직장 복귀 시대, IoT로 업무장 안전 강화하기

지속되는 코로나19 팬데믹 속에 더 많은 직원이 점차 현장 근무를 재개하면서, 기업들은 직원 안전을 최우선에 두고 있습니다. 사물인터넷(IoT)과 네트워킹 솔루션이 업무장 환경 모니터링과 복귀 전략 수립의 필수 도구로 부상하고 있습니다.

조직들이 IoT를 활용해 인력을 보호하는 세 가지 실제 사례를 소개합니다.

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공기질 모니터링

독립 자문·포트폴리오 관리사 이노바투스 캐피탈 파트너스(Innovatus Capital Partners)는 리더와 직원들이 복귀할 때 사무실 환경이 최대한 깨끗하다는 확신을 주고 싶었습니다.

이 회사는 일리노이와 테네시 사무실에 스마트 공기질 모니터링 시스템을 구축했습니다. 비아(Veea)의 엣지 컴퓨팅 플랫폼과 윈드 테크놀로지스(Wynd Technologies)의 휴대용 공기청정기 센서를 통합했습니다.

"코로나19 후 사무실로 돌아오는 근로자들은 가능한 가장 깨끗한 환경에 있다는 확신이 필요합니다."라고 이노바투스 매니징 디렉터 브래들리 사이든은 말합니다. "그건 환경을 측정할 수 있어야 한다는 뜻입니다. 특히 공기질을요."

공용 공간 곳곳에 설치된 센서가 곰팡이, CO₂, 온도, 습도, 코로나나 독감 균주를 나타낼 수 있는 공기 중 입자 같은 지표를 포착합니다. 데이터는 와이파이를 통해 비아 엣지 플랫폼으로 이동하고, 윈드 소프트웨어가 처리해 시설 화면에 표시되는 시각적 대시보드에 피드합니다.

비아의 통합 4G LTE 기능을 통해 클라우드에서 추가 분석도 가능합니다. 사이든은 이 시스템이 확장 가능하고 비용 효율적이며 기존 빌딩 관리 시스템에 방해 없이 쉽게 통합되도록 설계되었다고 덧붙입니다.

비아의 스마트 엣지 노드는 라우터 크기 디바이스로 리눅스 기반 프로세싱과 와이파이 메시를 결합하고 지그비, 블루투스, LoRaWAN 연결을 지원합니다. 와이파이와 이더넷 연결을 모두 지원해 기존 빌딩 네트워크에 원활히 통합됩니다. 이 노드들은 분산 엣지 네트워크를 만들어 와이파이로 윈드 센서에 연결하고, 독자 메시와 4G LTE로 빌딩 유선 인프라로부터 완전한 독립성도 확보합니다.

윈드 헤일로(Wynd Halo) 스마트 공기질 모니터는 소프트웨어 정의 방식이라 배포 후 펌웨어 업데이트로 가구 연기와 요리 연기 구분 같은 새로운 탐지 기능을 추가할 수 있습니다.

이노바투스는 이 시스템을 다른 주의 추가 자산으로 확대할 계획입니다.

접촉자 추적과 인원 수 관리

2020년 봄 폐쇄 후 베이 스테이트 칼리지(Bay State College)는 보스턴과 톤턴 캠퍼스의 안전한 복귀를 계획했습니다. 최소 침습적, 신속 배포 가능, 비용 효율적이며 5개월 내 운영 가능한 솔루션이 필요했습니다.

학교 고위 관계자들은 계층적 기술 접근법을 선택해 접촉자 추적을 핵심 통제 수단으로 삼았습니다. 앰보 에듀케이션 USA(Ambow Education USA) IT 팀은 시스코 메라키(Meraki) 와이파이와 HID 글로벌의 비크(BEEK) 블루투스 저전력 비콘을 사용한 디지털 접촉자 추적 시스템을 배포했습니다.

모든 교직원, 학생, 방문객은 HID 비콘이 든 랜야드와 배지 홀더를 착용했고, 비콘은 주기적으로 핑을 보냈습니다. 각 메라키 액세스 포인트에는 블루투스 안테나가 있어 이 핑을 듣고, 여러 AP의 데이터로 비콘 위치를 삼각측량해 안전한 SQL 데이터베이스에 저장합니다.

마이크로소프트 파워 BI(Power BI)로 데이터베이스를 쿼리해, 잠재적 감염자와 10분 이상 같은 공간을 공유한 인물을 식별할 수 있습니다. 데이터는 암호화되며 선임 IT 직원만 접근 가능하고, 14일 후 자동 삭제됩니다.

이 시스템은 신속한 자동 접촉자 추적을 가능케 하고 수작업을 줄이며, 주·지방 인원 제한 준수를 위한 실시간 점유 수를 제공합니다. "언제든 점유율을 알 수 있고, 준수에 대한 디지털 증거를 제공할 수 있습니다."라고 마이어스는 말합니다.

배포에는 광범위한 테스트와 팀워크가 필요했지만, 팬데믹 기간 캠퍼스 안전 관리의 핵심 도구가 되었습니다.

적절한 사회적 거리두기 보장

2021년 초, 뉴트리엔(Nutrien Ltd.)은 트라이액스 테크놀로지스(Triax Technologies)의 근접 모니터링·접촉자 추적 기술 활용을 확대해 인력을 보호했습니다.

글로벌 농산물 공급업체 뉴트리엔은 팬데믹 초 필수 사업장으로 지정되었습니다. 전 세계 8,000명 이상 직원 간 최소 6피트(약 1.8m) 거리 유지를 위해 트라이액스의 프로그리미티 트레이스(Proximity Trace) 시스템을 도입했으며, 올해 6,500명 추가 확대 예정입니다.

가벼운 태그를 옷이나 안전모에 부착하면 6피트 이내 접근 시 음성 경고와 적색 점멸등이 울립니다. 상호작용 데이터는 전략적 위치의 게이트웨이에 기록된 후 LTE로 트라이액스 클라우드 포털에 업로드됩니다.

"포털 접근은 마이크로소프트 액티브 디렉터리와 통합되며, 프로세스 중 내부 네트워크 연결은 없습니다."라고 질소·인산염 부문 IT 디렉터 게리 피터슨은 설명합니다. "태그는 위치 추적이 아닌 보고용 접촉 데이터를 제공합니다."

GPS, 블루투스, 와이파이에 의존하지 않아 프라이버시 우려를 피했습니다. 밀접 접촉, 확진자, 격리자를 줄이고 접촉자 추적의 효율성과 정확성을 높였습니다.

피터슨은 프로그리미티 트레이스가 뉴트리엔의 안전 문화에 부합하고 사이버 보안 요건을 충족하며, 추가 사이트 확장에 대비한 확장성을 갖췄다고 강조합니다.