일본 대 미국:M&R에 대한 두 가지 견해

“우린 우리의 쇠고기 그릇을 포기해야합니까?” 많은 일본 시민들은 정부가 작년에 미국산 쇠고기 제품에 대한 금지령을 발표했을 때 한탄했습니다. 대중의 항의의 이유는 일본인들이 인기 있는 가벼운 식사 메뉴인 '비프 볼'에 가장 적합하고 맛있는 미국산 쇠고기를 찾았기 때문입니다.

미국에서 광우병에 걸린 소 몇 마리가 발견되면서 일본과 심각한 무역 마찰이 일어났다는 사실이 널리 알려졌습니다. 또한 미국인과 일본인의 사고 방식의 차이를 강조했습니다. 한편으로 미국 시민은 감염 위험이 훨씬 낮기 때문에 20개월 미만의 소의 쇠고기를 기꺼이 받아들이는 것으로 보입니다. 반면 일본은 미국산 쇠고기의 안전성에 대해 훨씬 더 확실성을 요구했고 철저한 조사가 필요했다. 미국인들은 음식이 질병에 걸릴 확률이 낮다는 것에 만족한 반면, 일본인들은 마음이 “안심”하기 전에 쇠고기가 안전하다는 절대적인 확신을 요구했다고 말할 수 있습니다.

저는 고위 경영진이 플랜트 신뢰성에 대해 생각하는 방식에 비슷한 차이가 있다는 것을 알게 되었습니다. 얼마 전에 나는 한 그룹의 연구원들과 함께 새로운 유지 관리 시스템에 대한 토론에 참여했습니다. 그곳에서 한 제조 회사의 전문가는 다음과 같은 통찰력 있는 논평을 했습니다. 만약 최고 경영자가 그런 문제의 가능성이 있다고 언급한다면, 그는 그의 직원들에게 부상의 위험을 무릅쓰는 것에 대해 가혹한 비판을 받을 것입니다.”

기무라

다시 말해서, 그는 그러한 위험이 없음을 대신 선언해야 합니다. 일본인은 위험의 존재를 부정함으로써 마음을 편하게 하는 경향이 있습니다. 그러나 이러한 사고 방식은 명백한 문제를 야기합니다. 논리적으로, 그들은 존재하지 않는 비즈니스 위험을 통제하기 위해 예산을 배치할 수 없습니다. 이것은 플랜트 유지 관리 담당자에게 매우 불리한 딜레마입니다. 그들은 "존재하지 않는" 위험을 관리할 예산이 없다는 어색하고 지지할 수 없는 위치에 있습니다.

전문가는 계속 말했다. "미국 공장 관리자는 기계 고장이 불가피하다고 생각하며, 이 사실은 수용 가능하고 널리 이해되는 실현입니다." 즉, 마음을 편하게 하기 위해 잘못된 안도감보다 계산된 위험이라는 개념을 선호합니다. 위험이 인정되고 이해된다면 그 확률과 그에 따른 비즈니스 손실을 추정하는 것이 합리적이 됩니다. 그래야만 적절한 리소스와 예산을 할당하여 위험을 완화할 수 있습니다.

비록 미국식 사고방식이 생산공장의 유지보수 계획에 유리하지만, 일본의 철학을 미국식으로 대체해야 한다고 제안하고 싶지는 않습니다. 더 나아가, 나는 마찰학자이지만 마찰과 윤활의 전문가이지만 무역 마찰에 대해 전혀 논의하고 싶지 않습니다. 대신에, 저는 우리 국가 사이의 다양한 사고 방식에 대한 상호 이해와 수용의 필요성을 강조하겠습니다.

기무라 요시츠구(Yoshitsugu Kimura)는 일본 가가와대학의 전 총장이자 일본 과학위원회 위원이다. 2004년에 기계 공학 협회(Institute of Mechanical Engineers)는 마찰 및 마모의 과학 및 기술과 관련된 세계 최고의 영예인 마찰학 금메달을 그에게 수여했습니다.