클라우드 관리를 전략적 IT 관행으로 전환하기

클라우드 과제는 IT 리더들에게 더욱 심화되고 있습니다. 직원 주도 클라우드 서비스에 대한 가시성 확보로 시작된 것이 포괄적인 클라우드 거버넌스에 대한 본격적인 요구로 진화했습니다.

언뜻 보면 클라우드 관리는 단순해 보입니다: SaaS 가동 시간과 퍼블릭 클라우드 인스턴스 모니터링. 하지만 하이브리드 및 멀티클라우드 환경이 확산되면서, 단순히 전원을 켜두는 것 이상을 포괄합니다.

클라우드 관리를 진정한 IT 규율로 만들기 위해 조직은 세 가지 핵심 기둥 전반에서 실질적 가치를 제공하는 전략을 채택해야 합니다.

효과적인 클라우드 관리 전략의 세 가지 기둥

퍼블릭, 프라이빗, 하이브리드 클라우드에 대한 완전한 관리적 통제를 달성하려면 임시 감독에서 구조화되고 선제적인 접근으로 전환해야 합니다. 다음 목표는 견고한 전략의 기초를 형성합니다:

• 게이트키핑이 아닌 셀프 서비스 강화: 직원이 IT 병목 없이 클라우드 리소스를 프로비저닝하고 모니터링할 수 있어야 합니다. 비즈니스 리더가 운영 비용을 최적화하고 가시성을 유지할 수 있도록 세분화된 사용량 보고서를 제공하세요.
• 적절한 곳에 자동화 적용: 자동화된 워크플로를 활용하여 수동 개입을 제거하세요. 동적 인스턴스 스케일링, 정책 준수, 보안 알림을 위한 규칙을 설정하여 SLA 위험을 줄이세요.
• 엔드 유저 경험 우선: 프라이빗 클라우드 워크로드 밸런싱, 퍼블릭 클라우드 지연 시간, 가동 시간을 지속적으로 평가하세요. 서드파티 벤더가 인프라를 운영하더라도 내부 팀은 사용자 불만을 사전에 방지하기 위해 메트릭을 모니터링해야 합니다.

가트너는 미터링, 빌링, 정책 주도 최적화, 거버넌스, 엔터프라이즈 시스템과의 통합 등 추가 요구사항으로 이 원칙들을 확장하여 클라우드 관리의 전체 스펙트럼을 충족시킵니다.

성공은 도구 그 이상에 달려 있습니다. IT가 모든 인프라 결정에 대한 신뢰할 수 있는 권위자이자 내부 브로커가 되는 것을 요구합니다.

클라우드 관리는 IT 전문가의 새로운 역량

역사적으로 IT 직원은 온프레미스 프로비저닝에 집중했지만, 이제 클라우드 전문성은 필수입니다. 클라우드 특화 기술을 마스터함으로써 관리자는 거버넌스를 간소화하고 프로세스를 자동화하며 조직 전체에 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있습니다.

이러한 관행을 심화하고 구현하려면 무료 온디맨드 웨비나 클라우드 브로커 되는 법을 시청하세요.