Gartner의 IT 관련성 소개

앞으로 며칠 동안 AppNeta는 Gartner IOSS 쇼에서 캠프를 준비했습니다. 이 서밋은 IT 미래에 대한 다른 사람들의 비전을 들을 수 있는 자리입니다. 우리는 직장에서 매일 IT 과제를 수행하는 분석가, 연사 및 참석자로 둘러싸여 있습니다.

우리는 AppNeta 비전이 무엇인지 알고 있습니다. 애플리케이션 및 네트워크 성능에 대한 완전한 가시성을 통해 클라우드에서 잃어버린 제어권을 IT에 되돌려줍니다. 이러한 통제권을 되찾는다는 것은 IT가 가시성 격차를 좁히고 올바른 지표를 사용하며 최종 사용자 경험을 개선하는 방법을 알고 있음을 의미합니다. 우리 모두는 여기 쇼에서 오늘날 IT 분야의 위상을 알고 있습니다. 기업은 다양한 방식과 양으로 클라우드를 사용하고 있습니다. SaaS 애플리케이션 및 원격 사무실과 같은 분산 시스템 및 환경을 관리하고 있습니다. 이 현대적인 회사들은 이 모든 다른 부분을 연결하는 네트워크에서 한 눈으로 이 모든 작업을 수행하고 있습니다.

이 새로운 표준에 여전히 적응하고 있는 IT 팀에게는 모두 큰 변화입니다. 그들은 자신의 가치와 관련성을 증명해야 합니다. 기술은 백엔드에서 더 복잡해지고 분산되었지만 프론트엔드에서 비기술적 사용자가 더 간단하고 액세스할 수 있습니다. IT는 그 어느 때보다 중요하지만 종종 마땅히 받아야 할 존경을 받지 못하고 있습니다.

IOSS에서 IT 운영의 "방법"에 대해 많은 이야기를 듣고 IT 리더가 사전 예방적인 도구를 갖추고 업무에 복귀할 수 있기를 기대합니다.

대규모 IT 통제 유지

고객 중 한 명인 Marriott International이 이번 주에 AppNeta의 모니터링 도구를 사용하여 애플리케이션 및 네트워크 관리를 간소화하고 최종 사용자 경험에 대한 많은 가시성을 확보한 방법에 대한 이야기를 공유할 것입니다. 메리어트 네트워크 팀은 전 세계 수천 곳에서 애플리케이션 성능을 확인할 수 있습니다.

메리어트의 이야기는 비즈니스 측면에서 결과를 보여야 한다는 지속적인 압력을 받고 있는 IT 리더에게 친숙하게 들릴 수 있습니다. 그들은 더 빠른 응답 시간, 더 적은 사용자 불만 및 헬프 데스크 티켓을 보여주고 모든 것을 뒷받침할 데이터가 있어야 합니다. 무엇보다도 네트워크가 빨라야 하며 절대 다운되지 않아야 합니다.

최종 사용자 경험을 정량화하는 것은 메리어트 및 기타 많은 대기업의 목표이며 여기에는 올바른 측정항목을 선택하고 추적하는 작업이 포함됩니다. 이 새로운 클라우드 세계의 다른 IT 작업에는 ISP 성능 관리 및 모든 종류의 공급자에게 SLA에 대한 책임을 묻는 것이 포함됩니다.

많은 참석자가 메리어트에서 자신의 이야기를 듣고 변화하는 IT 세계를 수용한 방법에서 IT 관련성과 성공으로 가는 경로를 보게 될 것입니다. 우리는 인프라(귀하의 부분과 그렇지 않은 부분)를 제어하는 ​​것이 앞으로 나아갈 길이라는 것을 알고 있습니다.