최근에 나는 프로세스를 제어하는 ​​데 사용되는 분석기에서 오랜 시간 지연을 겪고 있는 고객과 함께 일했습니다. 저는 시스템 평가를 도왔고, 샘플이 공정 탭에서 분석기로 이동할 때 위상이 여러 번 바뀌고 있음을 확인할 수 있었습니다. 이는 오랜 시간 지연을 야기했을 뿐만 아니라 표본의 대표성을 망쳤습니다. 고객이 부정확한 데이터를 기반으로 프로세스를 변경하고 있었습니다.

결과를 실행 가능한 보고서로 요약했습니다. 고객은 우리의 권장 사항을 받아들였고 단 1년 동안 100만 달러 이상을 절약할 수 있다고 계산했습니다.

SRP: 굉장한 영향력이군요!

마이크: 정말이야. 그것이 우리가 전달할 수 있는 진정한 가치입니다. 우리는 이러한 문제가 수년간 지속되는 고객을 보았기 때문에 문제가 해결되었을 때 안도감을 느낄 때 기분이 좋습니다.

전반적으로 매우 보람 있는 작업입니다. 저는 특히 동료 현장 엔지니어와 함께 일할 수 있는 기회를 즐깁니다. 이를 통해 계속해서 저 자신을 배우고 개발할 수 있습니다. 전 세계에서 온 재능 있는 사람들과 함께 일하는 것은 정말 활력이 넘칩니다.

전 세계 현장 엔지니어 네트워크의 영향에 대한 Mike의 이야기를 직접 들어보세요.

SRP: 일 외의 취미와 관심사는 무엇입니까? 또 어떤 영감을 받나요?

마이크: 직장 외에 아내와 저는 외국과 국내를 모두 여행하는 것을 좋아합니다. 우리는 또한 수제 맥주에 대한 열정을 공유하고 우리가 방문하는 도시가 여행할 때마다 제공해야 하는 최고의 맥주를 찾습니다. 집에 있는 동안에는 하이킹, 낚시, 사냥을 즐깁니다. 다음 휴가를 미리 생각하고 목적지의 문화, 역사 및 양조에 대해 배우는 것은 저에게 영감을 줍니다. 마침내 아내와 저는 7월 4일에 첫 아이인 남자아이를 출산합니다. 우리는 이보다 더 흥분할 수 없습니다!

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