Stecker Machine의 IMTS 여정을 통해 최고의 매장으로 인정받게 되었습니다.

"락앤롤을 원한다면 정상까지 갈 길이 멀다."

록의 전설 AC/DC에게 감사드립니다. 하지만 제조 분야, 특히 CNC 가공 분야에서도 정상에 오르는 길은 멀고도 험난합니다.

그렇다면 업계 영향력 있는 Modern Machine Shop에서 "Top Shop"으로 인정받을 뿐만 아니라 연례 Top Shops 이슈의 표지를 만들고 특집 기사가 되려면 무엇이 필요합니까? 국제 제조 기술 박람회(IMTS)에서 수상 발표에 대해 알아보고 함께 들어보세요.

스테커 머신의 정상 진출

내년에 창립 50주년을 맞이하는 위스콘신 주 매니토웍(Manitowoc)에 있는 Stecker Machine Company는 CNC 장비를 사용하여 주로 복잡한 알루미늄 및 철 주조와 같은 금속 주조로 맞춤형 가공 부품을 제작합니다. 

중대형 CNC 기계 공장인 Stecker는 놀라운 정확성, 신뢰할 수 있는 일관성 및 효율적인 프로세스로 유명합니다. 그러나 그것만으로는 요즘 탑샵으로 인정받기에는 부족하다.

Stecker는 부품 공급업체가 아닌 진정한 공급망 파트너가 되는 데 중점을 두고 있습니다. 또한 Stecker는 다른 기계 공장에서는 거부하는 복잡한 제조 문제를 해결하면서 어려운 과제를 수용합니다. 이러한 종류의 명성을 쌓는 것은 잘 수행된 마케팅/홍보 및 유명한 상을 받는 것과 마찬가지로 주목을 받을 수 있는 좋은 방법입니다.

매년 Modern Machine Shop은 전국의 매장을 초대하여 Top Shops 벤치마크 설문조사를 완료합니다. 이 설문조사는 "매장을 최고 수준으로 끌어올린 이유와 매장이 경쟁 업체와 어떻게 비교되는지 알아보는 데 도움이 됩니다." 마케팅 및 개선 관리자인 Matt Oswald는 지난 3년 동안 Stecker에 대한 정보를 제출했으며 이 매장은 지속적으로 상위 20%에 속했습니다.

올해 Modern Machine Shop 선정 위원회는 Stecker를 "현장 실습 및 성과" 부문의 우승자로 선정했습니다. 

"Stecker에서는 고객의 성공을 돕기 위해 직원을 배치하는 데 부지런히 노력하고 있습니다. Top Shop으로 선정되는 것은 진정한 영광이며 우리의 모든 노력을 입증하는 것입니다."라고 Matt는 말했습니다. “고객을 위해 좋은 일을 하고, 진정한 파트너십을 형성하고, 공급업체와 잘 협력하면 주목을 받게 됩니다.”라고 그는 덧붙였습니다.

제조 및 가공으로 유명한 주

중서부는 역사적으로 제조 및 기계 가공 분야에서 강세를 보였으며, 위스콘신은 특히 인상적이었습니다. 이전 Top Shops 수상자로는 올해 MRS Machining(Augusta, WI), Reich Tool &Design(Menomonee Falls), JR Machine(Shawano), A to Z Machine(Appleton) 및 KLH Industries(Germantown)가 있습니다. 매년 Honors 프로그램으로 인정받는 우수 매장은 4곳뿐인데, 2022년에는 3곳이 위스콘신에 위치한다는 것이 인상적입니다.

내부 추진력과 경쟁적인 비즈니스로 인해 Stecker는 큰 성과를 거두었지만 상당한 노력이 필요했습니다. 생산에 있어서는 용량에 대한 엄격한 집중을 통해 프로젝트가 순조롭게 진행되고, 오래된 장비와 새 장비의 균형이 CNC 기계당 판매를 촉진하며, 일정에 대한 헌신으로 정시 납품이 보장됩니다. 그 결과 스마트한 기계 사용, 인상적인 고객 유지율, 낮은 불량품/재작업 비율, 효율적인 설정 시간 및 스핀들 활용, 인상적인 고객 유지율로 이어졌습니다.

Top Shops 벤치마크 설문조사의 피드백에서는 Stecker의 구체적인 강점을 언급했습니다.

