코로나19 속 3D프린팅·블록체인·IoT·VSaaS 트렌드 탐색: 파트 II

코로나19는 엄청난 도전을 안겨주지만, 엔드투엔드 서비스를 달성하기 위해 다양한 서비스 제공업체 간 협업을 재고할 새로운 기회도 제공합니다.

이것은 코로나19에 대한 2부작 기사의 파트 II입니다. 파트 I에서는 움직이는 기업의 안티프래질리티 필요성과 업무, 교육, 엔터테인먼트, 그리고 아마도 가장 중요하게 사회적 상호작용에서 가상성의 등장에 대해 다루었습니다.

이것들은 향후 수년간 영향을 미칠 문화적 트렌드입니다.

여기서는 헬스케어와 제조업 같은 산업, 공공 부문 서비스, 그리고 사회 전반에 실질적으로 영향을 미칠 여러 기술 트렌드에 초점을 맞춥니다.

문화적(파트 I)과 기술적(파트 II) 혁신의 결합은 모두를 위한 변혁적 이니셔티브를 발진시킬 축이 될 것입니다.

포스트 코로나19 세계는 상당히 다를 것입니다.

그것은 이 파괴적인 팬데믹의 좋고 긍정적인 결과가 될 것입니다.

우리는 이 독특한 기회를 활용해 공급망, 헬스케어, 제조업, 공공 부문 서비스 등 많은 산업 부문에 혁신적이고 변혁적인 새로운 기술 적용의 시작이 되도록 해야 합니다.

이 기술들이 어떻게 코로나19의 수많은 도전을 이미 해결하고 있는지 보여주는 몇 가지 실용적 애플리케이션 사례를 살펴보겠습니다.

코로나19 시대의 3D 프린팅

코로나19 시대에 재활성화되고 활성화되는 모든 기술 중 적층 제조, 즉 3D 프린팅이 있습니다. 이름에서 알 수 있듯 3D 물리적 객체는 다양한 재료로부터 층층이 적층 방식으로 생산됩니다. 저렴하고 더 견고한 3D 프린팅은 이제 제조업에서 흔히 사용됩니다.

적층 제조는 일반적으로 소량 생산용입니다. 혁신, 시제품 제작, 부품 생산에 매우 비용 효율적으로 사용되어 왔습니다. 3D 프린팅의 견고함은 잠재적으로 대규모 제조 작업을 붕괴시킬 수 있습니다.

코로나19 시대에 기업들은 특히 의료 구성 요소와 기기를 생산하기 위해 자재나 3D 구성 요소의 적시 공급에 의존합니다. 팬데믹은 공급망 중단을 일으키고 특히 의료 시스템에 전례 없는 부담을 주었습니다. 예를 들어 이탈리아는 유럽에서 가장 큰 타격을 입은 국가 중 하나였습니다. 코로나바이러스로 생존을 위해 산소 공급이 필요한 사람들이 급증했습니다. 스타트업 이시노바(Isinnova)가 3D 프린팅으로 인공호흡기 밸브를 제작해 많은 생명을 구했습니다. 원래 3D 프린터가 병원에 직접 반입되어 몇 시간 내에 가동되었습니다.

팬데믹과 싸우기 위해 필수적인 의료 구성 요소 등 3D 프린팅 제품의 다른 예도 많습니다. 수백만 개의 의료 기기가 마스크 및 기타 장비 수요를 충족하기 위해 3D 프린팅되었습니다. 또 다른 예로, 프루사 리서치(Prusa Research)가 10만 개의 페이스 마스크를 프린팅해 체코 정부에 기부했습니다. 디자인을 커뮤니티와 공유하기도 했습니다. 디자인과 모범 사례 공유는 3D 프린팅의 더 광범위한 채택을 위한 필수 조건입니다. 종종 병원 같은 현장에서 말이죠.

이제 규제 준수와 안전이 신속성과 즉각적 수요 충족을 위해 종종 우회되는 위험도 있습니다. NIH 웹사이트의 다음 경고는 시의적절합니다. "많은 기기가 집이나 지역 메이커 스페이스에서 3D 프린터로 프린팅될 수 있지만, NIH, FDA, VA, 아메리카 메이크스(America Makes), 기여 창작자들은 적절한 품질 관리와 프로세스 없이 제조될 때 이 디자인들의 품질, 안전, 효능을 보장할 수 없습니다." 이 웹사이트는 "과학적으로 정확하거나 의학적으로 적용 가능한" 모델 프린팅을 촉진하기 위해 많은 리소스, 파트너십, 기여와 함께 모델과 디자인을 공유하는 3D 프린팅 교환소입니다.

