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클라우드 관리를 실제 IT 관행으로 만들 때입니다

IT 리더의 클라우드 문제는 날로 커지고 있습니다. 첫째, 직원들이 가입한 다양한 클라우드 서비스에 대한 가시성을 원했기 때문에 섀도우 IT에 눈이 멀지 않았습니다. 이제 갑자기 클라우드 관리 요구 사항이 넘쳐나고 있습니다.

그러나 클라우드 관리에 대한 아이디어는 상당히 단순해 보입니다. 조직 전체에서 SaaS 애플리케이션 및 퍼블릭 클라우드 인스턴스의 가용성을 모니터링하고 있다면 클라우드 관리자가 되겠죠? 정확하지 않습니다.

클라우드 컴퓨팅이 회사 전체에 걸쳐 하이브리드 및 다중 클라우드 배포로 확산됨에 따라 클라우드 관리가 계속 켜져 있는 것 이상의 의미가 있음을 알게 될 것입니다.

클라우드 관리를 실제 IT 관행으로 만들 때입니다. 이에 수반되는 사항은 다음과 같습니다.

클라우드 관리 전략의 세 가지 구성요소

진지한 클라우드 관리 전략을 구현한다는 것은 퍼블릭, 프라이빗 및 하이브리드 클라우드에 대한 완전한 관리 제어를 취하는 것을 의미합니다. 그러나 "완벽한 관리 제어"는 현재 대부분의 IT 리더에게 존재하는 것과 어떻게 다릅니까?

모든 클라우드 관리 전략에는 다음 세 가지 주요 목표가 포함되어야 합니다.

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  • 기존 IT 리소스 프로비저닝 대신 셀프 서비스 사용: 조직의 사용자는 공용 및 사설 클라우드의 리소스에 액세스할 수 있어야 합니다. 사용률을 추적하고 필요에 따라 새 인스턴스를 생성할 수 있는 권한을 부여받아야 합니다. IT 프로비저닝 게이트키퍼 역할을 하여 비즈니스 내에 마찰을 추가하지 마십시오. 대신 클라우드 예산에 대한 자세한 보고를 시작하고 비즈니스 리더가 OpEx를 최적화할 수 있도록 하십시오.
  • 가능한 경우 워크플로 자동화: 이러한 셀프 서비스 기능은 적절한 경우 워크플로 자동화로 전환해야 합니다. 모든 조정에 대해 사람의 개입이 필요하지 않고 자동 인스턴스 생성 및 관리를 위한 특정 규칙이 있어야 합니다. 또한 자동화는 비즈니스 전반에 걸쳐 규정 준수 또는 보안 정책의 위반에 대해 경고함으로써 SLA의 골칫거리를 덜어줍니다.
  • 클라우드 애플리케이션의 최종 사용자 경험 극대화: 프라이빗 클라우드가 워크로드의 균형을 맞추고 용량을 적절히 계획하고 있습니까? 퍼블릭 클라우드 인스턴스가 지연 시간 및 가동 중지 시간에 대한 예상 범위 내에서 작동하고 있습니까? 운영이 클라우드 공급업체의 손에 있더라도 최종 사용자가 실망스러운 문제를 경험하지 않도록 클라우드 애플리케이션을 지속적으로 분석할 수 있어야 합니다. 클라우드 관리에서는 지표가 중요합니다.
  • 이 세 가지 목표가 충분하지 않은 경우 Gartner는 측정 및 청구 기능, 확립된 정책을 통한 워크로드 최적화, 서비스 거버넌스 및 외부 엔터프라이즈 관리와의 통합과 같은 플랫폼 솔루션에 포함되어야 할 플랫폼에 대한 기대치에서 클라우드 관리 요구 사항 목록을 확장합니다.

    클라우드 관리에서 성공하려면 도구에만 의존할 수 없습니다(올바른 솔루션은 확실히 도움이 될 것입니다). 클라우드 전문가가 되어야 합니다.

    클라우드 관리는 IT 관리자가 마스터해야 하는 새로운 기술입니다.

    IT 관리자는 전통적으로 클라우드 프로비저닝을 처리하지 않았지만 그렇다고 해서 완전히 무시할 수 있는 것은 아닙니다. IT가 클라우드 관리에 필요한 기술을 배울 수 있다면 조직 전체에서 이러한 목표를 훨씬 쉽게 달성할 수 있습니다.

    클라우드 관리가 실제 비즈니스 관행이 되려면 IT가 인프라 결정 및 모니터링 요구 사항에 대한 최고 권위자가 되어야 합니다. 즉, 사내 전문가, 내부 클라우드 브로커로 간주됩니다.

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