사물 인터넷이 공급망 관리를 발전시키는 방법

사물인터넷(IoT)은 더 이상 기술 마인드 전문가만 아는 용어가 아닙니다. IoT에 대한 전 세계 지출은 지속적으로 증가하고 있으며 올해 거의 1,000억 달러씩 증가한 7,450억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

이러한 지출의 대부분은 운영 효율성을 개선하고 새로운 수익 기회를 찾으려는 기업에서 사용합니다. 수요 증가는 또한 전 세계적으로 4,500명 이상의 IoT 기술 개발자로 구성된 성장하는 생태계를 지원하고 있습니다.

기업에게 가장 큰 기회 중 하나는 IoT로 강화된 공급망에 있습니다. 상품, 자산, 사람을 연결함으로써 기업은 공급망 효율성을 개선하고 새로운 수익 기회를 창출할 수 있습니다.

IoT로 강화된 공급망은 개체와 장치를 다중 연결 네트워크에 통합하여 제공되는 세 가지 향상된 기능에 의해 주도됩니다.

자산 상태 모니터링 개선 모든 물체를 모니터링할 수 있는 스마트 센서를 통해 IoT 솔루션은 재고의 정확한 상태에 대한 자세한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 손상 또는 손상된 포장과 같은 물리적 측면과 습도, 온도 및 산성도를 포함한 환경 조건에 대해 보고함으로써 기업은 창고 및 배치 후 화물 상태에 대한 개요를 얻을 수 있습니다. 유출, 비정상적인 움직임 및 운송 매체 상태와 같은 추가 문제가 운송 중에 감지될 수 있습니다. 이러한 수준의 가시성은 공급망의 가장 큰 과제 중 하나인 상품이 온전한 상태로 사용 가능한 상태로 도착하도록 하는 문제를 직접적으로 해결합니다.

개선된 자산 위치 추적 사물의 상태를 모니터링하는 것 외에도 IoT 시스템은 항상 위치를 추적할 수 있습니다. 물류 여정의 모든 단계에 걸쳐 있는 이 기능은 잘못된 재고 및 배송 분실을 과거의 일이 되도록 합니다. 공급망이 계속 성장하여 모든 운송업체의 차량과 장비를 연결함에 따라 그 영향은 더욱 커집니다.

IoT는 개별 품목을 모니터링하는 것 외에도 차량에 대한 개요를 제공하여 제품 이동을 보다 엄격하게 제어할 수 있습니다. 결과적으로 회사는 교통 체증 및 악천후와 같은 외부 합병증을 방지하고 경로 및 운송 모드 계획을 개선하며 다중 구간 배송 준비를 허용하고 최소한의 리드 타임으로 제품 가용성을 보장할 수 있습니다.

고급 분석. IoT 시스템이 생성하는 전례 없는 양의 데이터는 기업이 고급 분석을 사용하여 운영에 대한 구체적인 통찰력을 얻을 수 있는 기회를 제공합니다. 실시간 성능 모니터링은 예측 분석의 기회를 동반합니다. 이를 통해 기업은 수동 방식보다 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있을 뿐만 아니라 정보에 더 빠르게 액세스할 수 있어 공급망 주기를 크게 단축할 수 있습니다.

IoT 지원 기능의 주요 이점 중 하나는 향상된 품질 관리입니다. 부패와 사기는 모든 공급망 관리자의 마음에 있습니다. 특히 부패하기 쉬운 상품을 엄격한 조건에서 보관해야 할 필요가 있다는 점을 감안할 때 그렇습니다. 부패하기 쉬운 화물의 거의 30%가 주로 규제되지 않은 온도와 열악한 보관 조건으로 인해 전 세계적으로 운송 중에 파괴됩니다. 바로 IoT 기반 상태 모니터링이 스토리지 상태를 지속적으로 모니터링하고 충족되지 않을 때마다 경고를 보내 도움이 될 수 있는 부분입니다.

