포스트 코로나 경제에서 IoT 연결성이 비즈니스 파괴를 이끄는 방식

역경은 항상 혁신의 촉매제였으며, 팬데믹이 촉발한 경제적 충격파도 예외는 아닙니다. 세계가 계속 코로나19와 씨름하는 동안, 기업은 비용을 대폭 절감하면서 동시에 경쟁력을 강화해야 하는 압박에 직면해 있습니다.

이러한 환경에서 파괴적 비즈니스 모델이 폭발적으로 늘어나고 있습니다. 조직이 모든 산업에서 공급망과 가치 사슬을 전면 개편하고 있기 때문입니다. 주요 트렌드는 기존 가치 사슬의 탈중개화로, 초점을 최종 소비자에게 직접 이동시키고 제품을 사용량 기반 서비스로 전환하는 것이라고 Eseye의 CEO Nick Earle은 지적합니다.

IoT - 가능케 하는 기술

이 새로운 환경에서 명확한 역할을 정의하고 측정 가능한 가치를 제공하는 것이 시급합니다. 바로 여기서 IoT가 나섭니다. 데이터가 이 혁명의 초석이 될 것이며, 고객이 제품이나 서비스와 상호작용하는 실시간 통찰을 포착하기 위해 유비쿼터스 IoT 연결성이 필수적입니다. 이러한 통찰은 차별화된 소비자 경험을 가능하게 하고 수익성 있고 간소화된 비즈니스 프로세스를 열어줍니다.

IoT가 수년간 논의되어 왔지만, 도입은 여전히 초기 단계입니다. 그러나 우리는 1990년대 중반 인터넷의 등장과 유사한 급속한 가속화의 직전에 있습니다. 초기에는 IP, HTML, 브라우저 전쟁에 초점이 맞춰졌습니다. 몇 년 내에 대화는 실질적 비즈니스 가치로 이동했습니다. Amazon 같은 기업이 파괴적 야망을 발표하며 전통적인 서점 소매를 붕괴시켰고, 뒤이어 Netflix가 한때 Blockbuster를 지배했던 비디오 대여 모델을 해체했습니다.

파괴는 눈덩이 효과를 만듭니다: 한 분야의 플레이어가 파괴되면, 다른 기업은 혁신하거나 도태되어야 합니다. 이 추세는 이미 실천에서 보입니다. 예를 들어, Costa Express는 커피 자판기 경험을 재구상하여 커피숍 방문 없이 개인화된 커피를 제공합니다. 편의점 등 파트너 매장에 설치된 이 기계들은 호스트와 Costa Express 모두에게 수익을 창출합니다.

유비쿼터스 연결성

IoT의 잠재력을 완전히 열려면 기기에 지속적이고 글로벌한 셀룰러 커버리지가 필요합니다. 이는 기기가 작동하는 곳이면 어디든 원활한 기기 연결을 가능하게 하는 강력하고 포괄적인 연결성을 의미합니다.

많은 사람들은 유비쿼터스 커버리지가 보장된다고 가정합니다. 소비자 휴대폰 경험이 인구 커버리지 비율에 초점을 맞추는 것과 비슷합니다. 그러나 IoT 기기는 주요 인구 중심지 밖에 있는 경우가 많아, 영토별 커버리지가 중요합니다. 데이터에 따르면 운영자당 평균 4G 커버리지는 약 60%에 머뭅니다. 로밍으로 범위를 확장할 수 있지만, 80% 이상의 커버리지를 달성하는 것은 여전히 어렵습니다. 그러나 IoT는 성공을 위해 근완전한 커버리지를 요구합니다.

따라서 기업은 100% 커버리지를 달성하기 위해 지역 운영자들을 연결해야 하며, 이 작업은 비즈니스 전략의 전면이 아닌 무대 뒤에서 이루어져야 합니다.

연결성은 비즈니스 프로세스 파괴와 완전한 IoT 가치 추출의 핵심입니다. 이 격차를 해소할 솔루션은 무엇일까요?

지능형 연결성

지능형 연결성은 임베디드 eUICC(eSIM)를 여러 이동통신사(MNO) 전반에서 오케스트레이션하는 단일 애플리케이션 플랫폼을 제공합니다. 국가별로 로컬라이제이션 또는 로밍 등 세분화된 제어를 제공하여 MNO 종속을 제거합니다.

이 근글로벌 연결성은 임베디드 국제 가입자 식별자(IMSI) 번호와 여러 부트스트랩 간 전환이 가능한 eUICC 준수 eSIM과 새로운 IMSI의 OTA 프로비저닝을 통해 달성됩니다. 플랫폼 레벨 규칙이 특정 조건에서 어떤 MNO를 선택할지 결정하여, 개별 운영자에 의존하는 대신 기업에 완전한 거버넌스를 부여합니다.

단일 플랫폼을 통한 즉시 사용 가능한 글로벌 연결성 지원은 단일 MNO 솔루션에 비해 기기 연결률을 획기적으로 개선하여 기업에 방대한 기회를 열어줍니다.

단일 eSIM을 통해 여러 MNO가 연결되도록 함으로써, 조직은 단일 SKU를 사용하여 전 세계에 수많은 기기를 배포할 수 있습니다. 이는 제조, 공급망, 배포를 간소화하여 상당한 비용 절감을 제공합니다.

IoT에서 초점은 기술 과대광고에서 실질적 비즈니스 프로세스 파괴로 이동하고 있으며, 혁신적인 모델의 급증을 촉발하고 있습니다. 연결성이 유비쿼터스하고 만연하며 보이지 않게 되면, 이전에 상상할 수 없었던 비즈니스 기회가 나타나 오늘날 우리가 예측할 수 있는 새로운 시장 진입자들이 등장할 것입니다.

아직 망설이는 기업들에게는 지금이 행동할 때입니다. 우리는 기술 혁명의 벼랑 끝에 서 있습니다. 이 변화를 무시하는 기업은 파도가 지나간 후 전략적 손실을 입을 위험이 있습니다.

작성자는 Nick Earle, Eseye CEO