ACS 인더스트리얼: 코로나19 상황에도 전자제품 수리 서비스 지속 운영

매일 아침 눈을 뜨면 감사합니다! 그리고 고객님들께 계속 서비스를 제공할 수 있어 감사합니다! 우리 모두는 신종 코로나바이러스 COVID-19와 이에 따른 대응으로 인해 사실상 완전히 새로운 환경에 매일 적응해야 합니다.

직원, 고객, 공급업체 및 공급망의 안전이 이 바이러스가 전 세계적으로 확산되는 동안 최우선 순위입니다. 또한 경제적 영향도 엄청나고 모든 곳에서 느껴질 것입니다. 고객님들은 여전히 산업용 전자제품을 수리해 빠르게 돌려받기를 원하시며, 우리는 이를 매우 진지하게 받아들입니다.

ACS는 여전히 운영 중이며 긴급 수리(RUSH repairs)를 포함한 수리 서비스를 제공합니다. 모든 ACS 관리 및 고객 서비스 팀원은 이전과 동일한 고객 중심 서비스를 원활하게 제공할 것입니다. 수리용 부품 재고 상태도 여전히 양호하며 새로운 부품 출하도 계속 받고 있습니다. 배송/수령부터 기술자까지 모든 직원이 사회적 거리두기와 가능한 곳에서는 재택근무 등 CDC 위생 권장사항을 준수하고 있습니다.

항상 그렇듯 고객님들과 소통하겠습니다. 수리 지연이나 운영 변경이 있을 경우 알려드리겠습니다. 질문이나 우려사항이 있으면 ACS 800-605-6419로 전화하거나 custserve@acsindustrial.com으로 이메일 보내주세요. 수리가 필요하면 이 링크를 사용하세요.

고객님의 성원에 감사드리며 모두의 안전과 건강을 기원합니다.

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