포드 FACT 프로그램 20주년: 기술 인재 양성의 금자탑

모델 T 시대부터 미국 공학과 혁신의 상징이었던 포드자동차는 최첨단 트럭, SUV, 하이브리드까지 자동차 산업을 선도해 왔습니다. 포드는 기술 혁신에 대한 확고한 의지로 시장의 최전선에 서 있습니다.

숙련된 정비사 수요를 인식한 포드는 20년 전 유니버설 테크니컬 인스티튜트(UTI)와 손잡고 포드 FACT(Ford Accelerated Credential Training) 프로그램을 출범시켰습니다. 15주간의 집중 커리큘럼으로, 예비 정비사에게 실무 경험과 포드 글로벌 딜러 네트워크에서 즉전력으로 활약할 자격을 부여합니다.¹

2000년부터 UTI 전 캠퍼스 실습실은 포드의 최신 기술을 학생들에게 제공해 왔으며, 졸업생은 미국 전역 3,200여 포드·링컨 딜러십에서 즉시 근무 가능한 인재로 배출되고 있습니다.

FACT 프로그램의 역사, 자동차 기술 진화와의 발맞춤, 그리고 여전히 정비사 교육의 골드 스탠더드로 불리는 이유를 살펴보겠습니다.

포드-UTI 파트너십의 태동

협력은 1999년 한 콘퍼런스에서 UTI 산업 부문 부사장과 포드 관계자의 만남으로 시작되었습니다. 악수와 냅킨 위 스케치로 싹튼 아이디어는 UTI 아본데일 캠퍼스에서 첫 FACT 프로그램으로 꽃피웠고, 이후 전국 9개 캠퍼스로 확대되었습니다.

20년간 이 파트너십은 26,000명 이상의 학생을 자동차 커리어로 이끌어낸 견고한 인재 파이프라인으로 성장했습니다.

포드 FACT 프로그램 개요

UTI의 FACT 프로그램은 포드 승인 공식 커리큘럼으로 업계 진입을 단축시킵니다. 15주 동안 다양한 포드 모델로 실습하며, 최대 11개의 강사 주도 포드 STST(Specialty Technical Training) 자격증과 80개 이상의 웹 기반 인증을 취득합니다. 이 자격들은 마스터 테크니션 자격으로 가는 지름길입니다.

학생은 먼저 UTI 핵심 자동차 기술 프로그램을 이수해 탄탄한 기초를 다진 후, 포드 고유 시스템에 특화된 교육을 받습니다. 가속 과정은 첨단 제조 기술부터 정밀 수리 절차까지 포드 딜러십에서 사용하는 동일한 진단 도구로 실습합니다.

교육은 포드 부트캠프로 시작해 진단 기술을 연마하고, 포드의 디젤, 연료 분사, 직분사 터보 엔진을 심층 다룹니다. 최신 기술 패키지를 장착한 링컨 컨티넨탈 등 현행 모델도 실습 대상에 포함됩니다.

기술 교육 외에 FACT 수강생은 독점 딜러 채용 행사에 초청받아 리크루터와 네트워킹하고, 경우에 따라 현장 채용 제안을 받기도 합니다.

프로그램 핵심 요약

• 교육 기간: 15주
• 최대 11개 강사 주도 포드 STST 자격증 취득
• 전국 3,200개 이상 포드·링컨 딜러십 네트워크
• 80개 이상 웹 기반 인증 획득 가능
• 9개 UTI 캠퍼스 운영: 아본데일(AZ), 랜초 쿠카몽가(CA), 새크라멘토(CA), 올랜도(FL), 라일(IL), 블룸필드(NJ), 무어스빌(NC), 익스턴(PA), 휴스턴(TX)

포드 FACT를 선택해야 하는 5가지 이유

1. 최첨단 도구 및 장비: 포드 전용 차량, 도구, 1,000만 달러 규모의 훈련 보조 재고를 갖춘 실습실에서 교육
2. 열정적인 멘토: 강사가 멘토 역할을 하며 학생의 전문성 개발 전 과정을 지도
3. 수요 높은 기술: 졸업생은 80개 이상 e러닝 자격증과 11개 포드 전문 자격증을 획득하며, 전기 진단, 퀵 서비스, 경정비 등 폭넓은 역량 확보
4. 전문가 네트워크: 동기 및 강사와 유대감을 형성하고, 독점 딜러 채용 행사에서 예비 고용주를 직접 만남
5. 다양한 커리어 기회: 프로그램의 명성이 서비스 매니저, 디렉터, 전국 기술자 패널 위원 등 안정적이고 다양한 역할로 문을 열어줌

급속한 기술 변화에 발맞춘 진화

지난 20년간 자동차 기술과 포드 라인업은 극적으로 진화했습니다. FACT 커리큘럼은 초기 9주 과정에서 현재 15주 과정으로 확대되어 신차와 파워트레인(6.7L 및 3.0L 파워 스트로크 디젤 엔진 등)을 수용했습니다.

딜러십에서 사용하는 동일한 진단 도구로 교육함으로써, FACT는 졸업생의 현장 적응을 매끄럽게 하고 경쟁 우위를 부여합니다.

앞으로의 20년: 정비사 교육의 미래

FACT는 이미 깊은 족적을 남겼지만, 자격 있는 정비사 수요는 여전히 높습니다. 전미자동차딜러협회(NADA)에 따르면, 업계는 은퇴와 신규 직군 대체를 위해 연간 약 76,000명의 정비사를 충원해야 하지만, 학교 졸업자는 약 37,000명에 그쳐 39,000명의 인력 공백이 발생합니다.

포드의 '뉴 포드 테크(New Ford Tech)' 이니셔티브는 예비 정비사를 위한 추가 경로를 제공하며, UTI의 업계 수요 충족 의지를 강화합니다.

FACT 동문들은 서비스 매니저, 디렉터, 포드·링컨 딜러십 33,000명 기술자를 대표하는 패널 위원으로 성장하며 프로그램의 지속적 영향력을 입증합니다.

지난 20년은 UTI와 포드의 파트너십, 수많은 학생의 헌신 덕분에 변혁의 시기였습니다. 앞으로도 새로운 이정표를 함께 써내려갈 것입니다.

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