원격 사용자를 위한 최고의 공동 작업 앱 알아보기

팀 구성원은 항상 같은 사무실에 있지 않거나 고객 또는 공급업체 현장에서 이동 중일 수 있습니다. 기업은 핵심 기술이 부족한 상황에 처해 있기 때문에 위치에 관계없이 직원을 고용합니다. 기업은 전반적으로 원격 사무실과 위치의 수를 늘리고 배포를 더 쉽게 하는 현대 기술을 활용하고 있습니다. 이러한 상황으로 인해 기업은 협업 도구에 의존하여 프로젝트 팀원의 대면 커뮤니케이션을 강화하거나 대체해야 했습니다.

기업이 협업을 단순화하기 위해 새로운 도구를 사용함에 따라 협업 도구 소프트웨어 시장이 성장하고 있습니다. Global Market Insights는 2024년까지 13%의 CAGR을 예상하고 있으며, 협업 앱의 시장 규모는 85억 달러입니다. Markets and Markets에서 예측한 420억 달러에 비하면 적은 금액으로 보입니다. 이러한 차이는 공동 작업 앱이 무엇인지에 대한 다양한 정의 때문일 수 있습니다. 여기에는 공유 파일 액세스를 가능하게 하는 온라인 저장소에서 Microsoft Office 365 또는 그 사이의 모든 것과 같은 응용 프로그램에 이르기까지 다양합니다. 다음은 시장에서 가장 인기 있는 도구 중 일부입니다.

1. 문서 공동 작업 앱

Microsoft Office 365는 관련된 응용 프로그램의 범위에 따라 라이선스가 달라지는 사용자 또는 기업용 버전을 제공합니다. 모든 버전에는 클라우드 및 데스크톱의 기본 Office(Word, Excel, PowerPoint 및 Outlook)와 OneDrive의 온라인 저장소가 포함됩니다. 사용자는 OneDrive의 폴더 또는 단일 문서에 대한 액세스를 공유하고 소프트웨어가 모든 버전을 추적하는 동안 동시에 또는 개별적으로 편집할 수 있습니다. 친숙한 Office 응용 프로그램에는 큰 학습 곡선이 없기 때문에 Office 365를 좋아하는 사용자입니다. Office 365의 엔터프라이즈 버전에는 안전한 파일 저장 및 엔터프라이즈 수준 보안 공유를 위한 SharePoint가 포함되어 있습니다.

Google Apps도 유사하며 특히 X세대와 함께 문서 공동작업 공간에 진출했습니다. 그러나 Google Apps의 도구는 Microsoft만큼 완전한 기능을 갖추고 있지 않습니다.

2. 스토리지 앱

Dropbox, iCloud, Google Drive, OneDrive, IBM Box, Azure 및 Amazon AWS까지 모두 클라우드 스토리지를 제공하여 사용자가 다양한 파일을 안전하게 저장하고 공유할 수 있도록 하여 협업 도구로 사용할 수 있습니다. 최고의 도구는 데스크톱과 클라우드에 있는 파일 버전 간의 동기화를 제공하므로 사용자는 항상 최신 버전으로 작업할 수 있습니다.

도구의 목적이 실제 공동 작업이 아니라 단순히 파일 액세스를 공유하는 것이라면 이러한 도구는 모두 잘 작동합니다. 그러나 목적이 팀의 결합된 지력을 활용하는 것이라면 여러 사용자가 실시간으로 편집할 수 있는 옵션을 이길 수 없습니다.

3. 회의 앱

Cisco의 GoToMeeting, AT&T Connect, UberConference, Google Video &Chat 및 Microsoft Skype for Business는 모두 간편한 화상 또는 음성 회의를 통해 가상 회의를 간단하고 비용 효율적으로 만들 수 있습니다. 사용자가 통화 중에 비디오 카메라를 사용하도록 권장하면 네트워크 대역폭이 지원할 수 있는 한 함께 일하는 느낌을 조성하는 데 도움이 됩니다. 그렇지 않으면 좌절의 연습이 될 수 있습니다. (물론 우리는 이를 도울 수 있는 모니터링 도구를 알고 있습니다.)

말 그대로 수백 가지의 협업 시스템을 사용할 수 있습니다. 여기에 나열된 것 외에도 Slack, Wimi, Bitrix, HipChat, SamePage 및 Zoom이 포함되어 있습니다. 도구의 품질과 범위는 지도 전체에 걸쳐 다양하며 항상 가격과 일치하지 않을 수 있으므로 신중하게 평가하는 것이 좋습니다. 확인해야 할 가장 중요한 사항은 보안이고 그 다음이 유틸리티입니다. 또한 통합 및 성능 기대치와 함께 각각에 대해 사용 가능한 SLA 및 지원을 고려하고 싶을 것입니다. 이러한 사항은 특히 IT 리소스가 없는 원격 위치에서 매우 중요해질 것입니다.