수도 시설 네트워크 업그레이드로 문제를 더 빨리 찾아냅니다

앨버커키 수도 당국은 최근 네트워크 업그레이드로 인해 원격 사이트에 대한 가시성과 제어가 향상되었으며 누수 및 기타 문제에 더 빠르게 대응할 수 있다고 말했습니다.

Albuquerque Bernalillo County Water Utility Authority는 650,000명 이상의 사용자를 대상으로 하는 3,000마일 이상의 물 공급 파이프라인을 관리합니다. 이 기관은 유정 현장, 탱크 및 펌프장을 포함하는 135개의 원격 위치를 관리합니다. 이들 모두에는 핵심 네트워크로 다시 900MHz에서 실행되는 전용 고정 무선 네트워크에 연결된 프로그래밍 가능한 논리 컨트롤러(PLC)가 있습니다.

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당국의 최고 정보 보안 책임자인 크리스틴 샌더스(Kristen Sanders)는 “[주 처리] 공장은 약 15년 ​​전에 건설되었습니다. "따라서 장비가 고장나면 교체하는 것은 eBay에서 쇼핑하는 것입니다." 또한 현장과 주요 공장을 연결하는 당국의 광섬유 백본이 수명이 다해 교체해야 했습니다.

게다가 원격 사이트는 IP 네트워크 자체에 연결되어 있지 않았기 때문에 이전 관리 공급업체인 Televent는 문제를 진단하기 위해 원격 사이트에 원격으로 VPN을 연결해야 했습니다. 문제는 일반적으로 무언가가 작동을 멈출 때까지 분명하지 않았습니다.

업그레이드가 완료되면 Cisco Cyber ​​Vision 소프트웨어가 내장된 견고한 Cisco IE3400 스위치가 추가되어 원격 PLC를 기본 SCADA(Supervisory Control and Data-Acquisition) 센서 네트워크에 연결합니다. 이를 통해 사내 IT 팀은 문제에 대한 사후 진단을 제공하기 위해 타사에 의존하지 않고 원격으로 문제를 관리하고 모니터링할 수 있습니다. 업그레이드가 진행 중이지만 아직 모든 기관의 원격 사이트가 연결되지는 않았습니다.

새로운 스위치와 소프트웨어를 사용하면 IT 작업자가 구성 요소가 실제로 고장날 때까지 실행하지 않고 누출 및 기타 유지 관리 문제를 시작할 때 확인할 수 있습니다. “[기존] 공지가 없었습니다. 뭔가 작동이 멈추고 누군가 나가서 살펴봐야 할 것입니다.”라고 샌더스는 말했습니다. "과거에 일종의 네트워크 이상이 있었다면 누군가 Wireshark 패킷 캡처를 수행하도록 해야 했습니다."

업그레이드 전에 주요 정수장과 원격 사이트는 기본 다중 모드 광섬유를 통해 연결되었는데, 이는 나열된 서비스 수명보다 10년이 더 지난 것이라고 Sanders는 말했습니다. 단일 모드 광섬유로 교체하면 더 작은 광 코어 직경 덕분에 신호가 더 잘 전파되고 새로운 광섬유는 더 많은 대역폭을 전달할 수 있습니다.

네트워크 관리자 Jerry Monjaras에 따르면 이 권한은 이미 Cisco 매장이었고 공급업체와 붙어 있었습니다. 네트워크 관리자 Jerry Monjaras는 내부 직원과 Cisco의 원격 지원으로 대부분의 업그레이드를 수행했습니다. 업그레이드 후 코어 스위치는 서버실에 있는 IE5000 스택에 대한 10G 업링크가 있는 Cisco 9500입니다. 네트워크의 이전 버전은 ASA 5520 보안 어플라이언스와 2955 스위치에서 실행되었으며 둘 다 2018년에 지원이 종료되었습니다.

Monjaras는 "초기 목표는 백본을 기가 파이버로 업그레이드하는 것이었지만 Cisco의 제품으로 Cyber ​​Vision을 추가할 수 있었기 때문에 예상보다 훨씬 많았습니다."라고 말했습니다.

업그레이드된 데이터 센터 스위치와 현장 장비를 위한 새로운 광케이블, 견고한 스위치와 해당 기관의 데이터 센터에서 실행되는 새로운 소프트웨어 사이에서 정밀 검사는 여러 이점을 제공합니다. Monjaras는 "모든 것이 거의 완전히 사내에서 관리되므로 가동 중지 시간과 비용이 많이 절약됩니다."라고 말했습니다.