HPE, 산업용 IoT 프로젝트에 엔드투엔드 솔루션 필요성 강조
업계 잡음은 산업용 IoT 시장이 기대에 미치지 못했다고 하지만, HPE 글로벌 인더스트리 제조 및 유통 리더 Volkhard Bregulla는 동의하지 않는다. 최근 HPE Discover 인터뷰에서 Bregulla는 "사물인터넷"이라는 용어가 원래 범위를 훨씬 넘어 확장돼 때로는 의도한 목적을 초과하는 생태계를 만들었다고 설명했다.
Kevin Ashton 같은 초기 개척자들은 자율적으로 데이터를 수집하고 행동할 수 있는 임베디드 프로세싱을 가진 연결 센서를 구상했다. Ashton의 1999년 비전은 그런 디바이스가 인간을 수동 데이터 입력에서 해방시킬 것이라 예측했다. 이는 실세계 데이터 수집이 악명 높게 불완전한 오늘날에도 여전히 관련 있다. 수년간 용어는 진화했고, 독일의 2011년 "Industrie 4.0" 이니셔티브가 IoT를 새 산업 혁명의 중심으로 자리매김했다.
2년 반 전 HPE는 IoT, IIoT, Industrie 4.0을 둘러싼 수많은 이론을 검토했다. "소문이 번성하고 있음을 인식했다"고 Bregulla는 말했다. "체계적이고 증거 기반 접근이 필요했다."

HPE 방법론은 구체적 사용 사례 식별과 특정 부문 전반의 기술 채택률 평가로 시작한다. 목표는 기술이 없는 곳에 기술을 적용하는 대신 진정한 문제를 해결하는 프로젝트를 정확히 짚는 것이다.
중요한 걸림돌은 IoT 이니셔티브에 엔드투엔드 지원을 제공하는 벤더의 희소성이다. "많은 컨퍼런스에서 솔루션의 단일 컴포넌트만 가진 벤더를 보여준다"고 Bregulla는 지적했다. "반대로 일부 통합업체는 명확한 로드맵 없이 대규모 팀을 단순히 배치한다." HPE는 컨설팅 파트너십을 선호하며, 고객의 고유 환경을 이해하고 신중하게 전환을 주도하는 데 시간을 투자한다.
아이데이션은 HPE 프로세스의 첫 단계다. 고객과 함께 잠재 프로젝트(종종 100개 아이디어 목록)를 열거하고 각 프로젝트의 범위, 비즈니스 영향, 회수 기간을 평가한다. "신뢰가 필수적"이라고 Bregulla는 강조했다. "CEO가 레거시 시설을 물려받은 경우 전면 개편은 불가능하다. 우리는 그들의 비전과 정렬하고 투명하게 운영해야 한다."
아이데이션 단계에서 HPE는 명확성을 우선시한다. "기술이 검증됐는지, 리스크는 무엇인지, 고객이 선구자가 될지 공개적으로 논의한다"고 Bregulla는 말했다. 명확한 가치를 보여주는 성공적 파일럿은 조직이 디지털화 여정을 확장할 수 있게 한다.
예를 들어 Texmark Chemicals가 HPE와 협력해 텍사스 휴스턴 근처에 "미래의 정유소"를 개발했을 때, HPE는 중요 펌프에 대한 예측 분석에 집중했다. 펌프 고장은 플랜트 전체를 멈출 수 있다. HPE는 펌프에 예측 분석을 설치하고, 온프렘 데이터 센터를 구축해 데이터를 수집했으며, 폭발 위험을 완화하기 위한 보호 하우징을 설계했다.
구현 후 Texmark 제어실은 실시간 펌프 데이터를 표시해 운영자가 선제적으로 문제를 해결할 수 있게 했다. 직원들은 대시보드 해석 교육을 받았고, CEO는 데이터를 재무제표에 반영해 가시적 ROI를 입증했다.
이런 결과는 처음부터 신뢰를 구축함으로써 나온다. "우리는 함께 가능성을 구상하는 것으로 시작한다"고 Bregulla는 말했다. "많은 벤더가 이 단계를 건너뛰고 솔루션을 문제에 강요한다. 우리 접근법은 첫날부터 고객 비즈니스를 격상시킨다."