팬데믹 과제 해결을 위한 블록체인

블록체인의 몇 가지 핵심 특성을 검토해 왜 그것들이 코로나19 과제에 적합하고 해결하는지 이해해 봅시다. 첫째, 블록체인은 조직 간에 공유되는 마스터 정보 저장소입니다. 가치 사슬에 참여해 특정 목적을 달성하는 조직들 — 예를 들어 공급망에서 상품 배송 — 은 각각 블록체인에 트랜잭션을 수정하거나 추가할 수 있습니다.

블록체인의 또 다른 중요한 특성은 안전하고 '신뢰 불필요(trustless)'하다는 점입니다. 이 용어는 약간 혼란스럽습니다. 의미하는 바는 블록체인에 참여한 당사자들이 서로에 대해 건전한 불신을 가지고 있지만, 블록체인의 알고리즘과 기술에 의존해 블록체인상의 공유 트랜잭션('진실')이 신뢰할 수 있도록 보장할 수 있다는 것입니다.

결국 블록체인을 효과적으로 사용하고 가치 사슬에 집중하면 — 결국 블록체인은 '가치의 인터넷'을 실현합니다 — 몇 가지 주요 팬데믹 과제를 직접 해결하는 최고의 기술 중 하나가 될 수 있습니다. 블록체인 연구소(Blockchain Research Institute)는 팬데믹 상황에서 블록체인의 몇 가지 매력적인 활용 사례를 식별했습니다. 여기에는 자기주권적 신원(Self-sovereign Identity), 데이터 공유, 적시 공급망, 인력 신속 대응 레지스트리가 포함됩니다. '자기주권적' 신원 개념은 꽤 흥미롭습니다. 보고서는 이를 "어떤 중앙 관리자에 의해 부여되거나 취소될 수 없으며, 대면 및 온라인에서 어떤 맥락에서든 전 세계적으로 집행 가능한 양도 불가능한 디지털 신원"으로 설명합니다. 블록체인을 통한 신원 관리, 중앙 권력으로부터의 프라이버시 보호와 고유 식별, 집행 가능성의 균형은 매력적이지만 어려운 활용 사례입니다.

우리는 블록체인 팬데믹 활용 사례의 더 실용적인 잠재적 애플리케이션 몇 가지를 강조합니다.

모바일, 적층, 소셜 제조: 위에서 언급한 대로 3D 프린팅과 소셜 및 적층 제조를 통한 엔드투엔드 생산 참여. 블록체인은 공급망에서 구성 요소 교환, 결제, 추적에 사용될 수 있습니다. 블록체인은 암호화폐의 기반입니다. 블록체인으로 거래할 잠재적 기회가 있습니다. 그런 실용적 예로는 여러 회사 간 거래 조정과 배송이 있습니다. 블록체인은 다양한 엔드투엔드 가치 사슬 참여자 간 규제, 엔지니어링, 유지보수, 공급, 계약 등 다양한 문서의 전례 없는 접근성과 투명성을 제공할 수 있습니다.

공급망 추적성 – 공급망은 블록체인의 가장 견고한 애플리케이션 중 하나입니다. 가치와 추적이 잠재적으로 다른 국가의 기업들 간 불변 원장에서 추적될 수 있기 때문입니다. IoT 및 AI와 결합한 제조 부품 추적성은 팬데믹 같은 재난 시 공급망 취약성 과제를 잠재적으로 해결할 수 있습니다. 더 중요하게는 식품 공급망에서 추적성은 필수적이고 생명을 구합니다. 유망한 제안과 아이디어가 있습니다. 예를 들어 IBM은 식품안전검사국(FSIS)의 의뢰로 식품 공급망 추적성을 위한 블록체인 개념 증명을 개발하고 있습니다. 다음은 농장에서 소비자까지 식품 공급망 추적성을 보여줍니다.

출처: ScienceDirect

서비싱 및 운영: 최적의 현장 서비스 기술자 프로비저닝과 지속적 모니터링은 블록체인 — 스마트 계약, 결제, 분산 원장상의 운영 작업 기록 — 을 활용할 수 있습니다. 블록체인은 서비스 및 운영을 위한 대체 평평한 조직 패턴도 촉진합니다. 블록체인 기반 애플리케이션은 조직이 스마트 결정(블록체인상에서 실행되는 스마트 계약을 통해) — 제안, 권장, 자산 할당, 투표 등 — 을 실행할 수 있게 합니다. 이는 서비스 직원뿐만 아니라 파트너, 심지어 여러 조직의 고객도 포함할 수 있습니다.

