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실시간 분석 주간 브리핑 - 7월 25일: AI 음성 파트너십과 디지털 트랜스포메이션 트렌드

실시간 분석 주간 브리핑 - 7월 25일: AI 음성 파트너십과 디지털 트랜스포메이션 트렌드

이번 주 소식: 음성 분석과 AI 플랫폼을 결합한 파트너십, 디지털 트랜스포메이션과 IoT 애플리케이션 가속화를 위한 컨설팅 서비스 등.

실시간 분석 시장의 뉴스와 개발 동향을 따라잡는 것은 벅찬 일일 수 있습니다. 매주 우리 직원들이 접한 항목 중 일부를 요약해 제공함으로써 도움을 드리고자 합니다. 이번 주 뉴스 중 일부를 간략히 정리했습니다:

주요 파트너십 및 발표

보이스베이스(VoiceBase), AI 기반 음성 분석 기업이 소트스팟(ThoughtSpot), 검색 및 AI 기반 분석 플랫폼과 전략적 파트너십을 발표했습니다. 기업이 혁신적인 검색 역량을 통해 음성 데이터에서 더 빠른 인사이트를 얻도록 돕기 위함입니다. 소트스팟과의 파트너십으로 보이스베이스 고객은 비즈니스 사용자가 음성, 텍스트, 기타 컨택센터 데이터에서 강력하고 맥락적인 인사이트를 찾도록 지원할 수 있습니다. 간단한 검색 인터페이스로 기업이 기술 전문가에 의존하거나 수일간의 교육 없이 자체적으로 음성 데이터에서 실행 가능하고 세분화된 인사이트를 얻을 수 있게 되었습니다. 함께 보이스베이스와 소트스팟은 음성 데이터 검색, 개인화, 공유를 더 쉽게 만들고, 이를 비즈니스 가치를 창출하는 행동으로 이끌 수 있게 했습니다.

EY와 IBM이 조직의 디지털 트랜스포메이션 가속화와 고객 성과 개선을 돕기 위한 강화된 글로벌 다년 제휴를 발표했습니다. 레드햇 오픈시프트(Red Hat OpenShift)의 하이브리드 클라우드 역량, IBM 왓슨(Watson), IBM 블록체인, IBM의 5G 및 엣지 기술을 활용합니다. EY의 전략과 글로벌 비즈니스 컨설팅 서비스, IBM의 선도적 기술 전반에 걸친 폭넓은 경험을 가진 전담 EY 전문가들, IBM의 프리미어 컨설팅 기술 프랙티스와 강력한 하이브리드 클라우드 및 AI 역량이 결합되어 고객이 중요한 비즈니스 과제를 해결하도록 도울 것입니다. 또한 제휴는 M&A, 재무, HR, 법무, 세무, 리스크 및 컴플라이언스, 공급망, 자산 관리 등 다양한 기능 영역을 지속 지원해 비즈니스 및 인력 트랜스포메이션, 클라우드 전략을 지원할 것입니다.

옐로브릭 데이터(Yellowbrick Data)가 넥슬라(Nexla)와 파트너십을 발표했습니다. 옐로브릭과 넥슬라 모두 다양한 엔터프라이즈 애플리케이션에서 엄청난 데이터 니즈를 가진 고객을 보유하고 있습니다. 함께 기업의 고객, 공급업체, 또는 시장 인텔리전스 기업이나 거시경제 데이터 공급업체 같은 서드파티 데이터 제공업체 간 기업 간 데이터 협업을 위한 최첨단 플랫폼을 제공합니다. 파트너십의 일환으로 기술 인증과 성능 튜닝, 공동 시장 진입 기회도 추진 중입니다. 넥슬라 파트너십은 데이터 웨어하우징 업계에서 가장 완전하고 견고한 파트너 생태계를 구축하려는 옐로브릭의 지속적 전략의 일환입니다. 옐로브릭의 하이브리드 클라우드 기술과 넥슬라 같은 보완 솔루션의 결합으로 기업은 데이터 분석 역량 개선, 인사이트 도출 시간 단축, 더 효과적인 비즈니스 의사결정, 경쟁적 글로벌 시장에서 혁신과 번영을 이룰 수 있습니다. 그리고 옐로브릭이 운영 오버헤드 최소화로 원활하게 연동되므로 쉽고 빠르게 할 수 있습니다.

데이터로봇(DataRobot)이 자격 있는 비영리 및 사회적 선(善) 조직에 엔터프라이즈 AI 플랫폼의 프로보노 클라우드 라이선스를 연장한다고 발표했습니다. 이 발표는 회사의 AI 포 굿(AI for Good) 프로그램 출시 기념일을 축하하기 위한 것입니다. 데이터로봇은 지난 7월 AI 포 굿 프로그램을 시작해 비영리 및 사회적 선 조직이 세계에서 가장 시급한 문제 해결을 가속화하도록 도왔습니다. 이미 프로그램에 참여한 조직들의 성공과 COVID-19 연구 지원을 위해 제품을 활용한 조직들의 성공을 기반으로, 데이터로봇은 AI를 더욱 민주화하고 궁극적으로 더 많은 자선 단체가 AI를 사용해 중요한 글로벌 이슈를 해결할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.