• 자본 장비 및 도구에 대한 투자
• 완전 자동화된 여러 셀
• 사내 엔지니어링 팀
• 제조가능성을 위한 디자인(DFM) 사용
• 마케팅 활동
• 교육 과정(교실 내 및 작업 현장 모두)

"Stecker는 오랫동안 고급 매장이었습니다. 우리는 고품질을 보장하기 위해 항상 기술을 최신 상태로 유지하고 있으며 고객의 요구 사항을 충족하는 데 중점을 두고 있습니다."라고 Matt는 말했습니다. "이제 우리가 다른 CNC 기계 공장과 비교하여 얼마나 뛰어난지 볼 수 있어 기쁩니다."라고 그는 말했습니다.

IMTS가 최고의 매장을 하나로 모았습니다

Stecker는 지난 9월 시카고에서 열린 Top Shops Conference의 일환으로 International Manufacturing Technology Show(IMTS)에서 Top Shop 상을 받았습니다. 

Matt는 “상을 받을 때 들었던 열광적인 지지는 나에게 큰 의미가 있었습니다.”라고 말했습니다. “State Machine Tool, Toyota 및 Modern Machine Shop에 큰 감사를 드립니다.”라고 그는 덧붙였습니다. Stecker 공동 사장인 Brad Kurtzweil은 Stecker의 고객과 직원들에게 수상의 초점을 맞추었으며, 그 중 29명이 5일간의 전시회 동안 IMTS에 참석했습니다.

상을 받은 것 외에도 2022년 Top Shops 수상자 4명 모두 Job Shops 워크샵 2일 차 패널 토론에 참여했습니다.

토론 패널에서는 Top Shops가 어떻게 다음 단계로 발전했는지 공유하고, 끊임없이 변화하는 시대에 적응해야 하는 필요성에 대해 논의하고, 다른 상점이 구현할 수 있는 실행 가능한 아이디어에 대한 의견을 교환할 수 있는 기회를 제공했습니다.

일부 주제는 사전에 패널리스트들과 공유되었으며, 토론에 자발성을 더하기 위해 약 200명의 청중으로부터 일부 질문이 주어졌습니다.

작업 현장 프로세스. 오토메이션. 프로젝트 관리. 사업 전략. 장비 ROI. 고객 서비스. 논의된 주제는 CNC 기계 공장에 중요한 광범위한 문제를 다루었습니다.

Matt는 “패널 토론에서 최고의 장비를 찾기 위해 파트너에게 의지하는 것에 대해 이야기했습니다.”라고 설명했습니다. "우리는 CNC 기계 교체를 가속화하고 오래된 기계를 유지하여 용량/유연성을 추가했습니다. 이는 Stecker에게 적합한 균형입니다."라고 Matt는 말했습니다.

그렇다면 일류 매장에는 어떤 개선 기회가 있습니까?

Stecker는 정상에 올랐으며 거의 50년 동안 많은 일이 제대로 이루어졌습니다. 하지만 속도를 늦추는 것은 계획에 없습니다.

Stecker는 기계, 절삭 공구, 자동화 등 새로운 기술 조사를 포함하여 생산성을 향상할 수 있는 방법을 항상 모색하고 있습니다. Matt는 "우리는 5개의 로봇 셀을 보유하고 있으며 곧 추가할 예정입니다. 장기적인 역량을 향상시키는 것이 최우선 과제입니다."라고 말했습니다. “우리는 성공을 위한 계획을 세우면서도 잘못될 수 있는 상황에 대비해야 합니다.”라고 그는 설명했습니다.

그 어느 때보다 중요한 또 다른 과제는 인재를 유치하고 유지하기 위한 싸움입니다. Matt는 이에 대해 다음과 같이 설명합니다. "CNC 가공 기술을 갖춘 사람을 찾기가 어렵기 때문에 우리는 성격과 문화에 맞는 사람을 찾는 데 중점을 두었습니다. 우리의 교육 전문가는 통찰력을 공유하는 데 능숙하고 기술을 배울 수 있어 직원들에게 성취감을 주고 자신의 업무에 자부심을 갖도록 도와줍니다."

앞서 언급한 바와 같이 CNC 기계 공장은 처음부터 끝까지 프로세스를 간소화하는 내부 역량을 갖추고 있을 때 성공합니다. 고급 기계 공장이 어떤 파트너십을 맺어야 하는지 알아보세요:부가 가치 서비스 체크리스트.

저자 소개

Matt는 SMC의 인사 및 마케팅 팀을 이끌고 있습니다. 그는 Stecker Machine에서 CNC 제조, 로봇 공학, 인바운드 마케팅 및 리더십을 포괄하는 프로젝트를 진행했습니다. 그는 자신의 엔지니어링 배경을 모든 비즈니스 과제에 적용하는 것을 즐깁니다.