휴스턴 다이내믹 서비스(Houston Dynamic Service)가 발표하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다... 우리는 이제 ISO 9001:2008 인증을 받았습니다!

ISO 9001:2008이란 무엇입니까?

ISO는 국제 표준화 기구(International Organization for Standardization)의 약자이며 그 사양은 회사의 관리 시스템을 정의하고 구성합니다. 이 인증을 받으려는 모든 회사는 해당 시스템이 이 글로벌 비정부 기관에서 설정한 표준을 준수함을 증명하는 엄격한 요구 사항을 충족해야 합니다. ISO 9000 제품군은 품질 관리에 관한 것이며 기업이 일련의 품질 정책 및 목표를 준수하도록 합니다. 미국에는 ISO 9001 인증을 받은 회사가 26,000개가 조금 넘고 우리는 이러한 독점적인 그룹의 일원이 된 것을 기쁘게 생각합니다. 그들은 표준과 지침을 개발하지만 실제로 인증을 수행하는 것은 아닙니다. 이는 해당 국가의 회원 조직에서 수행합니다. ISO는 회사의 제품과 서비스가 안전하고 신뢰할 수 있으며 품질이 좋은지 확인하는 것을 사명으로 하는 조직입니다. 그들은 세계 주민을 돌보고 기업이 환경과 사람들의 건강을 보존하기 위한 표준을 준수하도록 합니다. 그들은 1947년 2월에 시작된 이래 이 두 가지 목표를 핵심 초점으로 삼았습니다.

굉장한 소리지만 우리 회사에 어떤 의미가 있습니까?

HDS는 항상 세계 최고 수준의 서비스를 제공했지만 이 인증을 획득하는 것은 증명 우리는 고객에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 제조에서 생산, 고객 서비스에 이르기까지 당사의 모든 프로세스는 적절하게 관리되고 규제되는 것으로 검증되었습니다. 우리는 ISO 9001:2008 인증을 획득하기 위해 절차와 품질 매뉴얼을 검토하고 업데이트하는 엄청난 작업을 수행했습니다. 당사의 품질 관리 시스템(QMS)은 외부 인증 기관의 독립적인 감사를 받았으며 모든 ISO 9001:2008 프로토콜을 충족하는 것으로 확인되었습니다. 우리 서비스에 대한 귀하의 신뢰는 ISO에 의해 보장되었습니다. 이러한 표준을 준수한다는 것은 이익을 위해 시스템과 프로세스를 지속적으로 개선하기 위해 영원히 노력한다는 것을 의미합니다. 우리의 새로운 QMS는 자원을 더 효율적으로 사용하고 위험 관리를 개선하며 약속한 바를 정확히 전달하도록 보장하는 수정된 프로세스 세트입니다. 우리는 이것을 어떻게 압니까? 우리의 QMS는 개선이 필요한 부분을 인식하기 위해 자체적으로 작동하고 더 효율적으로 작동하도록 프로세스를 조정합니다. 이는 회전 장비 수리 및 유지 보수 업계에서 최고의 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

그래서, 이것은? HDS의 다음 단계는 무엇입니까?

전혀! ISO는 회사가 월계관에 안주하도록 내버려 두지 않습니다. 그들은 관련성을 보장하고 끊임없이 진화하는 시장의 동향을 최신 상태로 유지하기 위해 지속적으로 새로운 표준을 검토, 수정 및 설정하고 있습니다. ISO 9001(ISO 9001:2015) 표준의 다음 세트는 2015년 말까지 성문화되어 발표될 예정입니다. 조직은 개정 후 새 버전에 맞게 전환하는 데 3년의 시간이 주어집니다. 또한 ISO 표준을 최신 상태로 유지할 것을 약속할 수 있으므로 회전 장비 요구 사항에 HDS를 사용할 때마다 항상 최고의 서비스를 받을 수 있다는 확신을 가질 수 있습니다.