접촉자 추적 및 건강 관리는 블록체인의 견고한 활용 사례입니다. 블록체인상에서 쉽게 이용 가능하고 일관된 신원과 잠재적 건강 기록이 다양한 대응자와 건강 기관에 제공되는 것은 블록체인에 매우 매력적인 활용 사례입니다. 예를 들어 UAE는 혁신 기술의 조기 도입국으로, 정부 서비스 — 의료 포함, 특히 코로나19 대응 — 에 블록체인을 채택했습니다. 다른 곳에서도 특히 중국에서 감시 기술과 결합한 블록체인의 흥미로운 발전이 있었습니다. UAE는 2021년까지 정부 트랜잭션의 50%를 블록체인으로 처리할 계획입니다!

블록체인은 IoT — 사물인터넷 — 과 많은 시너지가 있습니다. 포스트 코로나19 세계는 점점 더 탈중앙화되면서 동시에 최적으로 연결될 것입니다.

포스트 코로나19 연결 세계를 위한 사물인터넷

블록체인 추적성 외에도, 연결된 기기에서 연결된 엔티티로: 공급망 상품, 차량, 집, 사람까지 창의적이고 혁신적인 솔루션이 있습니다. IoT는 공급망, 제조업, 공공 부문 서비스, 그리고 가장 중요하게 헬스케어에서 나오는 과제들에 많은 애플리케이션을 가지고 있습니다.

코로나19 팬데믹은 자산 관리에서 민간 및 공공 부문의 취약성을 드러냈습니다. 손 소독제나 웹캠 같은 제품들은 여전히 구하기 어렵거나 비쌉니다. IoT에서 자산은 제조 상품이거나 연결된 기기 자체일 수 있습니다. 저에너지·저통신 대역폭 역량을 가진 단순 기기일 수도 있고, 클라우드에 연결하기 위해 더 정교한 게이트웨이가 필요할 수도 있습니다. 산업 인터넷 맥락에서 강력한 연결 기기는 온보드 컴퓨팅 역량을 가져 엣지에서 데이터를 처리하고 와이파이나 5G 연결로 클라우드에 연결할 수 있습니다. 또는 제조 상품의 경우 RFID가 패키징에 부착되거나 내장될 수 있습니다 — 예를 들어 컨테이너 수송에서.

자산의 서비스 수준 — 종종 공급망 애플리케이션의 부품 — 이 중요할 수 있습니다. 이는 이전 비즈니스 가치 제안과 관련됩니다. 코로나19 과제 해결 기회는 사람 이동 추적, 물자 프로비저닝 및 배송과 관련됩니다:

• 격리 대상자 추적: 많은 국가가 IoT 기술을 활용해 사람을 추적합니다. 예를 들어 한국 행정안전부는 GPS를 사용해 격리 명령을 받은 사람들을 추적하는 앱을 개발했습니다. 마찬가지로 홍콩은 지오펜싱용 커넥티드 손목밴드를 사용합니다.

• 공급망 추적 및 최적화: 팬데믹 혼란으로 엔드투엔드 공급망에서 IoT 추적이 점점 중요해지고 있습니다. 엔드투엔드 자산 가시성이 제조업체들의 요구사항이 되고 있습니다. 연결되거나 추적된 자산 또는 기기의 엔드투엔드 배송을 위한 서비스 수준 계약 최적화. 추적은 연결된 차량이나 자산의 지오포지셔닝을 통해 수행됩니다.

• 엣지에서의 IoT 인텔리전스: 코로나19 대응은 실시간이고 지능적이어야 합니다. 점점 더 비즈니스 로직과 AI 모델이 IoT 엣지에서 실행됩니다. 엣지에서 AI 모델 실행에는 많은 이점이 있습니다. 유해 물질, 위험한 오염 수준, 심지어 긴급 파견 같은 즉각적 결정이 필요한 많은 애플리케이션에서 클라우드 기반 데이터 센터로 왕복하는 AI 모델 실행 지연은 금지적일 수 있습니다.

코로나19 시대에 헬스케어 서비스와 커넥티드 의료 기기 재고 관리는 생명을 구합니다. 이를 위한 용어도 있습니다. 사물인터넷 의료(IoMT), 그리고 그것이 어떻게 헬스케어를 변화시키는지 여기에서 읽을 수 있습니다.

코로나19에 특화된 IoMT 사례 두 가지를 살펴보겠습니다.