IoT를 사용하면 정확한 인벤토리를 더 쉽게 유지할 수 있습니다. 특히 대형 창고는 오랫동안 가시성 문제로 어려움을 겪었습니다. 물품을 드나들 때 쉽게 잊어버리거나, 하역장에 방치되거나, 도난당할 수도 있습니다.

IoT는 이 중요한 문제를 근절하는 것 외에도 생산 일정을 최적화할 수 있는 기회를 제공합니다. 명확한 수치를 통해 기업은 재고 상태를 파악하고 자신 있게 주문을 수행할 수 있습니다. 그들은 전통적으로 물류 프로세스와 관련된 문제를 예측하고 예방하기 위해 배송 중 상태를 지속적으로 모니터링할 수 있습니다. 또한 고객과 정보를 공유하여 공급망의 투명성을 높일 수 있습니다.

IoT는 또한 계약 체결 방식을 혁신할 수 있습니다. 이를 통해 화주는 제품 보관에 대한 요구 사항을 지정하고 위반 시 명확한 절차를 수립하며 보관 조건이 허용 오차를 초과할 경우 보증 청구를 제기할 수 있습니다. 추가 투명성 레이어는 더 큰 가치를 제공하여 주장이 추측이 아닌 데이터를 기반으로 하도록 합니다.

이 모든 것은 공급업체 관계를 더 잘 이해하고 수익성이 없는 관계를 식별함으로써 얻을 수 있는 광범위한 이점의 일부입니다. 회사 제품 또는 서비스 가치의 최대 65%가 공급업체로부터 파생되므로 공급업체가 고객에게 보내는 공급품을 처리하는 방법에 더 많은 관심을 기울일 동기가 생깁니다.

이점은 현재 운영의 효율성을 개선하는 데 그치지 않습니다. IoT로 연결된 공급망이 가능하게 하는 새로운 수익 기회도 있습니다. 예를 들어 회사가 배달 차량에서 실시간 데이터를 수집하는 경우 일부 배달 차량이 근처 위치에서 용량을 채울 수 있도록 하여 반환 여정에서 수익을 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다.

최종 소비자와 더 긴밀한 관계를 구축할 수 있는 기회도 제공됩니다. 기업은 사회적 책임에 대한 명성을 쌓고 더 나은 보증을 제공하며 심지어 각 제품에 특정한 여정이 있음을 보여주는 스토리텔링의 불꽃을 일으킬 수 있습니다. 블록체인 기술을 활용한 디지털 플랫폼 제공업체인 Provenance를 통해 브랜드는 제품 및 공급망 여정에 대한 스토리를 만들 수 있습니다. 이 회사의 비전은 언젠가는 와인 한 병이든 청바지 한 벌이든 모든 제품이 원산지, 여정 및 영향에 대한 접근 가능하고 신뢰할 수 있는 정보와 함께 제공되는 것입니다.

마찬가지로 IoT는 고객 습관에 대한 가시성과 같은 소매업체의 중요한 피드백을 가능하게 합니다. 소매업체는 재입고할 필요 없이 품절된 품목, 더 빨리 판매되는 품목, 아직 공급 가능한 품목에 대한 실시간 정보를 제공할 수 있습니다. 서비스로서의 지식(knowledge-as-a-service) 모델의 채택을 허용함으로써 IoT는 공급망에서 새로운 가치를 창출하고 있습니다.

사물 인터넷은 보이지 않는 것을 보이게 하고 공급망을 보다 효율적이고 짧고 투명하게 변화시킵니다. 현상 유지에 대한 개선 외에도 이 기술은 자동화와 같은 미래 개발 및 혁신을 위한 발판 역할을 하는 동시에 참신하고 창의적인 접근 방식과 고객과의 긴밀한 연결을 위한 기회를 제공합니다.

Andrew Thomson은 VentureRadar의 설립자입니다.