블루 엘리펀트, 홍콩 고객에게 종합적인 애프터서비스 지원 제공
전문 조각 기계 제조업체로서 블루 엘리펀트는 고품질 제품, 다양한 기능의 기계 라인업뿐만 아니라 완벽한 애프터서비스를 항상 고객에게 드리는 궁극적인 보증으로 삼고 있습니다. 매년 엔지니어들이 현장을 방문하여 고객의 실제 니즈를 파악합니다. 설치, 작동, 소프트웨어 업그레이드, 일상 유지보수 등 어떤 의문점이든 해결해 드립니다.
이번에는 엔지니어들이 홍콩을 방문했습니다. 사진에서 볼 수 있듯이 엔지니어들이 홍콩의 많은 고객을 방문했으며, 각 고객마다 다른 니즈를 가지고 있었습니다.
다음은 엔지니어가 고객과 함께 작동 소프트웨어를 시연하는 모습입니다. 고객 관점에서 국내외 유명 브랜드를 포함한 다양한 운영 체제 옵션을 제공하여 고객이 더 쉽게 조작하면서 가공 요구를 충족할 수 있도록 합니다. 또한 조각 기계는 다양한 소프트웨어 시스템을 지원하여 선택의 폭이 넓어 가공이 더 쉽고 효율적입니다.
아래는 EPS 조각 기계로 3D 공작물을 가공하는 고객의 가공 효과 시연입니다. 엔지니어의 도움으로 고객이 최종적으로 만족스러운 가공 결과를 얻었습니다.
아래는 엔지니어가 고객에게 기계 작동을 시연하는 모습입니다. 조각 기계 업계 초보자로서 기계를 모르면 가공 결과가 좋지 않거나 기계 손상으로 이어져 수명이 단축될 수 있습니다. 전문가의 지도 아래 시행착오를 줄이고 작동 오해를 피하여 기계가 최대한 빨리 투자 가치를 창출할 수 있도록 돕습니다.
애프터서비스 지원 활동은 계속 진행 중입니다. 고객의 수요가 있는 곳에 블루 엘리펀트 엔지니어가 있습니다. 기계를 이미 구매하셨다면 설치, 작동, 유지보수 등 어떤 문제가 있든 즉시 연락 주시기 바랍니다. 고객 최우선이 우리의 최우선 서비스 철학입니다.