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기업 조직 전반의 CI 사용 사례

지속적인 인텔리전스는 다양한 산업 분야의 사용 사례에서 그리고 많은 기업의 부서 전반에 걸쳐 수평적으로 약속을 지킵니다.

오늘날 CI(지속적 인텔리전스)에 대한 관심의 대부분은 IT 운영, 보안 경고 및 수정에 집중되어 있습니다. 그러나 CI는 또한 다양한 산업 부문과 많은 기업의 부서 전반에 걸쳐 수평적으로 사용 사례에 대한 약속을 갖고 있습니다.

전문가들은 CI가 금융, 제조 및 공급망의 실시간 애플리케이션 사용 사례를 포함하여 IT 이외의 부서에서도 이점을 제공할 수 있다고 말합니다.

2020년 기사에서 자문 회사 Eckerson Group의 Kevin Petrie는 CI의 잠재적인 용도를 살펴보았습니다. 그는 “CI는 인기 있는 기업 이니셔티브와 잘 어울립니다. 여기에는 기업이 마이그레이션하는 클라우드 플랫폼에 대한 실시간 데이터 스트리밍 및 계층이 포함됩니다. CI는 또한 기계 학습 및 기타 고급 알고리즘을 적용하여 고객을 참여시키고 창의적이고 새로운 방식으로 운영을 간소화합니다. 아마도 가장 중요한 것은 CI가 기업 전체의 분석가와 운영자에게 실행 가능한 권장 사항을 제공함으로써 데이터 민주화를 주도한다는 것입니다.”

CI 사용 사례:소매

예를 들어 Petrie는 소매업체가 학생 배낭에 대한 개학 가격 전략을 미세 조정할 수 있는 방법을 설명했습니다. 이 전략에는 재무 분석가가 "이전 가격 및 최근 구매 행동을 기반으로 주요 지역에 대한 위치별 매장 가격"을 설정하는 것이 포함됩니다. 이 모델은 당시 그가 언급했듯이 COVID-19 감염률과 가상/대면 학습을 위한 학교 계획에 대한 데이터를 포함한 상황별 데이터도 고려합니다.

라이브가 시작된 후 소매업체는 학교 계획, 배낭 쇼핑 및 COVID-19와 관련된 소셜 미디어 동향과 함께 실시간 구매 동향을 모니터링합니다. 머신 러닝 모델은 다양한 데이터 포인트를 활용하여 지속적인 위치별 가격 조정을 권장할 수 있습니다.

오늘날 인용되는 일반적인 사용 사례는 사이버 보안에 중점을 둡니다. 인공 지능 기반 시스템은 공개 위협 패턴과 비정상적인 액세스 시도와 같은 네트워크 활동을 지속적으로 모니터링할 수 있습니다. 24시간 연중무휴로 침입을 탐지하고 인간보다 빠르게 조치를 취할 수 있습니다.

다양한 CI 소프트웨어 제공업체가 인용한 사용 사례에는 제조 부문의 애플리케이션이 포함됩니다. 예를 들어, 회사는 CI를 사용하여 제품 품질을 개선하고 생산 비용을 낮출 수 있습니다.

참조:지속적인 인텔리전스 인사이트

사물 인터넷

CI는 사물 인터넷 환경에서 장비의 예방 유지 보수를 위한 센서 데이터 사용을 최적화할 수 있습니다. 그것은 일반적으로 제조에서 언급됩니다. 또한 CI 지원 공급망 시스템은 재고 및 물류 조건과 함께 데이터 판매, 경제 및 계절 데이터를 모니터링하여 제품 흐름을 더 잘 관리할 수 있습니다.

금융 및 소매 부문에서 CI의 또 다른 핵심 애플리케이션은 사기 탐지입니다. 이 경우 시스템은 트랜잭션에 이상이 있는지 모니터링합니다. 거래가 의심스러운 패턴을 반영하면 관리자에게 알리거나 실시간으로 거래를 자동으로 차단할 수도 있습니다.

논의 중인 다른 사용 사례에는 의료 비용 최적화 및 기기를 통한 정기적인 모니터링이 필요한 환자를 위한 치료 품질 개선이 포함됩니다.

IT 그룹 내에서도 오늘날 테스트 또는 구현되는 CI 애플리케이션에는 데이터 품질 보증 및 관리, 애플리케이션 현대화를 포함하여 시스템 가동 시간 이상의 기능이 포함됩니다.

주의

그러나 CI 구현에는 상당한 어려움이 있으며 전문가들은 이 개념이 아직 성숙 단계에 있다고 말합니다. 문제에는 기술 및 비즈니스 문제가 포함됩니다. Eckerson Group의 Petrie는 “오늘날 이와 같은 CI 사용 사례는 비즈니스 현실보다 기술 비전에 가깝습니다. 기업은 여전히 ​​긴 대기 시간, 수동 스크립팅, 격리된 도구 및 분리된 워크플로로 어려움을 겪고 있습니다. 데이터 분석 팀은 자동화된 데이터 준비 및 보고, 마케팅 지원 목록 및 응답 개선, IT 운영 로그 분석과 같은 기본 사용 사례에 "CI" 솔루션을 사용하는 경우가 많습니다."

CI는 잠재력을 가지고 있습니다. 그러나 어떤 경우에는 핵심 기술이 기업보다 더 잘 준비되어 있을 수 있습니다. 조직의 기술 포트폴리오, 문화 및 비즈니스 프로세스에서 해야 할 일이 있습니다.


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