새로운 CMMS를 수용하도록 팀에 동기를 부여하는 방법

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팀이 새로운 CMMS를 채택하도록 하는 방법

CMMS 솔루션의 이점은 다양합니다. eMaint의 다양한 기능은 조직이 유지 관리 작업, 리소스, 장비 및 규정 준수를 더 효과적으로 관리, 모니터링 및 제어하는 ​​데 도움이 됩니다. 이는 귀하와 경영진 모두에게 잘 알려져 있을 수 있지만 아마도 기술자, 기계공 및 기타 직원은 CMMS 여정을 시작하는 것을 그다지 좋아하지 않을 것입니다. 어쩌면 그들은 그것이 너무 복잡하다고 느끼거나 "항상 그래왔던 방식"에 편안함을 느끼며 상황이 바뀌는 것을 원하지 않을 수도 있습니다.
이러한 유형의 저항은 오늘날 조직이 직면하고 있는 CMMS 구현 실패율의 60~80%에 영향을 미칩니다. 소프트웨어를 구현하고 작업 주문 생성을 시작하고 교육이나 직원 격려를 중단하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 가능한 한 쉽게 전환할 수 있도록 팀이 CMMS 활용을 시작하도록 영감을 주는 몇 가지 빠른 팁을 정리했습니다.

가스 공장 밖에서 회의하는 근로자들

혜택을 철저하게 설명하세요. 

CMMS에 대한 긍정적인 내부 커뮤니케이션은 구현을 시작하는 좋은 방법입니다. 팀과의 시작 회의에서 시스템이 직원들이 업무를 보다 효과적으로 수행할 수 있도록 어떻게 지원하는지 또는 작업 주문 관리와 같은 기능이 직원의 삶을 더 쉽게 만드는 데 도움이 될지 간략하게 설명하세요. 다른 사람들이 CMMS를 사용하여 경험한 시간 및 비용 절약에 대해 언급하고 사례 연구를 참조하고 팀에서 질문하도록 권장하십시오. 이를 통해 팀은 더욱 편안함을 느낄 수 있을 뿐만 아니라 시스템과 상호 작용하여 어떤 결과를 얻을 수 있는지 알아보고 싶어하게 될 것입니다.

상향식에서 수용 확보 

리더십이 신기술의 중요성을 강조한다면 채택 가능성이 훨씬 높아집니다. 리더십은 프로젝트 챔피언의 역할을 할 수 있으며 시스템 자체와 상호 작용하여 CMMS의 이점을 입증하거나 최소한 새로운 솔루션의 장점에 대해 논의할 준비를 갖출 수 있습니다. 이렇게 하면 모두가 같은 생각을 갖고 팀에서 채택이 계속되면서 진행 상황을 기록할 수 있습니다.

모든 종류의 교육 방법을 지속적으로 활용하세요. 

eMaint가 배운 주요 내용 중 하나는 모든 사람이 다르게 배운다는 것이며, 대면 및 온라인 모두에서 다양한 교육 옵션을 갖는 것이 중요하다는 것입니다. eMaint University는 사용자가 필요할 때 수업을 시작하고 중지할 수 있는 유연성을 제공하고 관리자는 사용자 진행 상황을 보고 사용자 역할에 따라 세션을 할당할 수 있는 대화형 교육 도구입니다. eMaint는 지속적으로 월간 웹 워크숍, 모범 사례 웹 세미나를 제공하고 사용자에게 eMaint 커뮤니티 및 기술 자료에 대한 액세스를 제공합니다. 이러한 서비스는 사용자가 CMMS를 최대한 활용하고 지속적인 유지 관리 성공을 달성할 수 있도록 설계되었습니다.

최종 사용자를 위한 '잠금' 

18개의 라이브 데이터 센터와 eMaint 클라이언트의 유지 관리를 계약 방식으로 관리하는 서비스 제공업체인 Schneider Electric은 최종 사용자를 위해 시스템을 '잠금'하는 데 필요한 채택률을 높이는 방법을 배웠습니다. 이는 최종 사용자가 입력할 수 있는 정보와 입력 방법을 지정하는 것을 의미합니다. 이는 일관성을 보장하고 변경 작업이나 CMMS의 복잡성에 지친 직원을 위해 시스템을 더욱 단순하게 유지하는 데 도움이 됩니다.
CMMS 구현을 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 'CMMS 성공을 위한 10가지 핵심'

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