네트워크를 변경해야 하거나 새 컴퓨터를 구입하거나 단순히 프린터를 옮겨야 하는 경우 3D 프린터가 GrabCAD Print에 연결되지 않는 경우가 있습니다.
일반적으로 이러한 일이 발생하면 "프린터 선택" 페이지 상단에 있는 프린터 이름을 클릭하기만 하면 GrabCAD를 열고 통신을 다시 설정하는 것이 매우 쉽습니다. 그러나 때때로 작동하지 않을 수 있으며 이 게시물은 프린터에 다시 연결하는 데 도움이 됩니다.
GrabCAD Print에서 프린터의 IP 주소 검색
통신 끊김을 다시 설정할 때 가장 먼저 시도해야 할 것은 GrabCAD에서 프린터의 IP 주소를 검색하는 것입니다. 아직 모르는 경우 먼저 프린터의 IP 주소를 확인해야 합니다. 이것은 네트워크 메뉴를 통해 프린터에서 수행됩니다.
네트워크 메뉴로 이동하는 방법은 프린터에 따라 다릅니다. 네트워크 메뉴로 이동하는 데 도움이 필요한 경우 Stratasys 서비스 제공업체에 문의하세요.
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프린터의 IP 주소를 알면 "프린터 선택" 페이지 상단에서 검색할 수 있습니다. 돋보기를 클릭하고 프린터의 IP 주소를 입력합니다.
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처음 IP 검색이 작동하지 않으면 프린터를 고정 IP 주소로 변경하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
프린터의 네트워크 메뉴에서도 이 설정을 변경할 수 있습니다. 고정 IP 주소로 변경한 후 GrabCAD Print에서 다시 검색해 보세요. 그러면 IP 주소가 올바른지 확인할 수 있습니다.
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프린터 네트워크 연결 확인
GrabCAD에서 IP를 검색하여 프린터에 연결할 수 없는 경우 계속 진행하기 전에 GrabCAD 외부에서 통신이 작동하는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하려면 시작 버튼을 클릭하고 CMD를 검색하여 명령 프롬프트 프로그램을 엽니다.
명령 터미널을 열고 "ping"을 입력한 다음 프린터의 IP 주소를 입력합니다. 예를 들어, 프린터의 IP 주소가 192.168.225.162인 경우 명령 터미널에 "ping 192.168.225.162"를 입력합니다. 통신에 실패하면 모든 항목을 올바르게 입력했는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 IT 부서에 도움을 요청하십시오.
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컴퓨터가 새 컴퓨터이거나 최근 Windows에서 네트워크로 업그레이드한 경우 네트워크 검색이 꺼져 있을 수 있으며 연결 문제의 원인이 될 수 있습니다. 제어판> 네트워크 및 공유 센터> 고급 공유 설정으로 이동하여 활성화합니다.
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바이러스 백신 문제
때때로 Antivirus 소프트웨어는 GrabCAD의 다양한 백그라운드 프로세스 중 하나를 악성으로 표시하여 GrabCAD 작동에 문제를 일으킬 수 있습니다.
일반적으로 소프트웨어에서 메시지를 표시할 때마다 "허용"을 누르고 승인된 프로그램 목록에 GrabCAD 인쇄를 포함하여 이러한 문제를 방지할 수 있습니다. 아래는 GrabCAD Print의 일부로 실행되는 .exe 파일 목록입니다. 프로그램이 제대로 작동하려면 이 모든 항목이 실행되도록 허용해야 합니다.
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GrabCADPrint.exe – 주요 응용 프로그램. 여러 인스턴스를 실행할 수 있습니다.
PrinterServiceServerConsole.exe – GrabCAD Print와 네트워크의 프린터 간의 연결을 유지합니다.
FDMBuildServiceServerConsole.exe – 도구 경로 분할 및 생성을 포함하여 FDM 인쇄에 대한 모든 작업을 처리합니다. 여러 인스턴스를 실행할 수 있습니다.
PolyJetService.exe – 트레이 재료 및 슬라이싱을 포함하여 PolyJet 인쇄와 관련된 모든 작업을 처리합니다.
gc_service_runner.exe – 이 프로그램은 분석 모드에 대한 기능을 제공합니다.
gc_print_data_service.exe – 이 프로그램은 GCP에서 수행되는 일반 작업에 대한 통계를 수집합니다. 파일에 대한 정보를 수집하지 않습니다. 파일> "시스템 환경설정"에서 이 서비스를 구성할 수 있습니다.
VoxelFileCreateUtil.exe – Voxel Print Utility 라이선스를 구매한 경우 이 추가 프로그램이 설치됩니다.
gc_print_server.exe – GrabCAD 인쇄 서버를 실행 중인 경우 프린터 서비스 및 데이터 서비스와 함께 백그라운드에서 실행됩니다.
GrabCAD Print 재설치
여전히 프린터와 통신하는 데 문제가 있는 경우 GrabCAD 인스턴스에 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 프로그램을 제거하고 다시 설치하는 것입니다.
가장 간단한 방법은 제어판> 프로그램 및 기능> GrabCAD 인쇄로 이동하여 제거/변경을 클릭하는 것입니다. 프롬프트에 따라 프로그램을 제거합니다. 프로그램을 성공적으로 제거한 후 GrabCAD.com에서 최신 버전의 GrabCAD를 다운로드하고 프로그램을 설치하세요.
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연결 문제가 계속되는 경우
위의 모든 방법을 사용한 후에도 연결 문제가 계속 발생하면 소프트웨어의 이전 버전이 남아 있는 결과인 경우가 많습니다. GrabCAD Print의 모든 흔적을 제거하여 시스템을 "깨끗한" 상태로 되돌리는 것이 가장 좋습니다.
제어판> 프로그램 및 기능으로 이동하여 모든 GrabCAD 제품을 제거하여 시작합니다.
print.grabcad.com에서 새로운 설치 프로그램을 다운로드하고 실행하십시오.
실패할 경우 도움이 될 수 있는 Windows 도구가 있습니다. 여기에서 다운로드:MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab
Microsoft 유틸리티를 열고 "제거 문제"를 선택하십시오.
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제거 문제 해결사 실행:
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문제 해결사가 분석을 마치면 전면 패널에서 GrabCAD Print를 제거합니다.
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제거한 후 PC를 재부팅합니다.
Microsoft 유틸리티를 다시 엽니다.
GrabCAD를 제거한 후에도 프린터 서비스가 여전히 존재하는지 확인하십시오. 그렇다면 제거하십시오.
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GrabCAD Print를 다시 설치하고 문제가 해결되었는지 여부를 알려주세요.
5. 다음 중 하나에 대해 위의 단계를 반복합니다.
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DesktopMeshServiceInstaller
FDMBuild서비스
기하학적 핵심
GrabCAD 인쇄 API 런타임
GrabCAD 인쇄 데이터 서비스
GrabCAD 인쇄 서버
GrabCAD 인쇄
인사이트코어
설치 유틸리티
PolyJet API 서비스 UrlAcl
PolyJet API 서비스
PolyJetPlugin
프린터 서비스
이 도구는 한 번에 하나씩만 수행할 수 있으므로 하나를 찾으면 다음을 누르고 제거를 진행한 다음 도구를 닫았다가 다시 엽니다.
6. 이 모든 것이 제거되면 GrabCAD Print를 다시 설치하십시오.
이 모든 후에도 여전히 GradCAD 인쇄에 문제가 있는 경우 다음 단계는 print.grabcad.com에서 GrabCAD를 사용하거나 [email protected]으로 이메일을 보내 서비스 티켓을 직접 입력하는 것입니다.