메소드 머신 툴스, 시카고 엑설런스 센터 오픈으로 고객 성공 지원 강화

고객은 위치·기술 불문 일관된 최상위 지원 받을 자격. 그 약속이 2026년 4월 9일 그랜드 오픈한 메소드 머신 툴스(Methods Machine Tools) 신규 시카고 엑설런스 센터(CoE) 핵심. 일리노이 길버츠 본사 소재 CoE, 전사적 이니셔티브 일환으로 전 사이트 균일 서비스 제공·잡샵 팀 최신 기술 마스터로 최고 난제 제조 과제 해결 역량 강화.

"가장 힘든 일 생길 때 우리 떠올리게 하고 싶다" 데일 헤드버그(Dale Hedberg) 메소드 COO. 트레이닝·서비스·애프터마켓 지원 불변 약속 강조—고객이 까다로운 애플리케이션 전문성 갖출 도구 제공.

일관된 전문성 제공

전통 교실 아닌 CoE 역동적 트레이닝 허브, 제이콥 크로츠(Jacob Krotz) 센터장 설명. 직원·고객 모두 머신 툴·통합 자동화 시스템 핸즈온 경험. 설치 모범 사례, 예방 정비 단순화 표준화, 루틴 유지보수 상세 가이드 교육 커버.

주요 내용

센터 메소드 미국 전역 샵 지원 표준화 국가 전략 뒷받침. 라이브 핸즈온 시설 유지로 기술자들이 현재·레거시 장비 케어 공통 기반 공유.

메소드 장기 고객 여전히 가동 중 오래된 빌드 머신 대상 서비스 기술자 트레이닝도 계획. 많은 유지보수 전문가 은퇴 임박, 노후 기계 가동 위해 특수 지식 보존 크리티컬. 해외 OEM 기술자 파견 드물지만 CoE로 메소드 로컬 숙련 인력 통한 대부분 서비스 지속 보장.

센터 차세대 머시니스트 현대 제조 얼굴도 전시. 4월 10일 첫 로컬 테크 스쿨 스튜던트 데이 개최, 시설 밝고 정돈된 환영 환경 입증—메소드 전국 프로그램 핵심 리크루팅 자산. "방문 시설 70~80% 깨끗·정돈·조명 양호" 크로츠 언급.

존 스타(Jon Star) 메소드 마케팅 디렉터, 현대 툴 단일 빌드 다수 공정 통합·효율 자동화로 멀티태스킹 머신 수요 상승 요인 지목.

오늘 니즈 맞춤 트레이닝

크로츠 메소드 최신 제품군 트레이닝 강조: 나카무라-토메(Nakamura-Tome) NTY3-100V, NT-플렉스(NT-Flex) 멀티태스킹 머신 CoE 플로어 전시. 메소드 사이드킥(Sidekick) 코봇—하루 만에 초보자 숙련 가능 설계—도 특징.

자매사 멀티액시스(Multiaxis) AI 모니터링 플랫폼 멀티액시스 인텔리전스 포 iOS(iMI 시리즈) 시연. 스위트 3 iOS 앱: iMI: 인퍼런스(Inference) 사용자 문서 기반 G-코드·피드·속도·툴패스 답변 제조 어시스턴트; iMI: 링크(Link) 파누크 컨트롤 호환 머신 모니터링 앱; iMI: 렌즈(Lens) 머신 툴 사진 매력적 소셜 미디어 포스트 변환 마케팅 툴.

마이크 카민스키(Mike Kaminski) 멀티액시스 CEO "주머니 속 메소드" 호칭, 강력한 데이터 프라이버시 강조: 데이터 사용자 기기 상주, 오픈AI API 최소 스니펫만 전송으로 ITAR 등 보안 표준 준수.

1958년 설립, 1998년 자동화 리더 메소드 머신 툴스, 첨단 자동화·멀티태스킹·5축 솔루션 투자 확대 예정.

파트너·커뮤니티 연결

리본 커팅식 센터 구동 주요 파트너 소개: 에뮤게-프랑켄(Emuge-Franken) 툴링(스키빙 툴+파누크 머신), HWR 웍홀딩·로열 프로덕츠·커트 웍홀딩 웍홀딩 솔루션.

센터 메소드 직원뿐 아니라 고객 트레이닝도 제공, 최신 기술·자동화·소프트웨어 원활 협업 보장. 이미 펜실베이니아 샵 유지보수 팀 조기 액세스 혜택, 신규 로보컷(RoboCut) 설치·수년간 신뢰 가동 예방 정비 학습.