위프로 리미티드(Wipro Limited)가 5G 엣지 서비스 솔루션 제품군을 출시할 것이라고 발표했습니다. 위프로가 제공할 솔루션 제품군은 IBM TRIRIGA와 IBM 엣지 애플리케이션 매니저로 구축되었습니다. 위프로는 5G 네트워크 역량을 활용하는 유니버설 엣지 솔루션 제품군 구현을 위해 고객과 협력할 것입니다. 이 솔루션은 위프로 고객에게 더 나은 데이터 제어, 비용 절감, 더 빠른 인사이트와 액션, 더 자동화되고 안전한 운영을 제공하도록 설계되었습니다. 주로 통신 생태계를 위한 이 솔루션의 핵심 모듈은 5G 관련 서비스 주변의 안전한 긱 이코노미를 가능하게 하는 완전한 애플리케이션 제품군을 제공합니다.

버라이즌 비즈니스(Verizon Business)가 IoT 가치 사슬의 모든 핵심 구성요소를 고객에게 제공해 엔드투엔드 IoT 솔루션 생성을 단순화하고 가속화할 계획이라고 발표했습니다. 연결된 기기, 네트워크/역량, 클라우드 호스팅, 인공지능 등이 포함됩니다. 버라이즌의 5G/LTE 네트워크, 씽스페이스(ThingSpace) IoT 플랫폼(버라이즌의 업계 선도적 5G/LTE 네트워크에 대한 안전한 연결과 완전한 관리 및 진단 역량 포함), 중요 자산 센서(CAS) 기기가 마이크로소프트 애저(Microsoft Azure)와 통합되어 IoT 빌더가 새로운 IoT 애플리케이션을 빠르고 효율적으로 생성할 수 있게 합니다. 마이크로소프트 애저 IoT 센트럴은 다양한 산업 사용 사례를 위한 애플리케이션 수준의 클라우드 기반 분석과 사전 구축된 템플릿을 제공합니다. 버라이즌의 씽스페이스 플랫폼과 애저 인프라 통합으로 IoT 시스템 빌더, 통합업체, 서비스 제공업체는 완전한 IoT 솔루션을 빠르게 개발, 배포, 운영화할 수 있습니다.

로빈아이오(Robin.io), 5G 및 엔터프라이즈 애플리케이션 자동화 플랫폼 기업이 고객이 하이브리드 및 멀티클라우드 전략을 효과적으로 채택하도록 돕는 새로운 플랫폼 역량을 발표했습니다. 로빈 클라우드네이티브 플랫폼은 이제 고객이 복잡한 스테이트풀 애플리케이션을 클라우드 간에 쉽게 이동해 비용 효율성을 확보하고 인프라 락인을 방지할 수 있게 합니다. 새로운 기능은 이제 로빈 플랫폼에서 일반적으로 이용 가능합니다. 쿠버네티스를 확장해 복잡하고 다중 계층의 스테이트풀 애플리케이션을 한 클라우드에서 다른 클라우드로 이동하는 간단한 3단계 솔루션을 제공합니다. 단계에는 소스 클라우드에서 애플리케이션 수준 스냅샷 생성, 글로벌 리포지토리로 스냅샷 푸시, 글로벌 리포지토리에서 타겟 클라우드로 스냅샷 풀기가 포함됩니다. 타겟 클라우드에서 사용자는 단일 명령어나 클릭으로 애플리케이션 수준 스냅샷을 가져와 애플리케이션을 데이터와 정확한 구성과 함께 재생성할 수 있습니다.

크노아소프트웨어(KnoaSoftware), 사용자 경험 관리(UEM) 소프트웨어 제공업체가 크노아 애널리틱스(Knoa Analytics)를 발표했습니다. 크노아 UEM의 새로운 구성요소로, SAP를 통해 SAP® 사용자 경험 관리(SAP UEM) by Knoa로도 판매됩니다. 이 새로운 분석 플랫폼은 SAP 같은 엔터프라이즈 소프트웨어 채택 가속화, 사용자 생산성 증대, 비즈니스 성과에 대한 더 직관적인 인사이트, 팀 수준 및 프로젝트 기반 협업 제공을 위한 새로운 분석 역량 세트로 현재 제품 오퍼링을 확장하고 보완합니다. 새로운 구성요소는 조직이 크노아의 독특한 사용자 경험 데이터를 핵심 비즈니스 이니셔티브에 활용하도록 돕는 향상된 분석 역량을 제공합니다. 예를 들어 SAP S/4HANA 및 클라우드 기반 엔터프라이즈 솔루션으로의 마이그레이션, 자동화 이니셔티브 우선순위 지정, 원격 인력의 효율성 최적화 및 관리 등입니다.

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