킨사(Kinsa)는 커넥티드 체온계 네트워크에서 수집한 데이터로 팬데믹을 추적합니다 — 이들의 경우 열 수치에 초점. 열은 코로나19 감염의 주요 선행 지표로 간주됩니다. 킨사는 수백만 커넥티드 체온계 소비자를 보유하고 있으며 지역 정부 및 보건 당국과 협력합니다 — 체온 선별이 여전히 코로나19 확산 방지에 필수적이기 때문입니다. 커넥티드 체온계의 온도 데이터는 익명으로 집계되어 카운티별로 표시됩니다 (제가 사는 미들섹스 카운티 예시).

헬스케어에서 IoT의 또 다른 매력적인 활용 사례는 센시탈(Sensital)이 제공하는 지능형 IoT 플랫폼에서 나옵니다. iBOTics IoT 플랫폼은 원격 건강 모니터링을 위한 견고한 프레임워크를 제공합니다. 센서가 여러 건강 지표를 모니터링해 의료 대응자들이 많은 환자에게 맞춤형 전체적 헬스케어를 제공할 수 있게 합니다. 헬스케어 서비스 제공자의 니즈 해결도 중요합니다: "코로나 팬데믹으로 어렵게 배운 대로, 환자뿐만 아니라 서비스 제공자도 건강 위험에 처해 있습니다. 따라서 사회적 거리두기를 전체적 관점에서 볼 필요가 있습니다."

AI와 자동화: 코로나19를 위한 VSaaS

로봇과 자동화는 이미 제조업부터 헬스케어, 에너지, 공공 부문 등 많은 산업에 영향을 미쳤습니다. 포스트 코로나19 시대는 모든 부문에서 로봇과 자동화의 증가를 볼 것입니다. 예를 들어 미국과 유럽의 아마존 창고에서 직원들이 바이러스 양성 판정을 받았습니다. 인더스트리 4.0 제조 현장, 유통, 창고, 물류에서 로봇의 존재는 증가할 뿐만 아니라 가속화될 것입니다.

진정한 가치와 변혁은 잠재적으로 개인, 로봇, 조직, 심지어 국가가 될 수 있는 다양한 참여자들이 관여하는 자동화된 활동과 태스크를 오케스트레이션하는 데서 나옵니다. 가치 스트림 서비스(VSaaS)는 여러 기업이나 사업 단위 간 협업을 위한 새로운 모델입니다. 각 기업이나 특정 사업 단위는 필요한 역량을 가져옵니다. 참여하거나 옵트아웃할 수 있습니다. VSaaS는 협업 가치 스트림에서 참여자로서 '플러그인' 역량을 지원합니다. 따라서 VSaaS는 여러 기업의 다양한 역량 간 협업을 지원합니다.

코로나19가 VSaaS 모델을 강요하고 가속화하는 세 가지 매력적인 차원은 다음과 같습니다:

• 서비스 제공자 플러그인: 포스트 코로나19 세계는 가속화된 협업의 시대가 될 것이며, 이는 VSaaS의 다양한 참여자들이 신뢰성 — Know Your Partner — 를 구축하고 엔드투엔드 가치 스트림에 참여할 수 있게 합니다. 플러그인 서비스 제공자들은 블록체인, IoT, 자동화 같은 기술을 지속적 데이터 마이닝과 실행으로 활용할 것입니다.
• 중요 부품 제조 및 공급의 민첩성: 공급망을 방해할 잠재적 혼란 소스는 많습니다 — 현재 팬데믹 포함. VSaaS는 자동화될 수 있으며 적시(JIT) 재고 관리, 저스트-니디드 가시성, 저스트-디자이어드 혁신, 저스트-리퀴어드 협업, 저스트-프레딕티드 위험 완화 등 중단된 공급 과제를 정확히 겨냥한 혜택을 제공합니다.
• 통화 교환의 유연성과 탈중앙화 블록체인 추적성: 블록체인은 코로나19 VSaaS 솔루션의 강력한 인에이블러가 될 것입니다. 비트코인 같은 암호화폐의 기반입니다. 많은 국가가 자국 통화 가치 하락 가능성에 직면할 것입니다. 암호화폐는 엔드투엔드 가치 스트림에서 다양한 거래 파트너 간에 이전되는 상품과 서비스의 안전하고 불변하며 견고한 추적성을 제공합니다.

코로나19는 엄청난 도전을 안겨주지만, 엔드투엔드 서비스를 달성하기 위해 다양한 서비스 제공업체 간 협업을 재고할 새로운 기회도 제공합니다. 시간이 걸리겠지만 잠재적으로 새로운 클라우드 모델 — VSaaS가 등장할 수 있습니다. VSaaS는 여러 파트너 기업 간 전례 없는 가시성을 제공하고, 그들의 공유 목표를 최적의 협업 방식으로 달성하게 할 것입니다.