플릿 관리가 비즈니스 성공에 필수적인 이유

플릿 관리 시스템의 필요성

물류 부문이든 제품을 운송하기 위해 트럭에 의존하는 다른 분야든, 플릿 관리 시스템의 존재는 전제 조건입니다. 이는 플릿 운영자가 납품물을 운송하는 트럭 위치와 기타 파라미터를 추적할 수 있게 하는 필수 소프트웨어입니다.

하지만 왜 플릿 관리 시스템의 필요성이 이토록 지배적일까요? 우선 5대나 10대 트럭을 수작업으로 모니터링하는 것은 꽤 쉽습니다. 트럭 운전자와 통화하며 납품 상태를 알 수 있는 플릿 운영자를 고용하면 됩니다.

진짜 문제는 플릿 규모가 50대 이상으로 커질 때 발생합니다. 모두 알다시피 평균 플릿 규모는 그보다 훨씬 큽니다. 따라서 완전한 플릿 추적 솔루션 없이는 기업이 플릿 트럭에 전적으로 의존하는 업무에서 실패할 수밖에 없습니다.

플릿 추적 시스템이 없을 때 기업이 직면할 잠재적 문제들을 살펴보겠습니다.

1) 실시간 감독 정보 부재

플릿 관리 시스템 부재로 놓치게 되는 가장 단순하면서도 가장 유익한 측면은 플릿 운영을 개선하는 데 활용할 수 있는 방대한 데이터 볼륨입니다.

플릿 관리 시스템은 차량을 실시간으로 모니터링할 수 있게 합니다. 트럭 위치뿐만 아니라 속도, 가속, 제동 동작 같은 기타 파라미터도 원격 모니터링 가능합니다. 따라서 운전자가 고객에게 화물을 납품한 정확한 시간을 확인할 수 있습니다. 또한 트럭 운전자가 주어진 업무를 수행하기 위해 들인 노력과 업무량도 확인할 수 있습니다.

2) 연료 소비 증가

트럭 운전자를 충분히 신뢰해 전화로 정확한 위치를 물을 수 있지만, 전화 통화로 다른 요소들을 어떻게 신뢰할 수 있을까요? 예를 들어, 운전자가 기름을 다 썼다고 더 많은 주유비를 요구할 수 있습니다. 연료 탱크가 정말 비었는지, 운전자가 거짓말을 하는지 확인할 적절한 증거가 없습니다. 게다가 부적절한 운전 습관으로 기름이 떨어졌는지 확인할 수도 없습니다. 그래도 고객이 제때 상품을 받도록 하기 위해 지급해야 합니다.

그러나 차량 관리 시스템으로는 트럭이 소비한 연료량과 연료가 빠르게 고갈되는 파라미터를 추적할 수 있습니다. 따라서 트럭이 항상 적절한 연료를 보유하도록 하고 연료 비용을 줄이는 요인들을 완화할 수 있습니다.

3) 납품 지연

차량 관리 시스템 도움 없이는 화물 납품 지연을 초래한 요인들을 판단할 방법이 없습니다. 이 시스템은 플릿 핸들러가 언제 어디서나 서비스 일정에 대한 실시간 정보를 갖게 해줍니다. 따라서 화물 운송 트럭의 현재 위치와 고객 문앞 예상 도착 시간을 명확히 파악할 수 있습니다.

또한 서류 작업과 보고 절차 관련 시간도 크게 줄어듭니다. 모든 정보가 소프트웨어에 있으므로 정보를 다운로드해 하드카피로 출력하기만 하면 됩니다. 이는 지루한 문서 작업을 줄이고 더 생산적인 업무에 집중할 수 있게 합니다.

게다가 화물 운송 관련 실시간 데이터를 모니터링하므로 다양한 변수를 실시간으로 추적해 화물 납품 지연을 초래할 수 있는 불일치를 줄일 수 있습니다.

4) 운전자 관리

정시 납품 기록을 깨뜨릴 다양한 요인이 있을 수 있습니다. 하지만 대부분 경우 이 요인들은 트럭 운전자와 관련됩니다. 그들은 트럭으로 제품을 운송하는 비즈니스에서 가장 중요한 연결고리입니다. 플릿이 1,000대 트럭을 보유해도 숙련되고 좋은 트럭 운전자가 없다면 소용없습니다.

플릿 관리 소프트웨어로 트럭 운전자의 평소 속도, 경로 선택 등 운전 습관에 대한 깊은 통찰을 얻을 수 있습니다. 이 정보를 해당 운전자와 공유해 프로필 향상과 운전·화물 취급 습관 개선을 도울 수 있습니다.

또한 운전자가 교통 규칙을 준수해 법 집행 기관에 적발되지 않게 할 수 있습니다. 게다가 운전자가 안전 운전 습관을 지키고 불필요하게 과속하지 않는지 확인할 수 있습니다.

맺음말

플릿 관리 시스템은 제품을 운송하기 위해 트럭을 다루는 산업에 필수적입니다. 이는 공급망을 강화하고 고객 만족률 제고에 중요한 역할을 하는 기업의 필수 요소입니다.

시장에 다양한 플릿 관리 시스템이 있지만, 사물인터넷을 프레임워크로 사용하는 것들이 단연 돋보입니다. IoT 기반 플릿 관리 시스템은 플랫폼 허브를 통해 트럭과 플릿 핸들러 간 광범위한 연결 환경을 만듭니다. 화물 적시 납품에 영향을 줄 수 있는 변수들을 추적하는 무수한 센서를 사용합니다.

IoT의 역량을 활용해 기업은 방법론을 강화하고 플릿 차량 모니터링과 관리를 위한 원활한 프레임워크를 만들 수 있습니다.