15초 후에 뇌는 정보를 완전히 잊어버립니다

LogistiVIEW의 Seth Patin

인력 증강 현실:15초 후에 뇌는 정보를 완전히 잊어버립니다. 두뇌가 더 빨리 작동하도록 하면 정신적 피로와 함께 정보를 더 빨리 잊어버립니다.

뇌는 텍스트나 음성 정보보다 훨씬 빠르게 그래픽 정보를 인식하고 해석하므로 정확성을 위해서는 시각적 신호가 필수적입니다. LogistiVIEW의 설립자이자 CEO인 Seth Patin은 뇌의 단기 기억이 시각적 정보보다 3배 더 빨리 음성 정보를 잊어버린다고 말합니다. .

뇌의 약 30%는 시각에 사용됩니다. 과학은 인간의 감각 입력 중 80~90%가 눈을 통해 수신되는 것으로 추정합니다. 뇌의 8%만이 촉각에 사용되고 2%는 청각 처리에 사용됩니다.

뇌가 정보를 처리하는 방법

작업자의 피로는 나중에 교대 근무 시 더 많은 오류로 이어집니다. 중요한 정보만 남은 상태에서 지시 및 작업 정보를 최소화하여 작업자가 보다 효율적이고 정확하게 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

AR:이번 휴가철에 생각할 필요 없음

이번 휴가 시즌에 추수감사절과 사이버 먼데이 사이의 급속한 성장은 전자 상거래 상인이 2017년에 불과 2년 전보다 2주 빠른 1,500억 달러(1,320억 유로)의 매출 수준을 달성하는 데 도움이 될 것입니다. 11월 1일부터 매일 12월 21일은 전자상거래 매출이 15억 달러(13억 유로)를 넘어설 것입니다. 2019년 6월입니다. 창고, 유통 센터(DC) 및 3PL(제3자 물류) 회사의 관리자가 인력 증강 현실(AR) 덕분에 이번 시즌 작업자가 더 빠르고 안전하며 정확할 수 있도록 보장할 시간이 아직 있습니다.

AR 기술은 일관성을 보장하므로 비숙련 인력이 다년간의 경험을 가진 근로자와 같은 방식으로 생각하고 행동할 수 있습니다. 인력 기술은 작업을 수행하는 사람에 관계없이 효율성, 일관성, 반복성, 안전성에 관한 것입니다.

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AR을 사용하면 언어, 신체 능력 또는 순수한 다양성에 관계없이 모든 작업자가 반복해서 효율적으로 올바른 결정을 내릴 수 있습니다. 의사 결정 프로세스는 작업자가 올바른 장소에 있고 올바른 물건을 선택하고 작업 순서의 다음 단계에 계속 집중할 수 있도록 합니다.

대부분의 작업에서 이러한 결정을 내리는 데 사용되는 정보는 컴퓨터에 의해 제공되거나 표준 운영 절차(SOP)를 통해 훈련됩니다. 이러한 결정은 몇 초 밖에 걸리지 않지만 AR을 사용하면 일관된 선택, 포장 및 잘못된 선택을 피할 가능성이 크게 높아집니다.

휴일 근로자의 효율성

근로자의 효율성에 영향을 미치는 많은 요소가 있습니다. 뇌는 오랜 시간 동안 작은 결정에도 피로를 경험합니다. 너무 많은 정보를 사용할 수 있을 때 뇌는 효율적이고 정확한 결정을 내리기 위해 고군분투합니다.

강화가 없으면 뇌는 단 몇 초 만에 단기 기억의 정보를 잊어버리기 시작합니다. 지속적인 품질 저하, 기억 회상의 기울기가 감소하는 동안 뇌가 무언가가 정확한지 알아보기 위해 고군분투합니다.

텍스트나 음성을 주요 교육 방법으로 사용하는 시스템은 뇌의 자연스러운 배선과 반대로 작동하므로 작업자가 컴퓨터 시스템처럼 능동적으로 생각하도록 스스로 훈련해야 합니다. 이것이 많은 시스템이 광범위한 교육을 필요로 하는 이유입니다. 9월부터 계절 근무를 시작하는 미숙한 이행 직원의 경우 신호등처럼 단순 반복적인 업무 결정을 내리며 업무를 보다 직관적으로 만들어도 늦지 않습니다.

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시각 입력 가능 웨어러블(VIEW) 기술로 인력 생산성 향상

VIEW(Visual Input Enabled Wearable) 기술은 프로세스를 핸즈프리로 만들고 눈에 집중할 수 있도록 하여 인력 생산성과 작업 만족도를 향상시킵니다. 직관적인 음성 및 시각적 지침을 통해 작업을 쉽고 빠르게 수행할 수 있습니다. LogistiVIEW의 Connected Worker Platform은 VIEW 기술을 기반으로 하며 Computer Vision, AR, 인공 지능(AI) 및 스마트 안경을 결합합니다.

미숙련 근로자의 훈련 시간은 불과 몇 분입니다. 컴퓨터 비전을 사용하여 작업자의 시야에서 관련 물체를 식별하는 이 기술은 말 그대로 어디에 초점을 맞추고 주변 환경에 대한 정보를 제공하는지 보여주어 의사 결정을 단순화하고 올바른 이행 결정을 강화합니다.

이 AR 프로세스는 관련되거나 관련이 없는 모든 정보를 수집하여 지능적으로 검토하여 데이터 수집의 복잡성을 줄이고 작업 프로세스를 단순화합니다. 인력 증강 현실은 핸드헬드 및 웨어러블 장치 모두에서 얻을 수 있습니다. 웨어러블 스마트 글래스가 등장하면 그 혜택이 증폭된다. 스마트 안경을 사용하면 작업자가 작업과 상호 작용할 수 있도록 손을 자유롭게 유지하면서 그래픽 지침을 지속적으로 볼 수 있습니다.

잘못된 선택의 대가는 엄청나다. 작업에 집중하고, 지시 사항을 직관적으로 이해하고, 주문 이행을 단순하게 실행할 수 있는 기회가 주어지면 Workforce Augmented Reality는 이번 휴가 시즌에 교육 시간을 줄이고 피로를 관리하고 오류율을 줄이고 의사 결정 효율성을 향상시키는 핵심입니다.

이 블로그의 저자는 Seth Patin, 설립자이자 LogistiVIEW의 CEO입니다.

저자 소개

Seth Patin은 산업용 스마트 안경에 인공 지능과 증강 현실을 사용하여 작업 중심 작업자의 생산성과 작업 만족도를 향상시키는 소프트웨어 회사인 LogistiVIEW의 설립자이자 CEO입니다. 공급망 소프트웨어 공급업체인 RedPrairie에서 경력을 시작한 이후 (현재 JDA ), Seth는 15년 전에 기술 공급업체, 고객 및 컨설턴트로 여러 역할을 수행했으며 결국 Accelogix를 설립했습니다. , 중견 및 대기업에 물류 기술 솔루션을 제공하는 컨설팅 회사로 2012. 연결된 인력 개발의 선구자이자 리더